Akbank Kart Aidatının İadesi Reddedildi, Yasal Haklarım Kullanılacak

Akbank’a ait Troy kredi kartımdan Haziran ayında 1.500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebimin “ödeme isteğinin zamanında yapılmadığı” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığı söylendi.

Aidat iadem kabul edilmediği için kartı kullanıma kapattım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Buna rağmen haksız olduğunu düşündüğüm 1.500 TL kart aidatının tarafıma iade edilmemesi beni mağdur etmektedir. Konya’da açılmış olan bu kartı artık kullanmayacağımı, sadece aidatın iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.

Akbank’ın Haziran ayında alınan 1.500 TL kart aidatını hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade etmesini bekliyorum. Aksi halde yasal olarak tüm haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.