"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Akbank yeni müşteri kampanya
797 şikayet
Akbank Şubesi Emekli Maaşını Geciktirdiği İçin Söz Verilen 10.000 TL Promosyonu Ödemedi
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan Akbank’a taşıdık. Eskişehir Akbank şubesinde bize 20.000... TL emekli promosyonu ve verilen her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere, 5 fatura talimatı karşılığında toplam 10.000 TL ek promosyon verileceği söylendi. Buna güve
Ücretsiz YouTube Premium Vaadi Yerine Sürekli Ücret Kesintileri Ve Chip Para Eksikliği
Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra
Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve İhtiyaç Kredisi Kullanılamaması
Akbank 17.06.2026 tarihinde bana “Ne kadar Akbank'lıysan o kadar avantajlısın” başlıklı, bana özel bireysel ihtiyaç kred...isi kampanyası mesajı gönderdi. Mesajda yazan kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek kampanyaya katıldım ve katıldığıma dair onay SMS’i aldım. Kampanyaya göre 25.06.2026 il
Akbank'ta Fatura Talimatı Güncellemesine Rağmen Emekli Maaşımda Haksız Kesinti
"Şikayetim çözümlendi. Akbank'a teşekkür ederim."
Akbank’tan mart ayında 30.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu aldım ve kamp...anya şartı olarak 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu fatura t
Akbank Axess Kredi Kartı Kampanyasından Yanıltıcı Sınırlama Ve Yeni Müşteri Haklarının İhlali
Akbank Axess kredi kartına, mobil bankacılık üzerinden gördüğüm “25.000 TL, 3 taksit, faizsiz” içerikli kampanya sebebiy...le Temmuz ayı içerisinde başvuru yaptım. Diğer bankalarda kart limitlerim 100.000 TL ve üzeri olmasına rağmen Akbank tarafında bana yalnızca 5.000 TL limit tanımlandı ve bu limit s
Akbank SMS İle Verilen 1,99% Faiz Kampanyası Erken Bitti Ve 4,25% Faiz Uygulandı
08.07.2026 Çarşamba günü Akbank’tan tarafıma, 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 3. Ayda geri ödemeli bir taksitl...i Artı Para kampanyası sunulduğuna dair SMS aldım ve bu kampanyayı 12.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim belirtildi. Bu mesaja güvenerek kampanyadan yararlanmak istedim. Dün
İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Chip Para Kampanyasından Mahrum Kalma
Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada herhangi bir kredi kartım olmadığı için, ye...ni kredi kartı başvurularında her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kampanyası olduğu bilgisi verildi. Kampanya hakkında bilgilendirildikten sonra müşteri temsilcisi kimlik bil
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.500 TL Chip-Para Yüklenmedi
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden görüntülediğim Chip-Para Festivali kampanyasına, uygulamada yazan kampanya koşullar...ına ve tarihlere güvenerek katıldım. Kampanyaya ait, tarihleri ve tüm görevleri açıkça gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Kampanya kapsamında belirtilen kredi kartı ile
Axess Kart Kampanyam 3.000 TL Migros Çeki İçin Görünmedi
Akbank Axess kart kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Migros’ta, Axess kart başvurusu ya...parken “mgrs3000” kampanya kodunu kullanmam halinde 3.000 TL’lik Migros çeki verileceği söylendi. Bunun üzerine Akbank’ta yeni hesap açtım ve Axess kart başvurumu yaptım, hem hesap
Öne ÇıkanKonular
Akbank Ve Hangi Kredi’nin Yanıltıcı Sıfır Faizli Kredi Reklamı
Akbank ve Hangi Kredi üzerinden yeni müşterilere özel “sıfır faizli 100.000 TL kredi” şeklinde reklamlar görüp buna güve...nerek mobil uygulamayı indirip yeni hesap açılışımı yaptım. Reklamların koşullar kısmını da detaylıca inceledim, paylaştığım ekran görüntülerinde de açıkça görüldüğü gibi şartları
Kampanya Tarihi Yakınken Kartım Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Akbank kampanya birimi tarafından aranarak kredi kartı almam halinde puan kampanyasından faydalanabileceğim söylendi, be...n de bu nedenle kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımın onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmed
Akbank'ın Artı Para Kampanyasındaki Düşük Limit Ve Yanıltıcı Uygulama
09.07.2026 sabah saatlerinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “75.000 TL sıfır faizli Artı Para” kampanyasından y...ararlanmak amacıyla Akbank müşterisi oldum ve hesap açtım. Hesap açılışı sonrasında banka tarafıma 230.000 TL limitli kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, sıfır faizli kampanya
Akbank Kampanyasında Şartlar Keyfi Değiştirildi Ve Chip-Para Verilmedi
Haziran ayı başında Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyas...ına katıldım. Kampanya açıklamalarında, kredi kartı ile harcama yapmak, yeni otomatik fatura ödeme talimatı vermek, Artı Para hesabı açmak, havale gerçekleştirmek ve yatırım işlemi
Akbank’ın 0,99% Kampanyası Uygulanmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer
Akbank’ta Maaş Promosyonu Ve Kredi Kartı Kampanyası Hakkında Yanlış Bilgilendirme
Akbank’ta maaş promosyonumu yenileme sürecinde müşteri temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim, bu durumun düzel...tilmesini istiyorum. İlk görüşmemde müşteri temsilcisi, promosyonumun nisan ayında bittiğini, aradaki farkın ise 3.000 küsur lira olduğunu, bu tutar hesabımdan çekildiği takdirde
Akbank’ta 5 Fatura Talimatı Promosyonu Eksik Ödendi
Emekli maaşımı Akbank Bursa Hürriyet Şubesi’ne taşıdım. Taşıma sürecinde bana, 20.000 TL Nakit promosyonun yanı sıra, 5 ...adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL daha ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine 5 fatura talimatı verdiğimi
Kart Aidatı İadesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri
"Akbank Axess kartımdan kesilen yıllık aidatın iadesi yapıldı, temsilciler arasındaki çelişkili bilgiler ve süreçteki belirsizlik nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı gidermek için teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini ara
Kampanya Yok, POS Bakım Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
06.30.2026 tarihinde POS birimini aradığımda kampanya anlaşmamızın bittiğini düşündüm ve yeni anlaşma yapmak istediğimde... banka temsilcisi, bugün itibariyle anlaşmanın dolacağını ve yeni bir kampanyalarının olmadığını belirtti. 01.07.2026 tarihinde hesabımdan POS bakım bedeli olarak 2 500 ₺ kesildi.
Akbank Temsilcisinin Yanıltıcı %0 Faizli 100.000 TL Kredi Teklifi
Bugün saat 11.36 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana yüzde 0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredi...si kampanyası olduğu ve bunun Akbank’ın yeni müşterilerine özel olduğu söylendi. Bunun üzerine temsilcinin yönlendirmesiyle Akbank müşterisi oldum. Ancak daha sonra böyle bir kamp
Eksik Chip Para Ve Uzayan Şikayet Süreci
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına Mayıs dönemi kapsamında katıldım. Kampanya şartı olarak hesabımı 100.000 TL’ye... getirerek 2.000 Chip Para, ek görevler kapsamında kredi kartı harcamalarından 1.500 Chip Para ve 2 adet otomatik fatura talimatına 500 Chip Para olmak üzere toplamda 4.000 Chip Pa
Akbank'ta Kampanya İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
23.06.2026 tarihinde Akbank’ın yeni geçen müşterilere yönelik 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasın...dan yararlanmak için Isparta Merkez şubesine gittim. Tüm günümü bu işleme ayırdım, yüz tanıma sisteminden geçtim, birçok belge imzaladım ve onayladım, müşteri kaydım oluşturuldu, h
Akbank’tan Kampanya İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
"Geç olsa da iade geldi"
Akbank’ın “ilk kez müşteri olanlara, mobil üzerinden Tromore kodu ile hesap açanlara toplam 7.500 TL’ye varan iade” kamp...anyasına güvenerek mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim. 13 Haziran tarihinde yaklaşık 2.500 TL kart harcamas
Akbank 10.000 TL Fon Hediyesi Yüklenmedi, Şartlar Tamamlandı Ve Açıklama Yok
Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşteri olan kullanıcılara yönelik sunduğu fon alım kampanyasından yararlanmak için, kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında fon alımına 10.000 TL’lik fon hediyesi vadediliyordu. Bu kapsamda 27 Mart 2026 tarihinde 100.000 T

















