Akbank

Akbank mobil bankacılık uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Kartıma şifre alamıyorum ve bu nedenle hesabıma eri...şemiyorum. Şifre alma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm b...

Troy logolu Axess kredi kartıma Akbank’tan, LCW’den 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL kazanabileceğime dair kampanya SM...S’i aldım. Mesajda kampanyanın hem mağazalarda hem lcw.com’da hem de mobil uygulamada geçerli olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine 07.07.2026 tarihinde lcw.com üzerinden 3.204,40 ...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim ve geri dönüş sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetl...erini arayarak bir şikayet kaydı oluşturdum; üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve defalarca arayıp hatırlatmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Akbank...

Akbank Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mart 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onay...ım olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım bulunmamasına rağmen bu kadar...

Akbank kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde Play Store üzerinden 2.719,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Bu işlem ...bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşti, ayrıca herhangi bir onay kodu da tarafıma gelmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Play Store ile görüştüğümde işlemin iptal ed...

Akbank iletişim hatları üzerinden kurumsal olarak işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 25.06.2026 tarihinden beri çağrı... merkezine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bireysel için 1, kurumsal için 2 tuşlamam isteniyor, kurumsal için 2’ye bastığımda ise hiçbir şekilde aktarım yapılmıyor ve hatta ...

Akbank Axess kredi kartımdan Ağustos ayında ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret...in iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kad...

Akbank kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil şube üzerinde...n fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ve ke...

29.06.2026 tarihinde saat 01:10 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırmay...a çalışırken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal oldu. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde an...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım m...addi sıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve kredi kartı borçlarımın ödemesinde güçlük çekiyorum. Şu anda kredi kartı borcum yaklaşık 940.694 TL seviyesinde ve ay...

24.06.2026 tarihinde saat 05:16:48'de Akbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “micro buss otm. Ödeme” a...çıklamasıyla 481,00 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir talimat vermedim, abonelik başlatmadım ve hiçbir şekilde onayım yoktur. Söz konusu tutarın, vars...

Akbank Bursa şubesinde, d… Hanım gözetiminde mobil uygulama üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde SSK yakını emekli maaşı ta...şıma işlemi yaparak emekli promosyonu başvurusunda bulundum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma 5.000 TL tutarındaki emekli promosyonu ödenmiyor. Bu süre içinde hem şubedeki d…...

Akbank’ın maaş müşterisi ve Altın Üye olarak, Nisan 2026 döneminde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm DASK ödemesine 50...0 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Altın Üye statümün bulunduğu ay olan Nisan 2026’da, 21.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Aksigorta a. Ş. üzerinden DASK ödemesi gerçekle...

07.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden bir Akbank hesabına para yat...ırmak istedim ancak işlemime izin verilmedi. Bankanın müşterisi olmadığım için hiçbir Akbank hesabına para yatıramayacağım, ancak müşteri olmam halinde işlem yapabileceğim şeklinde...

Akbank’ta yaklaşık 1 ay önce açtığım hesabımdan, 07.07.2026 tarihinde “ihtarname ödemesi” adı altında, aynı gün içinde i...ki ayrı işlemle toplam 136,50 TL ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ihtarname almadığım gibi, bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu ö...

12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026...

Akbank üzerinden konut kredisi kullandığımız için bankanın yönlendirmesiyle Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Pol...içe yenileme tutarının çok yüksek olması nedeniyle konut sigortamızı farklı bir sigorta şirketinden yaptırmaya karar verdik. Buna rağmen Akbank üzerinden Aksigorta poliçesi için ta...

Akbank’ın 25. Yıl kahve kampanyasına 24 Haziran tarihinde katıldım ve kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 25 Hazir...an’da Kahve Dünyası online üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hak ettiğim indirim hâlâ hes...

Akbank kredi kartıma bağlı olarak tanımlanan Ferdi Kaza Sigortası için, hiç kullanmadığım bir hizmete 24.12.2025 tarihin...den itibaren ve takip eden altı ay boyunca düzenli olarak ücret ödedim. Bu süre içinde toplamda 1.800 TL tutarında sigorta ücreti kartımdan çekildi. Durumu fark edince sigorta şir...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen aylardır mağduriyet yaşam...aktayım. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra annemi kendi davet kodum ile Akbank müşterisi olmaya davet ettim. Annem de davet kodumu kullanarak emekli maaşını Akbank’a taşıdı...

2026 Nisan ayında emekli maaşı promosyonu için Akbank’a geçiş yaptım. Bana, aynı ay içerisinde 5 adet otomatik fatura öd...eme talimatı vermem karşılığında toplam 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Ben de MEPAŞ elektrik, Vodafone telefon hattı ve üç adet Telekom telefon hattı olmak üzere ...