to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bana ait olmayan ve benim bilgim dışında yapılan 2.004,77 TL tutarında bir Moov Dijital Ulaşım harcaması gerçekleşti. Bu işlemle ilgili hemen itirazda bulundum ve kartımı da iptal ettirdim. Ancak başvurumu yapalı neredeyse iki ay olmasına rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmama rağmen "süreç devam ediyor" yanıtı dışında herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu yetkisiz harcama nedeniyle maddi zarara uğradım ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Sonuçlandırmanın daha fazla gecikmemesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan online olarak yurt dışı kaynaklı 6.573,66 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp işlemin bana ait olup olmadığı sorulduğunda, harcamayı benim yapmadığımı belirttim ve kartımı hemen kapattırdım. Sonrasında ...
16.08.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 2.099 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleştirilmiş ve bu harcamaya itiraz ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, ilgili firma hesabımdan izinsiz olarak bu tutarı çekmiştir. İtirazımı Akbank müşteri hizmetlerine ilettim ve 8. Aydan beri...
Akbank kredi kartımdan 23/03/2024 tarihinde bilgim dışında yurt dışı harcaması yapıldı, harcama itirazında bulundum fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Yapılan çekimlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Akbank tarafından konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Akbank kredi kartımla 30.04.2025 tarihinde bilgim dışında harcama yapıldı ve 12.05.2025 tarihinde itiraz talebi oluşturdum. İki ay oldu ve hâlâ talebime dönüş yapılmadı. Bu konuda gerekenin yapılması için hızlandırma talebinde bulundum ama hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Bu konuda destek o...
03.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9277) bilgim dışında yabancı bir firma tarafından internet üzerinden 4.236,74 TL tutarında bir harcama yapıldı. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve aynı gün hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden i...
Yorumlar