to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...
Altus al 81 ıc çamaşır kurutma makinesini Epttavm üzerinden satın aldım, kurulumu ise Artvin Hopa’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü ilk aldığım dönemde bir problem yokken, yaklaşık dört ay önce kurutma esnasında ortaya çıkan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin filtresinde toplan...
"İlginiz için teşekkür ederim. Satıcı yeni ürün gönderiyor"
"Teşekkür ederim sorun biraz geciksede çözüldü. Ürün değişimi sağlandı."
Altus al92YB model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde makineden cızırtı sesi gelmeye başladı, bunun üzerine servis ça...
Altus al 9103 d model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce Topkapı’dan, sıfır ambalajlı olarak bir spotçudan, kurutma makinesiyle birlikte satın aldım. Ürün daha bir aylık olmasına rağmen aldığım günden beri makine çalışırken rastgele duruyor, programı düzgün şekilde tamamlamıyor. Yeni alınmış bir...
Altus kurutma makinesi aldım. 1 aydır kurulum yapmadılar. Çok mağdur olduk, sürekli erteliyorlar. Bugün geleceklerdi. Pazartesi gününe ertelediler. Malatya Doğanşehir de zaten zor bir hayat geçiyor. Burada 3. Sınıf muamelesi görüyoruz resmen. Kurumsal firmaya yakışmayan bir durum. Çok üzücü. Bir dah...
Altus marka kurutma makinesi satın aldım ancak ürünle birlikte verilmesi gereken ara aparat 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aparat, ürünün kullanımını tamamlayan bir parça olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili yetkili birimle iletişime geçtiğimde, bu aparat için benden ücret t...
Geçen sene Kocaeli Darıca Tümev AVM’den Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi aldım. İlk başta sorunsuz çalışan ürün, yaklaşık üç hafta önce durduk yere program durdurmaya ve daha 5 dakika geçmişken programı bitirmeye başladı. Servisi aradım, randevu saatinde gelmediler, tekrar ben arayınca ancak ...
10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13.800 TL ödeyerek Altus AL 91 IC ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi de nakit tek çekim olarak yaptım. İlk aldığım dönemde makine hem zamanında programı bitiriyor hem de çamaşırlarımı sorunsuz şekilde kurutuyordu. Yaklaş...
"Şikayetim sonrası firma dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Açıkçası firmanın değil servis ekibinin cehaletinden mağdur olmuşum. Makine üzerine kurulunca milimetre fark olmadan tam oturdu. Özellikle son gelen ekip bilgili, iş aidiyeti olan ve nazik insanlardı. Onlara da ayrıca Teşekkürler."
21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus AL81IC kurutma makinesini aldığım günden beri kullanamıyorum. Makine her kullanımda 7-8 saatte kurutma yapıyor ve çamaşırlarda çok kötü bir koku bırakıyor. Bu nedenle makineyi kullanmayı bıraktım ve çamaşırlarımı tekrar evde asmak zor...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Altus al 81 y çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde 5 kez aynı sorunu yaşadım. Makine kurutma işlemini bitir...
"Firma iletişime geçti cihazım sıfır ürünle değiştirildi süreç için teşekkür ediyorum Altus a teşekkür ediyorum kazan Arçelik yetkili servisi konusunda fikirlerim değişmemiştir"
Media Markt üzerinden satın aldığım Altus AL93YB model kurutma makinesi, geldiği ilk günden beri üst kısmından çalışırken sürekli bir ses çıkarıyor. B...
Altus al 93 Yb model kurutma makinesini 10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 263398174 numaralı siparişle, 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak program süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin, 20 dakika olarak seçtiğim bir programda makin...
Arçelik’ten yeni aldığım al 101 yb 10 kg kurutma makinesi için Burhaniye Arçelik servisine 2 gün önce montaj talebinde bulundum. Ancak servis her gün sabah arayıp geleceklerini söylüyor, ardından öğlen tekrar arayarak yine geleceğiz diyor fakat hiçbir şekilde montaj için gelmiyorlar. Bu süreçte müşt...
Altus al km 954 m model kurutma makinesini İstanbul Sancaktepe adresime cumartesi günü teslim aldım. Servis için salı günü 09:00-11:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak servis tarafından aranıp, “bölge geçişimiz yok” denilerek randevumun 13:00-15:00 saatlerine alındığı söylendi. O saat ara...
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evime Altus al 81 ıc kurutma makinesi kurulumu için gelen servis, kurulum sırasında bana akım korumalı priz ve pamuk toplayıcı satmaya çalıştı. Evimde ana şalterden 2.5 mm kalınlığında bakır kablolu üçlü priz çektim ve makineyi bu şekilde bağladım. Servi...
Altus al 91yb model kurutma makinesini Akarsu Ticaret'ten satın aldım ve aldığımız günden beri cihazdan memnun değiliz. Makine, hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırları aşırı derecede çekiyor ve çok fazla kırıştırıyor. Ütüyle açmak bile oldukça zor oluyor. Tüm programları denememize rağmen ...
Altus al 101 çamaşır kurutma makinesi kurulumu için 1 gün önce resmi internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de gelen bir servis yetkilisiyle iletişime geçebildim. Kayıt oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. ...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Altus al 81 model kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda banyoya yoğun şekilde toz bırakıyor. Başlarda bu durumu normal sandım ancak zamanla toz birikintisi arttı ve çevremde benzer bir sorun yaşayan kimse olmadığını fark ettim. Son 1 aydır ise makinenin k...
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka 11 kilo kapasiteli kurutma makinesi, aldığımdan beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Makine, pamuklu programında 4 saatte ancak kurutma işlemini tamamlıyor ve çoğu zaman çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Dışarıda kurutsam çok daha kısa...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
