to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
Aras Kargo ile gönderilen, içinde altın bileklik bulunan 5766*******61 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Ancak gün içind...
14.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Altınbaş mağazasından 160 bin lira bedelle bir bileklik satın aldım. Ödemenin bir kısmını nakit ve çeyrek altın vererek, kalan kısmını ise kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Satın alma esnasında taksit yapılmadığını sonradan fark ettim ve ertesi gün mağa...
İstanbul Son Durak Şubesi'ne gelen ve 5766*****6305 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak dün gösteriliyordu. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve bugün şubeyi aradığımda, takip numarasını söylememe rağmen kargomdan tamamen habersiz olduklarını, kargonun nerede olduğunu...
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora yetkili satıcısından altın kaplama bir Pandora bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan bileklikte kaplama atması ve renk bozulması meydana geldi. Bilekliğin bir tarafı mat, diğer tarafı ise parlak dur...
Guess internet sitesinden ge06565670 sipariş numarasıyla Color My Day bracelet / Bracelet Color My Day jubb022 model, altın rengi S beden bir bileklik satın aldım. 2024 Kasım ayından beri ürün gümrükte takılı kaldığı için tarafıma teslim edilmedi. Sistemde siparişim için “iade edildi” bilgisi görünü...
Pandora markasına ait altın kaplama bileklik bana hediye olarak yaklaşık 2–3 yıl önce, 3 Aralık tarihinde alındı. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve son yaklaşık 6 aydır bileklikte belirgin şekilde kararma ve renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü Pandora’ya götürdüğümde, garanti süresinin dolu olduğu ...
Hepsiburada üzerinden Yenigün Kuyumculuk adlı satıcıdan 06.12.2025 tarihinde altın bileklik satın aldım. Sipariş numaram 485 755 242 1. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, bileklik kargolanmadan satıcı tarafından telefonla arandım ve "Fiyatı yanlışlıkla düşük girdik, bu fiyattan ürünü göndereme...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden 06.12.2025 tarihinde 580 TL ödeyerek çeyrekli bileklik siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim çeyrekli bileklik yerine kelepçe gönderdiler. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim. ...
Pandora’dan 26.03.2024 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Snake Chain 14K Gold” bileklik satın aldım. Ürün 14 ayar altın kaplama olmasına ve garanti süresi içinde olmasına rağmen, yaklaşık 3 ay sonra bilekliğin ciddi şekilde karardığını fark ettim. Bu sorun üzerine bilekliği Vadi İstanbul Pando...
28 Ekim’de 2025 de annem beyin kanaması nedeniyle Göztepe Medical Park Hastanesi’ne kaldırılarak yoğun bakıma alındı. Yoğun bakım sürecinde anneme ait altın küpelerinin kaybolduğu tarafımızca fark edildi. Yoğun bakım hemşirelerine, acil servise ve ilgili birimlere defalarca sormamıza rağmen küpeler...
Pazarama uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Agakulche adlı satıcıdan bir altın bileklik satın aldım. Siparişin hemen ardından iptal talebi oluşturdum, ancak talebim kabul edilmedi. Ürünün faturası kesildiği için kargoya verilmesini beklemeye başladım. Buna rağmen zaman geçmesine karşın ne ürün ...
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Sargın Kuyumculuk’tan 3 gün önce eşim için 33.500 TL bedelle bir altın bileklik satın aldık. Kısa süre sonra bilekliğin üzerinde delikler olduğunu fark ettik ve ürünü ayıplı olduğu için bugün mağazaya götürerek değişim talebinde bulunduk. Mağazada durumu çalışanlara anl...
Salba Mücevharat sahibi s** B**'dan Instagram'dan beğendiğim 14 ayar 17 cm yaklaşık 16 gr altın bilekliği WhatsApp üzerinden 5 Kasım tarihinde sipariş verdim. 90bin tl EFT ile ödeme yaptım ( dekontu mevcuttur). Ürünün 1 haftada hazır olacağını belirtti. 16 Kasımda gönderim bilgisi için mesaj attım. ...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden satın aldığım aytek Gold 22 Ayar Çeyrekli Örgü Bileklik isimli ürün, ürün açıklamasında net bir şekilde “çeyrek kısmı gerçek 22 ayar altın, bileklik kısmı 22 ayar altın kaplama” olarak belirtilmiştir. Ürün elime ulaştığı gün, doğruluğunu teyit ettirmek için bi...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkürler"
Luventa Aksesuar’ın internet sitesi www.luventaaksesuar.com üzerinden geçen hafta cuma günü yaklaşık 750 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Sitede ürünün altın kaplama, garanti belgeli ve özel kutuda gönderileceği belirtiliyordu; ancak bana gönderilen ürün hem görseldekinden tamamen farklıydı hem...
Trendyol üzerindeki Bayar Gold mağazasından 14 ayar hollow bileklik satın aldım ve bu ürün için 23.737 TL ödedim. Yaklaşık 35 gün sonra özel bir nedenle bilekliği bozdurmak ya da satmak istediğimde, ürünün değerinde normalin çok üzerinde bir kayıp olduğunu fark ettim ve bilekliği, ödediğim tutara gö...
Shop mobil uygulaması üzerinden Valleria Accessory isimli satıcıdan dantel kurdele bileklik siparişi verdim. Aradan altı gün geçmesine rağmen siparişim halen sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram 5289***48’tir. Satıcıya mail yoluyla ulaş...
Eşimin doğum günüm için sürpriz olarak Çiçek Sepeti üzerinden aldığı “Ejoya Kişiye Özel Kutusunda Bileklik Kravat Saat Erkek Hediye Saati 93832” adlı ürün setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş kodumuz kc1705219-1, gönderi barkodu ise 435734375’tir. İlan görsellerinde alt...
Altınbaş’tan birkaç yıl önce aldığım ve nadiren kullandığım dorika bilekliğimin kilit kısmı, elimi yıkarken kaynak yerinden bir anda koptu. Bilekliği oluşturan dorika toplardan bazıları lavaboya düşüp kayboldu. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde dağılması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet ya...
"Çok hızlı bir şekilde geri arandım ve mağduriyetim için özür dileyip yeni alımda adıma özel %50 indirim tanımlandığı bilgisini paylaştılar. Teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park SoChic mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek altın bir kolye ve 3.000 TL ödeyerek taşlı su yolu model gümüş bir bileklik satın aldım. Bilekliği kullanmaya başladığımda klipsinin sürekli açılıp bileğimden düştüğünü fark ettim ve ürünün hatalı olduğunu düş...
Altınbaş’ın internet sitesine girdiğimde, 20.000 TL üzeri alışverişlerde baget bileklik hediyesi kampanyasını gördüm. Bayileri bana mağazadan daha uygun fiyata satış yapabileceklerini söylemiş olmasına rağmen, özellikle bu hediyeden faydalanmak için 21.11.2025 tarihinde site üzerinden altın bileklik...
Haziran ayında Bursa Sur Yapı Blue Diamond mağazasından 14 ayar, 4,5 gram altın bir bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bilekliğim iki kez koptu ve her seferinde tamir için mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. En son 15.11.2025 tarihinde yeniden tamire verildi. Yapılan düzeltmeler sonucunda ürün...
Trendyol Express üzerinden 9941240011 teslimat numaralı gönderime ait, 10686511829 sipariş numaralı alışverişimdeki Pandora logolu güvenlik zincirli klips charm, Moments 14 ayar altın kaplama düz klipsli 19 cm bileklik ve denizyıldızı çift sallantılı charm ürünlerini iade etmek için paketimi 15.11.2...
Son Şikayetler