Akbank

Akbank'tan kullandığım tüketici kredisinin ardından, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi krediyi kullandı...ğım ilk günden itibaren defalarca ilettim. Bana her seferinde “faiz ödemeyeceksiniz” denilmesine rağmen cayma işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkez...

Akbank’ta uzun süredir müşteriyim ve bankanızdan kredi kartı ile Artı Para ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Findeks... notum düşükken tarafıma tanımlanmış olan ihtiyaç kredisi hazır limitim, yaklaşık 3 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan kaldırıldı. Bu süre içinde herhangi bir bankaya ya da kuruma ...

Akbank üzerinden hesap açmak istedim; ancak iki gündür kimlik taraması aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ekranda sürekli ...“Kimlik taramasında hata oldu, şubeye bekleriz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Çarşı Şubesi’ne gidip durumu anlattım, mobil uygulamadan açamadığımı ve ...

Akbank ile yaşadığım deneyim nedeniyle bu bankayla ilk ve son kez çalışmış olacağımı düşünüyorum. Bugün mobil bankacılık... şifremi unuttuğum için yenilemek istedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, adeta muhatap bulamıyorum. Sistemde kart şifrem olmadığı için işlem yaptırtmıyor ...

13.07.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma yalnızc...a 1.500 TL chip-para yüklendi. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan toplam 2.500 TL tutarında geri alım yapıldığını gördüm. Yani tarafıma yüklenen chip-para ...

08.07.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı uygulamasında tarafıma 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli ta...ksitli Artı Para teklifi gösterildi. Teklif ekrandayken gerekli sorgulamayı yapıp %0 faiz oranını açıkça gösteren ekran görüntüsünü aldım. 09.07.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar ...

Akbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştiğini fark ettim. 27.06.2026 tarihinde kartımd...an Hilton adına 7.492,62 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde iki kez daha şüpheli işlem yaşadım ve bu harcamaların hiçbirine onay vermedim, ...

Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili olarak, cep telefonuma gelen kampanya mesajına güvenerek hareket ettim ancak buna ra...ğmen hesabımdan faiz kesintisi yapıldı. Mesajda, “size özel 20.02.2026 tarihi ile 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Paranızı kullanabilirsiniz” şeklinde bir ifade yer alı...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 3 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinde e...kstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haks...

Akbank maaş müşterisiyim ve Marmaris şubesi nezdinde vadeli hesabım bulunuyor. 17.07.2026 tarihinde maaş promosyon günce...llemesi yapmak istediğimde, yeni promosyon bedelinin 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ancak bu güncelleme sırasında bana ek bir ödeme yapılması gerekirken, hesabımdan 4.500 TL kesint...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:25 civarında Akbank müşteri temsilcisi M**** Hanım ile ihtiyaç kredim hakkında telefon ...görüşmesi yaptım. Toplam 150.000 TL tutarındaki kredimde 11 taksit ödemiş, 13 taksitim kalmış durumdayken 50.000 TL ara ödeme yaparak kalan taksit tutarımı ve faiz borcumu azaltmak...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 3 yıllık kart kullanımıma rağmen 17.07.2026 tarihinde eks...treme 1.504 TL üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat yansıtılmış, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Bu ...

Akbank Axess kredi kartım ile 20.07.2026 tarihinde Bursa çek 3 Mart Özel Okulları’na 420.000 TL tutarında eğitim ödemesi... yaptım. Akbank’ın eğitim harcamalarında peşine 3 taksit kampanyasına SMS ile katılmış ve tüm kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen bu işlemim tek çekim olarak gerçekleşti, k...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim, ancak yaşadığım son olaydan bağımsız olarak, yoldan geçen ve bankanızın ATM’sine ihtiy...aç duyan herhangi bir vatandaş da aynı duruma düşebilir. 21.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında aracımla Bandırma–Susurluk arasında bulunan Kraft Heinz fabrikasının bahçe girişi...

Akbank hiçbir bilgilendirme yapmadan ticari kredi kartımı ve ticari kredilerimi icraya verdi. Av. B**** B**** A*** aracı...lığıyla maaşımın dörtte birine haciz geldi. Kesinti yapılıyor; kesinti yapıldığı halde arabama bağlama ve eve haciz konuldu. Rahatsız ediliyorum. Ben suçlu değilim, borçluyum. Bir ...

09.07.2026 tarihinde bana avantajlı bir kredi kartı teklifi yapıldı ve sunulan avantajlarından dolayı bu teklifi kabul e...ttim. Ancak bankanızın çalıştığı Kuryenet adlı kargo firması nedeniyle kartım bir türlü elime ulaşmıyor ve teklif ettiğiniz avantaj süresi bitmek üzere. Kartı bilerek geciktirdikl...

Akbank kredi kartıma 10.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak ...kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir üyelik ücretini hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki...

Akbank’ta açtığım yurt dışı hisse alım satım hesabımdan geçen ay yaklaşık 20 TL tutarında hesap açma ve/veya kullanma üc...reti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, hesap açılışında da bu ücreti açık ve net bir şekilde görmedim. Kesilen tutarı fark ettikten sonr...

Akbank Axess Business kredi kartımdan 45 TL tutarında “basılı ekstre gönderim ücreti” kesilmesiyle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında ekstreme 45 TL yansıtıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın ne olduğunu sordum. Aldığım açıklama sonrasında bu ücretin i...

Akbank’ın davet et kampanyası kapsamında 2.500 TL Chip Para kazandım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 21.07.2026 tarihinde ...bu Chip Para hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma borç olarak yansıtılarak geri alındı. Kazandığım chip paranın haksız yere geri çekildiğini, mobil uygulamadaki...

20.07.2026 tarihinde saat 22:15:38’de Akbank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS postclıc.com isimli ...yurt dışı pos üzerinden 2.399,53 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışver...

21.07.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yozgat Merkez 00002780 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartıma 1....700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 1.700 TL’nin 1.650 TL’sini aldı, 50 TL’lik banknotu ise geri iade etti ancak banknot ATM’nin içinde parçalanmış şekilde sıkıştı. İşleme başla...

Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4902 ile biten kartıma, 20.04.2026 tarihinde 1.328,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve yoğun biçimde kullanmam...