to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus’tan almış olduğum kurutma makinesi için Bilecik Merkez’de servis randevusu aldım. Servisin, cumartesi günü saat 3’te montajı yapacağı bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen saatte gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında mesajla iletişime geçtiğimde, ancak pazartesi öğlen gelineceği belirtildi.
Bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Eşyamı kullanamadığım için maddi ve manevi olarak gün kaybı yaşadım. Montaj hizmetini zamanında, güvenilir biçimde almak ve bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Ayrıca fotoğraf ve mesaj kayıtlarımı, başvurumu tamamladıktan sonra ekleyeceğim.
Altus kurutma makinesi aldım. 9 kg 0224 452 20 03 numaralı telefondan aradılar. Servis montajı için 28.03.2025 tarihinde müsait değiliz, kurulumu bayramdan sonra yapsak uygun mu, makinenizi kullanıma başlayacak mısınız, acelesi var mı dedi. Bayan arkadaş, 'Ben de makineye ihtiyacımız olmasa almazdık...
20 Ekim 2025 tarihinde Altus marka kurutma makinemin kurulumu için Arçelik üzerinden 21 Ekim 2025 saat 09.00-11.00 aralığına randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bu durumun tekrar etm...
Ocak ayında Trendyol üzerinden Altus AL92YB model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra aralıklı olarak sadece 2-3 hafta sorunsuz kullanabildim. İlk bir ay dolmadan makine arıza verdi ve servis çağırdım. Servis, kapağı değiştirip arızanın terleme ve kapak kaynaklı olduğunu belirtti. ...
24.10.2025 tarihinde Bursa Nalbantoğlu, Cumhuriyet CD. No:111 / e adresindeki Özşanal AVM’den Altus al 93 yb model kurutma makinesini satın aldım. Mağazada ürünün üzerinde b enerji sınıfını gösteren bir görsel bulunuyordu ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünün nasıl kullanılacağı tarafım...
Yorumlar