to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta kullandığım esnek birikim hesabında yaptığım yatırım işlemlerinde, aldığım altın ya da fonların kar‑zarar duru...munu mobil uygulamada da, internet şubesinde de göremiyorum. Yatırım yapıyorum fakat karda mıyım, zararda mıyım anlamak için mutlaka farklı bir uygulama ya da hesaplama yöntemi kul
Akbank’ta kayıtlı 9055 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde ekstreye 1.504,50 TL “üyelik sözleş...mesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor ve bu kesintinin haksız olduğunu düşün
Akbank’ta kayıtlı 1340 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde ekstremine 1.504,50 TL “üyelik söz...leşmesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen benden kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüke
Akbank mobil bankacılık hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası, yaklaşık Şubat ayından beri ödemeler alanında k...ayıtlı olarak görünüyor. Bu numaraya ait telefon faturası her ay “ödemeler” bölümünde karşıma çıkıyor ve ben bu durum nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Konuyu Akbank müşter
Akbank Axess Platin kredi kartımın sonu 7400 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1.149,25 TL tutarında “kart yıllık ü...yelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanmaktayım ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. S
Akbank’ın özellikle Acıbadem ve Bostancı şubelerindeki müşteri görüşme alanlarının düzeninden rahatsızlığımı belirtmek i...stiyorum. Eskiden olduğu gibi seperatörlü, daha kapalı alanlarda görüşme yapılmıyor, çalışanların toplu halde oturduğu açık ofis düzeninde ilgili görevliyle konuşmak zorunda kalıyo
20 Mart 2026 tarihinde Akbank Yenibosna Şubesi önündeki ATM üzerinden Tom Bank uygulamasıyla QR kod kullanarak 800 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında, işlem sonunda “Onaylıyorum” tuşuna bastığım anda ATM yeniden başlatılma aşamasına geçti ve yaklaşık bir dakika sonra tamamen hizme
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde, 2026 yılı için 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...sildi. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında, haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve ancak şikayet oluşturduğumda ücret iade ediliyor; yılla
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:57 civarında Akbank kredi kartımdan “Lidio/Google” açıklamasıyla 11,99 TL tutarında bir h...arcama provizyonda görünmüştür. Lidio adlı uygulama veya hizmeti daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu nedenl
2025 Şubat ayında Akbank’tan kullandığım kredimin son taksitini 20.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ödemek isted...im. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor. Bu sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım,
Akbank Mobil üzerinden gümüş alım satım işlemi yaparken karşılaştığım makas aralığı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına... uğrattı. 19.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gümüş için aktif fiyat 98 TL iken, Akbank Mobil’de gümüş alım fiyatı 109 TL'de sabitlenmişti, satış tarafında ise fiyat 95 TL ol
1. Juzdan uygulamasında kredi kartı ni internet alışverişine açıyorum. Arama geliyor onayda veriyorum olumlu diyor sürek...li aynı yerde aynı şeyi söyleyip duruyor. Bir türlü ödememi yapamıyorum. Her seferinde alışverişe açık değil diyor açıyorum açılmıyor. 2.2. Kredi kartı temassız çalışmıyor3. Kredi
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 yılı mart ayı ekstreme 1.142,80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşte...risi olmama rağmen, üstelik aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemediğimi belirterek iade talebinde bulundum. Banka ile yaptığım görüşmede
18 Mart saat 09.10 civarında Akbank kredi kartımla Serik Cumalı Karatoy Shell istasyonunda karekod ile ödeme yapmak iste...dim. Shell’in istasyonunda yer alan Akbank karekod ödemesini kullanmak üzere pos cihazındaki karekod ekranını açtırdım ancak görevli, Akbank üzerinden alınan karekod ödemelerinin h
18.03.2026 tarihinde saat 15:33’te Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Akbank hesabıma yaklaşık 100.000 TL EFT gön...dermek istedim. Saat 16:22 civarında işlemin geri döndüğüne dair bildirim aldım. Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle dekontu kontrol ettiğimizde herhangi bir yanlışlık ya da hatal
Akbank’ta yıllardır müşteriyim, yakın zamanda şahıs şirketi açtım ve bu işlemden sonra mobil bankacılık girişlerim tamam...en ticariye döndü. Ticariye geçişten sonra mobil şubeden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamaz hale geldim. Başvuru ekranında sürekli “belge eksikliği var” şeklinde yanıt alıyorum anca
Yaklaşık 2 aydır Akbank internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank’a giriş yapı...lamıyor, size en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde şubeye gidip durumu sorduğumda, şube çalışanları kendilerinin sistemde bir en
Akbank kredi kartım PTT ile gönderildi ancak 10 Mart tarihinden bu yana Kadıköy’deki iş yerimde olmama rağmen kartım tar...afıma teslim edilmedi. PTT gönderi takip numaram 622 037 787 7911 olmasına rağmen 10 gündür kartı bekliyorum. Bu süreçte PTT’yi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez aradım. Her ara
Akbank Axess Platinum 5.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum. 2025 yılı Mart ayında kartıma 940 TL kart/abonelik üc...reti yansıtıldı ve bu ücretin tek seferlik olduğu özellikle söylendiği için itiraz etmedim. Ancak bu yıl 16 Mart 2026 tarihinde kartımdan bu kez de 1.600 TL tutarında tekrar kart/a
Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0 faizli krediden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ...mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, en ya
Akbank müşterisi olarak emekli maaşımı 2018 yılından beri Akbank’tan alıyorum ve Sakarya Akyazı ilçesinde esnaflık yapıy...orum. İşletme adım B****** K****** ve dükkanıma en yakın ATM ile bankanın önündeki ATM’leri sık sık kullanmak zorundayım. Ancak 2023’ten beri bu ATM’ler neredeyse her ihtiyacım old
Akbank Free kredi kartıma tanımlı toplam 903 TL chip param bulunuyor. Dün, 16 Mart 2026 günü saat 17:18’de chip paraları...ma ilişkin SMS aldım ve mesajda chip paranın sadece iki gün geçerli olduğu, 18 Mart 2026’ya kadar kullanılabileceği yazıyordu. Ben de süresi kısıtlı olduğu için vakit kaybetmeden,
Akbank nezdindeki eski kredi borçlarım ve buna bağlı hacizlerim uzun süre önce tamamen ödenmiş ve kapatılmış olmasına ra...ğmen, 2013 yılından bu yana kırmızı kalem kaydım silinmediği için hâlâ olumsuz kredi notuna sahip görünüyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, sistemlerde hâlâ
