Altus Çay Makinesiçaycı
87 şikayet
Altus Semaverinde İlk Kullanımda Cam Demlik Kırıldı, Garanti Reddi
Altus Al 798 semaver çay makinesini Mayıs 2026’da satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımda, ürün sı...cak iken cam demlik kendiliğinden çatladı, ürünü doğru kullandığım halde herhangi bir kullanıcı hatası olmadan böyle bir sorunla karşılaştım ve çaycıyı neredeyse hiç kullanma fırsa

Video Şikayetler
Altus Çay Makinesinde 1 Aylık Yedek Parça Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Altus al 795 ıc çay makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün kaynatma özel...liği tamamen kayboldu ve üzerindeki yeşil‑kırmızı ışıklar yanmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Altus’un anlaşmalı servisi olan Arçelik yetkili servisine 27.07.20

Demlik Kapağı Uyum Sorunu, Garantili Ücretsiz Değişim Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol Altus mağazasından Altus 795 ıc cam inox ...model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanıma açtığım günden beri dem

Kırık Cam Demlik İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Kısa zamanda çözüme ulastidilar servise teşekkür ederim"

Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Cam Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Markanın arkasında durdukları için ve sorun gidermek için yardımcı oldular hızlı ve kesin çözüm buldular her şey için teşekkürler"

Söz Verilen 650 TL Tazminat 30 Gün Sonra Hâlâ Ödenmedi Ve Mağduriyetim
05.05.2026 tarihinde Altus al-795 ı İnox çay makinesini bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde bozul...duğu için yetkili servise başvurarak yenisiyle değişim talebinde bulundum. Aynı model ellerinde olmadığı için başka bir model ile değişim yapacaklarını, ayrıca aynı model olmadığı
Altus Çaycıda Paslanmaz Çelik Özelliğine Rağmen Hızlı Paslanma Ve Sağlık Endişesi
Mart ayında A101 online üzerinden Altus marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve paslanmaz... çelik olarak satılmasına rağmen çaycının iç kısmında paslanmalar oluştu. Ürünün suyla birebir temas eden bölümünde paslanma olduğu için sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum ve


Garanti Bitiminde Ürün Bedeline Yakın Tamir Masrafı
01.03.2024 tarihinde Altus al 796 s cam çay makinesini siyah renk olarak satın aldım. Ürünü dün kullandığımda cihazdan ç...ok kötü bir plastik kokusu geldi. Bunun üzerine bugün ürünü Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, cihazın tamir ücreti olarak ürün bedeline yakın, hatta d
Altus Garanti Kapsamındaki Çaycı Arızası Ücretsiz Tamir Edilmedi
20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.599 TL ödeyerek Altus al 795 model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda 5 ay b...ile tam olarak kullanamadan çaycının kilitleri bozuldu ve içindeki suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak
Öne ÇıkanKonular
Altus AL 4234 G Çay Makinesi Demliği Sızdırıyor!
Camı Kısa Sürede Çatlayan Altus Çaycı İçin Garanti Talebi
"Ürünümün değişimini kabul ettiğiniz için teşekkürler"


Altus Çay Makinesinin Garanti Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Altus marka AL 4234G model çay makinem, arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün ga...ranti kapsamında olduğu ve ücretsiz değişim yapılacağı tarafıma iletildi; ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz değişim yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmed
Altus Çay Makinesinin Cam Çaydanlığı İlk Kullanımda Kırıldı, Trendyol’dan Yardım Alamadım
"Çözüm sürecinde destek olduğunuz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum her durumla çok ilgiliydiniz gerçekten çok teşekkür ediyorum ürünü tamamen ücretsiz yenisini gönderdiler."

Altus Çay Makinesinin Cam Demliği Çatladı, Yedek Parça Temini Engellendi
Altus al 795 ıc model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan al...dım. Ürünün cam demliği yaklaşık 5 ay önce çatladı. Ürün daha yeni olmasına



Altus Çaycı Bozuldu Yenisini Talep Ediyorum
Altus Çaycımda Kırılan Üst Cam Ve Dış Yüzeyde Siyahlaşma Sorunu
12 Kasım’da aldığım Altus al 795 ıc model çaycımın hem üst cam demliği hem de dış yüzeyinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Ürünü aldığım günden beri alt kısmında, özellikle su ısıtıcısı bölümünün dış yüzeyinde siyahlaşma ve lekelenmeler oluşuyor. Buna ek olarak, üst cam demlik de durduk yere kırı



Altus Çay Makinesinde Hızlı Paslanma Ve İade Talebi
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Altus” satıcısından Altus marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da ya...klaşık 2 ay 13 gündür kullanmama rağmen, su akan bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısında




Altus Çay Makinesinin Kırık Cam Demlik Parçası İçin Acil Değişim Talebi
"Markaya hızlı iletişimi ve çözüme kavuşturma başarısı için teşekkürlerimi iletiyorum"




Altus Çay Makinesi Servis Sonrası Bozuldu Deforme Parça Ve Yeni Ürün Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Altus çay makinesinde geçen hafta su ısıtmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili ser...vis geldi, ürünü aldı ve daha sonra geri getirdi; ancak ürünün tuşu tamamen zarar görmüş haldeydi ve cihaz yine çalışmıyordu. Ürünü tekrar geri verdim, özellikle alt kısmının tamam

Kısa Sürede Paslanan Çay Makinesi Sağlık Riski Oluşturuyor, Ücretsiz Değişim Talebim Var
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 795 İç Cam & Inox Çay Makinesi satın aldım. Bugün ürünü kullanırke...n alt çaydanlığın dibinde paslanma oluştuğunu fark ettim ve durumu görür görmez kullanımı bıraktım. Paslanmanın, suyla ve çayla doğrudan temas eden bir bölgede olması nedeniyle sa

"Marka kısa süre içinde bana ulaştı ve soruna çözüm olarak henüz de kullanmadığım için kırılan demliği yeni demlik ile ücretsiz değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Çay Makinesi Kapağı Kapanmıyor, Işık Arızası Kısa Sürede Oluştu
"Altus marka arızalı çaycımı istediğim model Altus da olmadığından yeni seri Beko ile değiştirerek sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Altus al4234 g model çay makinesini 13.05.2025 tarihinde Media Markt Nata V...ega mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri demliğin kapağı
Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın63
Ankastre Ocak92
Ankastre Set43
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi694
Buzdolabı755
Çamaşır Makinesi1.234
Çay Makinesi98
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu300
Dikey Süpürge104
Elektrikli Süpürge45
Fırın57
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.037
Kombi7
Kurutma Makinesi820
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın24
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon218
Tost Makinesi8
Ütü38
Vantilatör11
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95





















