Akbank

Akbank’ın kredi kartına faizsiz 25.000 TL taksitli avans kampanyası reklamına güvenerek bu kampanyadan iki kez yararlanm...ak istedim. Reklamda açıkça 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans verileceği belirtilmesine rağmen, her iki denememde de sistem işlemi onaylamadı ve kampanyadan faydalanamadım....

Akbank kredi kartım ile yaşadığım haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 4770 olan kartım...la ilgili olarak, birkaç gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatura kampanyasına katılırsam 500 TL Chip para kazanacağım söylendi. Ben de eşimin de Akbanklı ol...

Nisan ayında SGK emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve Axess kredi kartıma bağlı olarak toplam 7 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Bankanın kampanya şartı 5 fatura için ödül olmasına rağmen ben 7 fatura talimatı vererek tüm faturalarımın kredi kartımdan ödenmesini istedim. Ancak faturalarımd...

Akbank’ın 750 TL üzeri harcamaya 150 TL chip-para kampanyasından eylül ayından beri yararlanmaya çalışıyorum. Daha önce ...aynı kampanyayı birkaç kez sorunsuz kullandım ancak son iki denememde ciddi sorunlar yaşadım ve kampanyadan faydalanamadım. İlk denememde ödeme sırasında kartım için “kart bloke” ...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b...

11.09.2026 tarihinde Akbank’tan “bankamızın politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı, kredi kartı,... internet ve mobil bankacılık ile Artı Para limitinizin kapatıldığı, hesaplarınızdaki tutarı çekmek ve hesapları kapatmak için şubeye başvurmanız gerektiği” yönünde bir SMS aldım. ...

Akbank kredi kartımla ilgili son aylarda çok ciddi bir borç tutarsızlığı yaşamaktayım. Haziran ayında faiz ve taksitler ...dahil 209.409,20 TL, Temmuz ayında 190.822,43 TL, Ağustos ayında ise 209.913,03 TL harcama yapmışım. Mayıs ekstresinin tamamını ödedim ve Haziran–Ağustos ayları arasında toplamda 4...

Akbank’ta işlem yaptığım TP2 thf dfi isimli fonda 17 Eylül günü sabah saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca defalarca ...satış talimatı vermeye çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı göstererek satışa izin vermedi. Gün içinde farklı saatlerde tekrar...

Akbank tarafından ağustos ayının ortalarında telefonla aranarak 3.000 TL Chip Para kampanyasına davet edildim. Görüşmede... bana kampanyanın şartı olarak sadece kampanyaya katılmam, Artı Para tanımlatmam ve fatura talimatı vermem gerektiği, bunların dışında başka bir koşul olmadığı açıkça söylendi. Bu ...

Akbank’ta bulunan hesap kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. İnternet alışveriş limitiyle ilgili yaşadığım bi...r sorunu artık çözülsün diye paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6–7 aydır kartımın internet alışveriş limitini artırmak istiyorum ancak 120 bin liranın üzerine kesinlikle çıkarmıyorlar....

Akbank’tan kredi kartı aldım, kartım onaylandı ancak limit artışı talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Stokla sınırlı bi...r alışveriş yapmam gerekiyor ama yetersiz limit nedeniyle işlem yapamıyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmiyor. Kredi kartı limitimin tekrar incelenerek alışverişimi ...

Akbank’a ait sonu 8611 ile biten Axess kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 271,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret tutarının kendi kredi kartı limitimden bile yüksek ol...

24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “25.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL ...chip-para” kampanyasından faydalanmak istedim. Aynı gün içinde 29.000 TL tutarında harcama yaptığım halde kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 TL chip-para kartıma yüklenme...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...artımın cüzdanımda olmadığını 17.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında fark ettim. Hemen ardından harcamaları kontrol ettiğimde, daha önce yapılmış ve üzerinden 24 saat geçmiş işl...

Akbank Free kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Bizim Toptan marketler için... düzenlenen “3.000 TL alışverişe 300 chip-para, 5.000 TL alışverişe 500 chi...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Emekli promosyon kampanyası kapsam...ında kredi kartımla 5 defa 2.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda toplam 2.000 TL indirim yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak ben Ağustos ve Eylül ayları içinde şartları sağladığım ...

Akbank’a ait sonu 2522 ile biten Axess kredi kartıma 19.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5118 ile biten kartına 22.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. 2020 yılından beri düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan bu kart aidatının, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes...

Akbank Free kartımla A101 şubesinden 350 bin TL ile 6 taksit olarak çekim yapıp ürün aldım; fakat provizyona düştüğünde,... kasiyerin gözümün önünde 6 taksiti tuşlamasına rağmen çıkan fişte 1 peşin yazıyordu. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım; panik yapmayın, sıkıntı olamaz, zaten 6 taksit anlaşmamı...

Akbank’a Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Bana 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 5 adet otoma...tik ödeme talimatı vermem karşılığında ek 10.000 TL promosyon ödemesi vaat edildi. Ancak sadece 20.000 TL promosyon ödendi, fatura talimatları karşılığında ödenmesi gereken 10.000 ...

17.09.2026 tarihinde, yasal işlem saatleri içinde Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımda bulunan TP2 fonumu satmak ist...ememe rağmen uygulamada “bankanızla görüşün/şubeden işlem yapın” yönlendirmesiyle karşılaştım ve satış emrimi veremedim. Ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine...

Akbank nezdinde Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin lehime vermiş olduğu 060320260005942 sayılı kesinleşmiş kararı bu...lunmaktadır. Bu karar, kredi kartımdan yapılan harcamaya ilişkin yaptığım harcama itirazı sonucunda verilmiştir. Karara ilişkin iade talebimi 11.09.2026 tarihinde bankaya iletmeme ...

Akbank’ın “Size Özel 3000 TL Chip-Para” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetl...erinin bana özel sunduğu ve aynı zamanda mobil uygulamada da görünen bu kampanyada, 31 Ağustos’a kadar belirtilen 5 görevden 3’ünü yerine getirmem halinde Eylül ayının ilk haftasın...