to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Akbank Wings kredi kartımdan 1800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana 3 aylık başvuru süresinin dolduğu ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı iletildi. Oysa bu süre zarfında yurt dışında bulunduğum için başvuru yapma imkanım olmadı ve bu durumu da müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Kartım halen aktif olarak kullanımda ve aidat iadesi dışında başka bir talebim bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 1314’tür. Yurt dışında olmam nedeniyle başvuru süresini kaçırmamın göz önünde bulundurulmasını ve kart aidatımın iade edilmesini talep ediyorum.
25.05.2025 tarihinde Akbank Wings Mastercard kredi kartımdan 825,50 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Geçmiş yıllarda da benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve şikayetim üzerine aidat iadesi almıştım. Bu yıl da aynı şekilde ücretin iadesi için başvuru yaptım; ancak Akbank tarafından SMS yoluyla olums...
Akbank Wings kredi kartımdan 02.08.2025 tarihinde 825,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9492’dir. Geçen yıl da benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Aidat üc...
20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1191,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kart başvurusu sırasında Akbank mobil uygulamasında, kart aidatı alınmayacağına dair 2-3 farklı yerde bilgi ver...
23.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5940’tır ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Benzer bir durum daha önce de yaşanmış ve sadece kısmi iade yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...
Akbank Wings kredi kartım için, kartı açarken belirli bir harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 17.10.2025 tarihinde hesabımdan 1.609 TL aidat kesildiğini gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5414’tür. Bu durumu telefon müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi ...
Yorumlar