to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Dame marka elbiseye ait 6397515741182 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 10.03.2026 tarihinden beri Kocaeli’de olan kargom kayıp durumunda ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, arayan, soran da olmadı.
Hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Aras Kargo’yu aradım, sadece şikayet kaydı açmakla yetindiler ve somut bir bilgi veya çözüm sunmadılar. Bu süreçte kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılmaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kayıp olan kargomun acilen bulunmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ürün teslim edilemiyorsa ücret iademin yapılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 6396160125666 takip numaralı kargom 4 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece durumun aciliyetini ilettiklerini söyl...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık için 10288511280 teslimat ve 6395679511658 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için 9 Mart’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda...
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 6331987972116’dır. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul’a sadece...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte toplam 5 ürünüm vardı. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak 3 adet kazak bulunan paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ile gönderilen bu ürün için 5748205353831 numaralı kargo takibi üzerinden kontrol ettiğimde, 20.11.2025 tarihinde 'teslim ...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. 6331709681285 numaralı kargo takip kodu ile gönderimi takip ediyorum. Günlerdir kargom “dağıtımda” görünüyor, “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli aynı bilgi...
Yorumlar