to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açılan Hesapta Mobil Transfer İçin 1 TL Ücret Talebi Kaldırılmalı
Akbank’ta yeni bir hesap açtım ve mobil bankacılığını kullanarak para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sistem benden Akbank t. A. Ş. Hesabına 1 TL göndermemi istiyor. Benim Akbank’ta bu yeni açtığım hesap dışında başka bir hesabım bulunmuyor ve yalnızca para transferi yapmak isterken böyle bir taleple karşılaşmamı anlamlı bulmuyorum.
Yeni açılmış bir hesapta, mobil bankacılık işlemlerine başlayabilmek için benden 1 TL talep edilmesini doğru bulmadığımı, bu nedenle bu 1 TL talebinin kaldırılmasını ve hesabımın herhangi bir ek ücret ya da şart olmadan ücretsiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bankacılığımı hala açılmadı
Teşekkür ederim
Bugün Akbank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim ancak sistem benden Akbank t. A. Ş. Hesabına 1 TL göndermemi istedi. Başka bir bankada hesabım olmadığı için bu 1 TL’yi gönderemiyor ve bu nedenle hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de hesabımdan para transferi yapamıyorum. Benim Akbank dışında başka bir hesabım olmadığı için bu şartı yerine getirmem fiilen imkansız hale geliyor ve bankacılık işlemlerimi yapamamam mağduriyet oluşturuyor. Akbank hesabım zaten mevcut olmasına rağmen sadece 1 TL gönderme şartı yüzünden mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu nedenle, 1 TL gönderme şartı olmadan mobil bankacılık hesabımın açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bana yardımcı olacaksınız
