to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 9103 d model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce Topkapı’dan, sıfır ambalajlı olarak bir spotçudan, kurutma makinesiyle birlikte satın aldım. Ürün daha bir aylık olmasına rağmen aldığım günden beri makine çalışırken rastgele duruyor, programı düzgün şekilde tamamlamıyor.
Yeni alınmış bir üründe bu sorunu yaşamak istemezdim ve bu kadar kısa sürede arıza çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik elimde fatura/garanti evraklarım da mevcutken, bir aylık makinenin tamirle değil, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimle çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Altus yetkililerinden, makinemin incelenerek tarafıma herhangi bir tamir işlemi yapılmadan, sorunsuz yenisi ile değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Altus al 9103 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak kazan dönmeme ve sıkmama sorunu yaşıyorum. Sorun her seferinde servise bildiriliyor, makine parça değişimiyle ya da tamir edilerek geri getiriliyor; ancak 3-4 ay içinde aynı arızayı tekrar yaşıyorum. 03.07.2025 tarihinde yine...
Altus AL9103D çamaşır makinemi yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak bayinizden satın aldı. Birkaç kullanımdan sonra makinemden çıkan çamaşırların üzerinde çamaşır havları veya tozları birikmiş halde çıkıyor. Servisinizi çağırdım. Biz ilk defa böyle bir sorunla karşılaştık dediler. Genel merkezle bir görü...
Altus al 7103 d model çamaşır makinemde 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çalıştıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra duruyor, error hatası verip programı sonlandırıyor. Bu sorun her yıkamada ve tüm programlarda (kısa, pamuklu, sentetik fark etmeksizin) tekrarlanıyor. S...
Altus AL 9103 D çamaşır makinesini İzmir Altus Yeşil Ege Mağazası’ndan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sürekli olarak yüksek sesle ve titreşimli şekilde çalışıyor. Ayrıca makinemin alt tarafında paslanma ve çürümeler mevcut, bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı. Sorun, tüm programlarda ...
Altus marka al 9103DB model çamaşır makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, kötü koku yapıyor ve yıkama sonunda çamaşırlarımı sulu bırakıyor. Son 10 gündür ise çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Özellikle perdelerim bu sebepten dolayı kullanıl...
Yorumlar