Akbank yapamıyorum

Akbank aracılığıyla 15.03.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, agesa hayat ve emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen s312**600 numaralı hayat sigortası poliçesine ilişkin olarak aşağıdaki hususu bilgilerinize sunarım.6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve ilgi...

Akbank’a ilk kez müşteri olmama rağmen, Akbank Mobil üzerinden sunulan 100.000 TL faizsiz kampanyadan yararlanamadım. 15 Mart 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, bana yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz 100.000 TL kampanyası hiç görünmedi. Hesabım Eyüpsultan Şubes...

Akbank Axess kredi kartımdan 18.03.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, üzerinden üç ay geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen aidat kesintisi i...

Akbank’ta vadesiz hesap müşterisiyim, aylık gelirim yaklaşık 150.000 TL olmasına rağmen tarafıma verilen kredi kartı limiti sadece 2.000 TL olarak tanımlandı. Yaklaşık 2 aydır mobil şube üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı limit artışı için defalarca başvuru yapıyorum, ancak her seferin...

Axess üyelik ücreti iptali Akbank sonu 3892 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL, bilgim dışında üyelik ücreti adı altında yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin tarafıma iadesini istesem de, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemişt...

Konu: Bilgim ve Onayım Olmadan Açılan Yatırım Hesabı Nedeniyle Maaş Hesabımdan Kesilen MKK Ücretlerinin İadesi Talebi hk. Sayın yetkili, 29.01.2026 tarihinde Akbank Ankara Çubuk Şubesi’nde 0187125 numaralı maaş hesabımı açtırdım. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım...

Akbank bünyesinde bulunan HGS hesabıma, talebim dışında otomatik olarak sürekli bakiye yüklemesi yapıldı. Ardından aracı sattığım için HGS hesabımı 22 Ocak tarihinde kapattım. Ancak hesap kapatılmadan önce yapılan bu otomatik yüklemelere ait bakiyelerin iadesi konusunda 20 Ocak tarihinden beri hiçbi...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Akbank Axess kredi kartımı ilk kullanmamda, Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bankayla yeni çalışmaya başlamış biri olarak, daha ilk kullanımda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı ve üstelik bunun memnuniyet açısınd...

Akbank Axess kredi kartıma 15.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde kart ...

Akbank Axess kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 5-6 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını ödemek istemiyorum; bu ücretin de haksız olduğunu düş...

Akbank’a ait sonu 9477 ile biten bireysel kredi kartım için 13 Mart tarihinde hesabıma yansıyan ekstrede 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak A...

Uzun zamandır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen dün kartıma 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilip iade edilmesini talep e...

Akbank Vip çağrı merkezini aradığım halde yaklaşık 35 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hâlâ görüşme sırası gelmedi. Vip hat olarak sunulan bir hizmette bu kadar uzun süre beklemek, müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissettiriyor. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle Akbank’tan mü...

Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 1504,50 TL üyelik ücreti adıyla para çekilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma...

Akbank Axess kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını ödemek istemiyorum, bu ücretin de haksız olduğunu düşünü...

Sonu 1276 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek tutarlı bir aidat ödemek istemiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kesilen 1.504,50 TL’nin ve geçmi...

Akbank banka kartımdan 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 5.500 TL tutarında gerçekleşen bir işleme harcama itirazında bulundum. 8050104412 numaralı başvurum kapsamında itirazımın kabul edildiğine dair bilgi verildi, ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma “geçici ödemesiz” şe...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan, yaklaşık 5 ay önce kart yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ücret kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanmama, bankaya karşı herhangi bir olumsuz sicilim veya gecikmeli ödemem olmamasına rağmen, bu ücretin tahsil edilmesini haksız ve huk...

Akbank mobil bankacılık şifremi, telefon numaram değiştiği için güncelleyemiyorum. Samsung a15 cihazımla giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak telefonuma gelen şifreyi girmemi istiyor. Ancak bankada kayıtlı olan numaram artık kullanılmadığı için telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor. SMS...

Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihli ekstreme, kredi kartı aidatı adı altında bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında bir ücret borç olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma açıkça onay sorulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık ...

Yaklaşık 19 ay önce İstanbul Göztepe şubeniz üzerinden %3,02 oranla konut kredisi kullandım. Satın alacağım ev için Akbank tarafından ekspertiz gönderildi, belediye ve tapu kontrolleri yapıldı, ekspertiz onay verdi ve konut kredim sorunsuz şekilde onaylandı. Ben de 19 aydır Akbank’a düzenli olarak k...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Sonu 3798 ile biten Axess Platinum kartıma ait 8 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını görd...