Altus Kurutma Makinesi servis randevu

Altus al 101 yb kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden modatrend34 satıcısından 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürün 15 Ekim 2025’te servise teslim edildi ve 16 Ekim 2025’te Bursa Osmangazi’deki adresime servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, 15 Ş...

Altus AL km 1160 kurutma makinesi için 31.12.2025 tarihinde Mersin Viranşehir bölgesine yetkili servis randevusu oluşturdum. Sabah 09.00–11.00 aralığına randevu verilmişti; ancak o saatte işte olduğum için saati değiştirmek istedim, servise ulaşamadım. Daha sonra saat 12.00 gibi Altus müşteri hizmet...

Mardin /Nusaybin Arçelik Beko Altus servisi çok kötü çalışıyor randevum olmasına rağmen beni arayıp bugünkü randevunuza gelmiyoruz yarın geleceğiz diyorlar tersleyici cevaplar veriyorlar telefonda. Randevu kayıtlarını da görsel olarak paylaştım. Dün aldığım randevuyu bugün güncelliyorlar bugün müsai...

Altus markalı kurutma makinemin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde sabah 10.00–12.00 saatleri arasına randevu verilmişti. Belirtilen saat aralığında evde hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

Arçelik Altus marka AL91YB model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 20 Kasım’dan beri arızalı olmasına rağmen bir buçuk aydır sorunuma çözüm bulunamıyor. Mardin Derik’te ikamet ediyorum, ürünüm için Mardin Kızıltepe’den gelen yetkili servis tam 4 kez makineyi evden alıp götürdü, ancak her seferinde he...

Geçen sene Kocaeli Darıca Tümev AVM’den Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi aldım. İlk başta sorunsuz çalışan ürün, yaklaşık üç hafta önce durduk yere program durdurmaya ve daha 5 dakika geçmişken programı bitirmeye başladı. Servisi aradım, randevu saatinde gelmediler, tekrar ben arayınca ancak ...

10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13.800 TL ödeyerek Altus AL 91 IC ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi de nakit tek çekim olarak yaptım. İlk aldığım dönemde makine hem zamanında programı bitiriyor hem de çamaşırlarımı sorunsuz şekilde kurutuyordu. Yaklaş...

Altus al km 954 m model kurutma makinesini İstanbul Sancaktepe adresime cumartesi günü teslim aldım. Servis için salı günü 09:00-11:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak servis tarafından aranıp, “bölge geçişimiz yok” denilerek randevumun 13:00-15:00 saatlerine alındığı söylendi. O saat ara...

Altus al 91yb model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın alırken 3 yıl olan garanti süresine ek olarak 4 yıl daha garanti yaptırdım. Ancak makinenin kapağındaki mandal kırıldı ve servis çağırdım. Servis, mandalın garanti kapsamında olmadığını ve değişim için ücret talep edileceği...

Sayın Yetkili, Altus markasına ait bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 28.10.2025 tarihinde internet üzerinden kurulum talebinde bulunarak 30.10.2025 tarihi için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak bugün (30.10.2025) servis tarafından aranarak, belirtilen tarihte hizmet verilemeyeceğ...

Altus al km 954 m kurutma makinesi için 22 Ekim’de yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak önce randevu saatim değiştirildi, ardından bir sonraki güne ertelendi. Ertesi gün servis geldi fakat bu kez de parça olmadığı gerekçesiyle kurulum yine yapılamadı ve tekrar ertelendi. Bugün ise tekrar...

21.10.2025 tarihinde, Altus al km 954 m kurutma makinesi için Diyarbakır/Kayapınar’daki yetkili servisten sabah 10:00-12:00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu saatinde gelmedi. Saat 11:00’de arandım ve öğleden sonra geleceklerini, net bir saat veremeyeceklerini söy...

Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak 29 Eylül Pazartesi günü için montaj randevusu oluşturuldu, ekipler belirtilen gün ve saatte geldiler. Ancak, çamaşır makinesi üzerine montaj yapılacağını baştan...

Altus’tan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 14.08.2025 tarihinde saat 09.00’a Hatay Kırıkhan’daki yetkili servis ile randevu aldım. Ancak servis belirtilen gün ve saatte gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma ulaşı...

29/08/2025 tarihinde Çankaya, Mithatpaşa’daki adresime Altus al km 954 çamaşır makinesi ve al 9123 X kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için randevu aldım. Ayrancı servisi tarafından, adı S**** olan genç bir teknisyen tek başına gönderildi. Teknisyenin teknik bilgisine güvenmek istedim fakat bu ...

Altus’tan almış olduğum kurutma makinesi için Bilecik Merkez’de servis randevusu aldım. Servisin, cumartesi günü saat 3’te montajı yapacağı bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen saatte gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında mesajla iletişime geçtiğimde, ancak pazartesi öğlen ge...

Malatya Mimarsinan Altus yetkili servis kadar işini yapmayan, savsaklayan bir servis görmedim. Bu kadar büyük bir firmaya böyle servisler yakışmıyor. Ayın 7'sinde kurulum için talebim oldu. Bugün ayın 17'si, hâlâ gelen yok. Her gün randevu oluşturuyorlar ama ne gelen var ne giden. Kurulum olmadığı i...

Merhaba, Arçelik Altus ürünü kurutma makinesi için üst üste montaj hizmeti almak istedim. Müşteri hizmetleri, gerekli bilgileri alarak randevu oluşturdu. Gelen servis, çamaşır makinesinin 9 kg, kurutma makinesinin ise 10 kg olduğunu belirterek kurulumu yapmadı. Oysaki ölçü farkı yoktu ve servise üst...

İnternet üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Pazartesi ürünü teslim aldım. Perşembe günü kurulum için randevu aldım. Randevu alırken makine üzerine montaj edileceğini seçeneklerden seçtim ayrıca not olarak yazdım. Servisten beni perşembe günü aradıklarında sizin ürününüz ye...

Altus Çamaşır Kurutma makinesini 1 yıldır kullanıyorum. Çamaşırlarda önceleri deforme yapıyordu. Bunu sorun etmedim normal sandım aynı makineyi veya başka kurutma makinesini kullananlara sorunca böyle bir şeyin olmadığı olmayacağını söylediler. Son zamanlarda ise çamaşırları makine yırtmaya ve olduk...

+1

İnternet üzerinden aldığım Altus marka kurutma makinesinin ilk kullanım işlemi yapılmak üzere Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bir link attılar, o link üzerinden 25/02 Salı günü saat 17-19 arasına randevu aldım. Ancak Salı günü sabah beni servis aradı ve 'Bizim çalışma saatimiz 17:30'da...