to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al 376 Ey Buzdolabında Tekrar Eden Ana Kart Sorunu Ve 4 Bin TL Tamir Masrafı
Altus al 376 ey model buzdolabımızın alt ve üst kısmı soğutmamaya başladı, anakartın yandığı söylendi ve tamir ettirdik. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden 2025 Haziran ayında aynı arızayı ikinci kez yaşadık ve yine servis ana kart değişimi yaptı.
Bu süreçte buzdolabı için tamir amaçlı toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi sebebiyle ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından hiç memnun değilim.
Sürekli ana kart masrafı çıkartan buzdolabım için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını ve bugüne kadar ödediğim tamir ücretlerinin de gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
