Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.139 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
92.051 Şikayet
Akbank
15100
(10.139 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Faiz Ödemeye Neden Oldu

profile
Yasin
31 Aralık 2025 15:54
420
akbank-musteri-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesi-faiz-odemeye-neden-oldu-1.jpg
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Emrullah
31 Aralık 2025 15:54
1.014

1.149,50 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talebi

profile
Hüdayi
31 Aralık 2025 15:41
388

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Aidatı Onaylanmadı İade Talebi

profile
Yağmur
31 Aralık 2025 15:18
257

Akbank'tan Onaysız 7.500 TL Çekilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 14:51
232
1
Yetergül sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Kırıldı Ve Sigorta Ödemesi Tek Çekim Olarak İşlendi

profile
Yetergül
31 Aralık 2025 14:38
318
kampanya-vaadi-kirildi-ve-sigorta-odemesi-tek-cekim-olarak-islendi-1.jpg

Kadıköy Akbank Şubesine Telefonla Ulaşamama Sorunu

profile
Fatih
31 Aralık 2025 14:26
76
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Wings Kartımda 600 Bin Mil Kampanyası Katılım Butonu Görünmüyor

profile
Ersan
31 Aralık 2025 14:14
198
1
Abdulselam sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Siverek’li Uzun Süreli Müşteriye 0,99% Faizli Kredi Fırsatı Sunulmaması

profile
Abdulselam
31 Aralık 2025 14:14
341

Agesa'dan Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ayse
31 Aralık 2025 14:02
557

Akbank’ın Faizsiz Nakit Avans Sözünü Tutmaması

profile
Serdar
31 Aralık 2025 13:50
335
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartına Onaysız 1.149 TL Kart Aidatı Kesildi

profile
Dilara
31 Aralık 2025 13:50
314

Akbank'tan Sessiz Aramalarla Rahatsız Oldum

profile
Yusuf
31 Aralık 2025 13:50
786

Marmara Park Şubesinde Gişe Personelinin Saygısız Tutumu Ve İşten Çıkarılma Talebi

profile
İlkay
31 Aralık 2025 13:29
110

Mobil Şifre Yenileme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Şifresiz Bağlanamama

profile
Nuran
31 Aralık 2025 13:29
423

Söz Verilen %0 Faizli Artı Para Limitinin %4,5 Faizle Çelişmesi

profile
Çağrı
31 Aralık 2025 13:00
578
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Mevduat Hesap Hareketlerimin İzinsiz Üçüncü Şahıslarla Paylaşılması

profile
Serkan
31 Aralık 2025 12:15
155
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddi

profile
Murat
31 Aralık 2025 11:52
950
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank 500 TL Chip-Parası Yüklenmedi

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 11:52
171

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.