to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2024 tarihinde kurulan, memnuniyet garantili satın aldığımız Altus marka klima vantilatör görevi bile görmemektedir. Yaz mevsiminin biteceği şu günlerde, nisan ayından ağustos ayına kadar faydalanamadık. Üstüne mağduriyetimiz her gün kat ve kat artarak devam etti. Klima ile ilgili şikayetlerimizi yetkili servise bildirdik. Yetkili servis eve gelmediği halde gelmiş gibi onaylayıp, klima oda boyutuna uygun değil gibi bir not düşmüşler. Her 3 defasında da aynı adamlarla karşı karşıya kaldık. Adamlar ısrarla klimalarında bir hata olmadığını, klimanın performansının bu olduğunu belirttiler. Evin müteahhitine bile laf ettiler. Klimanın yerinin yanlış olduğunu iddia ettiler. Klimayı yetkili servis 400 TL karşılığında monte ettiği halde, klimanın kablosunun uygun olmadığını iddia ettiler. Israrla bizde, evimizde ve evi yapan müteahhitte hata bulup, kendi ürünlerini savundular. Komşuların klimasıyla kıyaslama yaptığım zaman, benim ürünümle Bosch marka klimaya verdiğin para bir mi? Bosch'la tabii ki o markalar daha iyi soğutur gibi bir ifade kullandılar. Evin yönü güneş olduğu için klima kendini korumaya alıyor gibi bu tür ifadeler, müşteri memnuniyetinin dışında, kendi ürünlerine bile güvenmediklerini gösterir. Yaşadığımız mağduriyet hiçbir şekilde çözülmedi.
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
14.07.2023 tarihinde Altus marka klima siparişi verdim ve 18.07.2023 tarihinde elime ulaştı. Ulaştığında yetkili servisi aradım ve montaj için randevu istedim. Elektrik tesisatının hazır olup olmadığını sordular, ben de olmadığını söyledim. Tesisat hazır olmadığı için randevu veremeyeceklerini söyle...
Garantisi devam eden Altus marka 24000 BTU luk klimam aldığımız günden itibaren soğutmuyor. İlk servis geldiğinde gazını bittiğini söyleyip gaz bastılar. Ben yerinden kaynaklı olabilir mi düşüncesindeyken hayır yerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Sorun yine çözülmeyince tekrar bir servis çağırd...
Altus marka, garantisi devam eden klimam, 08/07/2024 tarihinde arızalandı. 10 ve 18 günlük uzun servis randevularını, garantisi devam ediyor ve garantisi bozulmasın diye beklemek zorunda kaldım. 1 sonra tamir olmayacağı ve değiştirilmesi gerektiği söylenerek (471603902) talep ile birlikte kayıt açıl...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 766 
Çamaşır Makinesi 1.100 
Çay Makinesi 98 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 35 
Derin Dondurucu 276 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 46 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 25 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 667 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 34 
Tartı 44 
Televizyon 203 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16
Yorumlar