Altus Klima marka klima

Sayın arkadaşlar, ben 14 Ekim'de Altus markası klima aldım, 45 bin TL para ödedim ve o günden bugüne kadar hiçbir şekilde ısı alamadık. Servis iki kez gelmesine rağmen sadece bakıp gidiyorlar. Ben zaten CİMER'e de yazdım. 24 binlik klima beklentilerimizi karşılamıyor. Müşteri hizmetleri artık beni e...

10 yılı aşkın süredir Hatay'da hizmet veren bilindik bir firmayız. Ürünümüz 1230 Altus Klima. Ürünümüzü 24 Haziran günü müşterimize teslim ettik. Teslim ederken dış ünite kutusunun hasarlı olduğunu gördük. Müşterimizi bilgilendirdik. Masrafları çıkarsa karşılayacağımızı söyledik. Servis 25 Haziran g...

+1

Geçen hafta pazartesi Altus klima servisini aradım... Cuma günü için randevu aldım. 3 gün sonra arayıp randevuyu pazartesiye aldılar... Muhteşem planlama... İyi de ben randevuyu tam bir hafta önce almıştım... 5 gün önce... Adana'nın sıcağında yan... Arçelik müşteri şikayet bölümünü aradım, vatandaş ...

1 Mart 2023 tarihinde Altus marka klima aldım. Aldığım zamandan bu yana gelen kaçıncı servis ve hiçbir şekilde verim alamadım. Adamlar değil klimaya bakmak, yanında malzeme bile getirmiyor. Klima bozuk, bozuk, bozuk, bozuk. Altus pişmanlık, Altus pişmanlık.

12 BTU Altus marka klima aldım, hiç soğutmuyor. 06.06.2024 tarihinde aldığım klima evi soğutmuyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, defalarca servis geldi. Her defasında aynı cümle: 'Klima çalışıyor.' Soğutuyor diyorum, 'Aşırı güneş var, ' diyorlar. Gece değil mi, güneş var ki soğutmuyor?

Altus marka klima aldım, odanın sıcaklığı 27 derecenin aşağısına düşmüyor. Sorun servis tarafından da çözülemedi. Sorunun giderilmesini ya da cihazın değiştirilmesini istiyorum. Ne üründen ne servisten memnun kalmadım. Servis 5-6 defa arıza için geldi fakat sorunu çözemedi.

Sıfır Altus 18 ilk klima aldık. Sadece hızlı soğutma yapınca içeriyi soğutuyor. 15 dakika sonra tekrar içeri ısınıyor. 7 defa arıza kaydı açıldı, bir defa gelindi. Altus pişmanlıkmış. Başka marka servisleri aradım, gazı ile alakalı olduğunu söylediler ama ben bunu servise bildirmeme rağmen.

13 Nisan 2024 tarihinde kurulan, memnuniyet garantili satın aldığımız Altus marka klima vantilatör görevi bile görmemektedir. Yaz mevsiminin biteceği şu günlerde, nisan ayından ağustos ayına kadar faydalanamadık. Üstüne mağduriyetimiz her gün kat ve kat artarak devam etti. Klima ile ilgili şikayetle...

Altus marka klima satın alımımızdan sonra yetkili olarak nitelendirdikleri servis 2 hafta gibi bir süre üstüne adresimize geldi. Duvarda bulunan klimanın bakır borusunda ezik olduğu için biz bu montajı yapmayız diyerek klima olduğu gibi bırakılarak gidildi. Daha önce farklı markalardan satın almış o...

19.08.2024 tarihinde Altus marka klima satın aldım. Gelip montajını yaptılar, ancak saçma bir şekilde montaj yapıldı. Klimayı sağa doğru yatık bir şekilde bağladılar. Neymiş efendim, su tahliyesi sağa doğru olduğu için meyil vermesi gerekiyormuş. Sağa doğru, evin dış cephesi özel taşla kaplı binanın...

Altus marka, garantisi devam eden klimam, 08/07/2024 tarihinde arızalandı. 10 ve 18 günlük uzun servis randevularını, garantisi devam ediyor ve garantisi bozulmasın diye beklemek zorunda kaldım. 1 sonra tamir olmayacağı ve değiştirilmesi gerektiği söylenerek (471603902) talep ile birlikte kayıt açıl...

Merhaba, 29 Temmuz 2023 tarihinde Şok market aracılığıyla Altus alk-1251 12000 BTU klima aldım. Ev taşımam sebebiyle 21.01.2024 tarihinde kurulumu için Arçelik servisini arayarak monte ettirdim. Servis gelerek kurulumunu yaptı. Ardından kış olması sebebiyle klimamı 2ay kullanmadım. Yaz ayları geld...

Altus marka klima aldım, servis ağı geniş yerli malı diye ama yanılmışım. 2 ay kullandım, arızalandı tam sıcakların ortasında. Servis talebinde bulundum, 3 hafta sonraya gün verdiler. 3 hafta sonra geldiler, fan motoru arıza yapmış, talep geçip parça gelince gelip takacağız dediler. 10 gün sonra par...

Altus marka garantisi devam ederken bozulan klima için servis kaydı oluşturdum. 2gün sonrasına randevu verdi. 9-22 arasına. Böyle geniş bir randevu aralığı. Mersin sıcaklarından dolayı hızlıca klima yapılsın diye tüm gün evde bekledim. Gelmediler tabi. Yemek ısıtırken mikrodalga da telefonda cevaps...

06/05/2024 tarihinde Altus Marka 18 BTU Klima aldım, ürünün montajı için 31/05/2024 tarihinde adresime teknik servis geldi. İç ünitenin arızalı olduğunu beyan edip, iç ünitenin değişmesi gerektiğini beyan edip gittiler. 06/06/2024 tarihinde yeni bir iç ünite ile adresime gelip montajı sağlandı. Bu ...

Altus marka klima yanlış yere kuruldu. Annemlerin evi 1. Kat ama servis 7 metre boru çekerek zemin katin duvarına kurdu klimayı. Bu şekilde zemin katta oturanlar sesten ve çıkan sıcak havadan rahatsız oluyor. 7 metre boruda Adiyaman gibi sıcak yerde performans kaybı da cabası. Montaj yapılacak bal...

16.07.2024 tarihinde Altus Markalı Klima aldım. Montaj talebi oluşturdum. Yetkili bayi olarak atama yapıldı. Montaj tarihi verilmesi için günlerce bekledim tabi bu sırada da telefonla arayarak aciliyet bildirdim fakat hiçbir dönüş olmadı. 444 08 88 numaralı hattı aradığımda maalesef randevu veremedi...

Garantisi devam eden Altus marka 24000 BTU luk klimam aldığımız günden itibaren soğutmuyor. İlk servis geldiğinde gazını bittiğini söyleyip gaz bastılar. Ben yerinden kaynaklı olabilir mi düşüncesindeyken hayır yerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Sorun yine çözülmeyince tekrar bir servis çağırd...

Altus marka bir klima aldım. Bunun kurulumu için yetkili servisler geldi fakat kabloları dışarıda bırakmışlar. Tekrardan düzeltmeleri için yetkili servisi aradım, bana tekrardan randevu verdiler fakat 10 gün boyunca hiçbir yetkili servis gelmedi ve gelmeme nedenlerini söylemediler. Bu durumdan şikay...

Ablamlara Gaziantep'ten Altus marka bir klima aldım. 3 Ağustos'ta klima montajı yapıldı. Montajın aynı gün elektrik tesisatını yaptırdık ve servise haber verdik. Aradan geçen zaman diliminde servisle defalarca görüşmemize rağmen sürekli bizi oyalıyorlar. Havalar sıcak olduğu için aldığımız klimayı s...

Antalya'nın bu cehennem sıcağına sıfır aldığım klima bana zehir etti iş yerimi. Daha sıfır açtığım iş yerim sıfır aldığım cihazlarım taksitlerini daha ödemediğim cihaz beni ne hallere düşürdü. 2 aylık cihaz arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse gelmiyor gelen kişi de bir tuşa basıp gidiyor gitmesiyle...

Merhaba, Altus marka klima aldım. 15-20 günlük bir beklemeden sonra 8 Ağustos'ta olan montaj randevusunu beklerken, ayın 7'sinde programda boşluk olduğunu ve montaja gelebileceklerini söylediler. Ben de olur dedim. Keşife gelen arkadaşla montaja gelen arkadaş tamamen alakasızlar, birbirleriyle anlat...