to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Wings kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı k...esildi. Kartımı en son nisan ayında kullandım ve nisan ayından bu yana kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Kesilen kart aidatının iadesini banka ile görüşerek talep etmeme rağmen,
Temmuz ayının ilk haftasında Akbank Kemeraltı Şubesi’indeki müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Bir adet G...SM faturası için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda, üç ay boyunca her ay 500 TL para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek talimatımı verd
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce 8.900 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında... “transfer işleminde hata” şeklinde bir uyarı aldım, para karşı tarafa gitmedi ve sonrasında hesabımdaki bu tutar bloke oldu. Yaşadığım bu durum sebebiyle şu an hesabımdaki 8.900
28 Ağustos 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.190 TL “üyelik ücreti” kesilmiştir. İptali için Akbank’ı aradığ...ımda, tutarın tamamını iade etmek yerine geçmişte kullandığım chip-para ve bonusları öne sürerek yalnızca kısmi iade teklif etmişlerdir. Kazanılmış promosyonları kullandığımı kabul
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı alırken bana üyelik ücret...i alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı, bu kesintiyle ekstreme yansıdığı anda karşılaştım. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmadan alınan bu ücretin hak
Akbank’a ait Artı Para hesabımla ilgili olarak 21 Temmuz’da yaşadığım faiz mağduriyetini bildirmek istiyorum. Bankadan 2...1.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında Artı Para hesabımı aylık %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair SMS aldım ve bu mesaja güvenerek 21 Temmuz’da Artı Pa
Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün saat 01:32 civarında şifrem kilitlendi ve o zamandan beri hesabı...ma hiç giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet üzerinden denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle hesap bilgilerime ulaşamıyor, bankacılı
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım yaklaşık 3–4 ay önce yapılandırıldı. Ancak, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düz...enli ödeme yapamadım ve borcum 90 günü geçtikten sonra, geçtiğimiz gün avukata devredildi. Dün itibarıyla dosyamın avukata geçtiği, bugün ise borcun acilen kapatılmasının istendiği
11 Ağustos 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden yüzde 4,25 faiz oranı ile 85.000 TL tutarında Artı Para kull...andım. 15 Ağustos 2026 tarihinde de 85.000 TL’nin tamamını geri ödeyip hesabıma yatırdım ve bakiyemi sıfırladım. Bu işleme göre yalnızca 4 günlük faiz işletilmesi gerekirken, bugü
Akbank Axess Visa kredi kartıma ait Haziran ve Temmuz dönemlerindeki ekstrelerimi ertelemiş olmama rağmen tarafıma haksı...z şekilde faiz yansıtıldı. Ekstre erteleme talimatına rağmen hesap özetimde 3.519 TL “Toplam Dönem Faizi” olarak tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerine banka kanalları üzerind
Akbank bünyesinde hem ticari hem bireysel segmentte aktif hesapları bulunan, tüm dijital işlerimin gelir akışını ve tica...ri hacmini bu banka üzerinden yürüten bir müşteriyim. Geçmiş dönemdeki tüm finansal ilişkilerim tamamen tasfiye edilip kapatılmış olmasına ve piyasadaki diğer dört büyük finans kur
Akbank Kredi Kartı Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi hakkında Şikayet Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limit...i herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın 118.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Limitimin bir anda 93.000 TL azaltılması sonucunda kredi kartımın kullanılabilir limiti -8
Akbank kredi kartımı kullandığım ilk ay içinde kartımla toplamda 320.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen daha k...ullanımımın ilk ayında kartıma yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücreti iptal ettiklerini, ancak iadenin eylül a
30.08.2026 saat 17.24 civarında Google’da “MHRS” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan mhrs.gov.tr adresli bir site üzer...inden randevu almak istedim. Açtığım sayfanın sahte bir MHRS sayfası olduğunun farkında olmadan T. C. Kimlik numaramı ve e-Devlet şifremi girdim. Sayfada, üç randevuma iptal ettirm
Akbank kredi kartlarım yaklaşık bir ay önce bilgim ve onayım dışında kullanıma kapatıldı. Tarafıma bu konuda herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da arama almadım. Günlük harcamalarım ve ödemelerim için kartlarımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartlarımın neden ka
Akbank’tan internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusu onaylanmasına rağmen, yaklaşık 45 gündür kartım bana teslim... edilmiyor. Sistemlerinde adres bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen kartım yanlış adrese gönderilmiş, ardından adres güncellemesi yapılmasına ve doğru adrese yönlendirdiklerini söyl
Akbank’a bağlı Troy ek kartımdan 31.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Apple Online Store üzerinden 93.817,00 TL... tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ait herhangi bir alışverişim, onayım ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve tamamen izinsiz bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum. Ayrıca bu k
Akbank Free kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde kart bilgilerim...i kimseyle ya da herhangi bir uygulamayla paylaşmamış olmama rağmen bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Öğle saatlerinde başlayan ve devamında 18:40 itibarıyla da tekr
Akbank’a ait Wings kredi kartımı geçen ay kullanıma açtım ve yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen bu ayki ekstrem...e 1.555 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan bank
Akbank banka kartımı kısa süre önce kaybettim ve kartı hemen kapattırarak yeni bir banka kartı çıkarttım. Hesabım aynı ş...ekilde duruyor olmasına rağmen eski kartımda biriken çip paralarım yeni kartıma aktarılmadı. Kartım kaybolmadan yaklaşık bir hafta önce çip para kazandıran bir alışveriş yapmıştım
Akbank’a ait kredi yapılandırma birimi tarafından, yapılandırma adı altında farklı numaralardan sürekli aranarak telefon...la rahatsız ediliyorum. Günde 6–7 defaya varan bu aramalar nedeniyle günlük hayatım ve psikolojim olumsuz etkileniyor. Bu numaralardan arayan ve kendisini Akbank çalışanı olarak t
Akbank Axess kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 450 TL chip-para kazandım. Hem Juzdan uygulamasında hem d...e müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya koşullarını sağladığım ve 450 TL chip-paranın kartıma yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak Petrol Ofisi üye işyerinde, Axess pos cihazı üz
Akbank’tan 190-****291 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için 21.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şe...kilde, aylık standart faiz oranı yüzde 4,25 yerine yüzde 0,00 faiz uygulanacağına dair bilgilendirme SMS’i aldım. Bu mesaja güvenerek belirtilen tarihler arasında Artı Para limitim
31.08.2026 tarihinde saat 17.47’de 0 (553*********67 numaralı hattan arandım. Operatör, kendisini Akbank’la bağlantılıym...ış gibi tanıtarak T.C. kimlik numaramı ve kart şifremi istedi ve bu bilgileri verdim. Görüşmenin sonunda “mesai saatleri dışındayız.” denilerek telefon kapatıldı. Kısa süre sonra
