to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Bayar Gold için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 80/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%29) ve arızanın giderilmesi (%14) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin ulaşmadığını ve ürünlerdeki işçilik kusurlarını bildiriyor.
"Teşekkürler düzgünce konuşulduğu için"
"Marka mağduriyetimi gidererek para iadesini hesabıma göndermiştir. Teşekkür ederim"
Bayar Gold’un Instagram hesabından anneme, kendime ve kardeşime toplam 4 adet bileklik satın aldım. Ürünler elime ulaştı...ğında bilekliklerden ikisi bileğe küçük geldi, bir tanesi ise hiç takmadan koptu. Instagram hesabındaki temsilciyle görüştüğümde Urfa şubesine gitmemi, orada yardımcı olunacağını s
Bayar Gold internet sayfasından 16.10.2026 tarihinde 0,37 gram 14 ayar külçe altın ucu için 2.392 TL ödeyerek alışveriş ...yaptım. Daha sonra bulunduğum ildeki kuyumcuma danıştığımda, ürünün 0,37 gram 14 ayar altın için olması gereken fiyatın yaklaşık 1.400 TL civarında olacağını, benim ödediğim tutarı
Bayar Gold’dan 6 Ağustos tarihinde bir adet kolye satın aldım. Ürün elime u...laştığında kolyenin deforme olduğunu gördüm ve firma ile iletişime geçerek
Bayar Gold internet sitesinden 27.05.2025 tarihinde bir kolye ve kolye ucu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre... sonra kolye, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmadan kendi kendine koptu. Ürünü hemen göndermedim; bir süre bu şekilde bekledim ve daha sonra kolye ile kolye ucunu firmay
Yaklaşık bir hafta önce Bayargold Cadde şubesine ürün bakmak için gittim. Mağazada aradığım ürünlerin olmadığını gördüğü...mde, çalışanlara 10.000 TL civarında bir bütçem olduğunu söyleyip bu bütçeye uygun ürünleri göstermelerini rica ettim. Ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve tutumlarıyla açıkça in
"Çözüm için teşekkür ederim ama keşke buraya yazmamıza gerek kalmadan çözüm sağlayabilseniz hem sizin hem de müşterileriniz için çok daha olumlu bir süreç olur."
Bayar Gold’un online satış kanalından byr69323255418 numaralı siparişle 1 a...det 2,6 mm, 14 ayar, 55 cm balıksırtı kolye satın aldım. Ancak tarafıma gön
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü tam ücret iadesi yapıldı Yusuf Bey'e Çok teşekkür ediyorum çözümcül yaklaşımı sebebiyle ✋️"
"Hemen bana ulaştılar ürünümü tamir edip gönderdiler. Hızlı ve çözüm odaklıydılar. Bayar Gold a çok teşekkür ediyorum bundan sonra güvenilirlik ve satış sonrası desteğiniz için sizi tavsiye edeceğim"
"Firma sorunumu çözdü ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde Bayar Gold internet sitesi üzerinden byr5487*****37 nu...maralı siparişim ile 2 adet altın bileklik satın aldım ve toplam 33.407,05
"Teşekkürler"
19 Nisan’da Bayar Gold üzerinden altın bileklik satın aldım. 25 Nisan’da Aras Kargo’ya verildiği söylendi ve bana 641925...2074354 takip numarası iletildi. Yaklaşık 15 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Kargo firmasıyla ilgili sorun olduğu açıkça görünmesine rağmen satıcı fir
"Firma iadeyi yaptı, sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
19.04.2026 tarihinde bayargold.com üzerinden verdiğim siparişim halen kargo...ya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Byr42575526468
"Sorunum çözüldü"
"Sorun çözme odaklı tutumları için teşekkür ederim."
"Şikayetimden sonra ürün kargoya verildi, ilginiz için teşekkür ederim. Bilekliğimi severek takıyorum"
Bayar Gold’un internet sitesi üzerinden 2,02 gram olarak belirtilen bir bileklik için kredi kartıyla 14.000 TL ödeme yap...tım. Ancak tarafıma gönderilen bileklik 1,93 gram çıktı. Altın alışverişlerinde gram üzerinden işlem yapıldığı için, normal şartlarda 0,001 gramın bile ücret iadesi yapılması gerek
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
