Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Kurulumunda Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
Altus
30 Mayıs 2025 13:552.927

İnternet üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Pazartesi ürünü teslim aldım. Perşembe günü kurulum için randevu aldım. Randevu alırken makine üzerine montaj edileceğini seçeneklerden seçtim ayrıca not olarak yazdım. Servisten beni perşembe günü aradıklarında sizin ürününüz yere kurulacak değil mi elimizde kit yok dediler. Cumartesi günü gri kit takabiliriz dediler 2 makinede beyaz ve gri kit takacaklarmış :). Makine 1 haftadır salonun ortasında bekliyor evimiz dar çok mağdur olduk. Bir gün olur da makine arıza verirse şimdiden kara kara düşünmeye başladım. Söyleyeceğim artık Arçelik servisi bitmiş. Ben servis ağından dolayı diğer markayı tercih etmedim. Ama artık Arçelik ürünleri benim için bitti dizide uyarmak için buraya yazıyorum.

30 Mayıs 2025 14:33 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Kurutma Makinesinin Montajı İçin Gerekli Ürünü Getirmeyen Servis

Büşra
Büşra
Altus
7 Kasım 2023 18:0511.586

Altus marka kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesinin çamaşır makinemin üzerine montajı için Arçelik sayfasından 28/10...

Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Orhan
Orhan
Altus
19 Kasım 2024 16:2124.251

Media Markt isimli mağazadan 15-11-2024 tarihinde Altus marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm teslimatı yapıldıktan...

Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Altus Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Ufuk
Ufuk
Altus
29 Kasım 2024 19:099.338

Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum çamaşır makinesi üstüne olacaktı ama basit bir aparat olmadığı için ...

Kurumsallıktan Uzak Randevu Yönetimi

Berker
Berker
Altus
28 Nisan 2025 21:273.097

İnternet üzerinden aldığım Altus marka kurutma makinesinin ilk kullanım işlemi yapılmak üzere Arçelik müşteri hizmetleri...

Kurumsallıktan Uzak Randevu Yönetimi
Kurumsallıktan Uzak Randevu Yönetimi
Kurumsallıktan Uzak Randevu Yönetimi
Kurumsallıktan Uzak Randevu Yönetimi

Kurutma Makinesi Kurulumunda Eksik Bilgi Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Yunus
Yunus
Altus
2 Mayıs 2025 15:043.910

Altus marka kurutma makinesi aldıktan sonra kurulum randevusu almak için aradığımda SMS yoluyla link üzerinden randevu a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Altus Çamaşır KurutmaMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Faruk
Altus 1160 Sıfır Ürün Hatası

Altus 1160 Sıfır ÜrünHatası

Profil fotoğrafı
Songül
Altus Kurutma Makinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Altus KurutmaMakinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Naz
Altus Kurutma Makinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Altus KurutmaMakinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altus Al Km954m Gıcırtı Sesi Gelmesi

Altus Al Km954mGıcırtı Sesi Gelmesi

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Altus KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri