to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, Axess Platinum kredi kartım için “25.000 TL sıfır faiz nakit ...avans” kampanyası karşıma çıktı. Uygulamada bu kampanyayı görünce başvurumu yaptım ve kartım aynı gün kullanıma açıldı. Ardından kampanyadan yararlanmak için nakit avans çekmeye ç
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti hakkında Şikayet Kullandığım kredi kartına tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgil...endirme yapılmaksızın yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Günümüzde kredi kartlarının yaygın kullanımının teşvik edildiği ve bankaların kart kullanımından çeşitli gelirler el
Akbank’taki avans hesap borcumu, savcılık kararıyla banka hesabıma erişim sağlayamadığım için yaklaşık Nisan–Mayıs aylar...ından bu yana ödeyemiyorum. Başlangıçta borç tutarı yaklaşık 5.000 TL civarındaydı, ancak bu süre içinde faiz işlediği için şu anda güncel tutarı bilemiyorum. Savcılık nedeniyle h
Mayıs ayında Axess kredi kartımda şüpheli işlemler olduğu için kartımı kapattırdım ve aynı ay içinde yeni kart talebinde... bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir hareket yok. Bu süreçte def
Akbank ile emekli promosyonumu yenileme kapsamında bir kampanyaya dahil oldum ve 26 Mart 2026 tarihinde 20.000 TL promos...yon bedelini aldım. Bu tarihten sonra 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak kampanya koşulları tarafıma bildirildi. Bana, diğer bankadaki otomatik fatura talima
Maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve kurumumuz yeni olarak maaş ödemelerini Akbank’a taşıdı. Yaklaşık iki aydır çevremde...ki birçok kişi, Akbank tarafından aranarak 0 faizle veya %0,99 faizle kredi imkanı, ayrıca iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde chip‑para ya da faturanın 500 TL’sini
16.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden borç kapatma kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tutarın doğrudan Yapı Kredi’de...ki kredi borcuma aktarılması gerekiyordu. Ancak transfer gerçekleşmemiş, para ters işlemle Akbank hesabıma geri dönmüş ve ardından Akbank tarafından bloke altına alınmıştır. Buna r
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde 2.000 TL limitli kartımdan 1.329,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu tutarın kart limitime göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak
"İşlem çözüldü teşekkürler."
Mayıs ayında Akbank hesabımda Artı Para kullandığım dönem için, 31.05.2026 ...tarihinde 3195 ile biten hesabımdan 1.381,22 TL “Artı Para faizi” adı altın
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
Maaşımı yaklaşık 3 ay önce Akbank’a taşıdım ve sadece Mayıs maaşımı Akbank üzerinden aldım. SGK emekli promosyonu kapsam...ında, kredi kartı harcaması ve fatura talimatları gibi ek koşullara bağlı vaat edilen ödemelerin neredeyse hiçbirinden yararlanamıyorum, çünkü banka kendi sistemi üzerinden bana fi
Akbank Axess kredi kartımla Axess Juzdan üzerinden katıldığım “yapı marketlerde 30.000 TL harcamaya 500 chip-para” kampa...nyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında İntema İnşaat Malzemeleri’nden toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşullarını fazlasıyla sağlamış olmama rağ
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak adımın geçtiği Agesa Hayat Sigortası’na ait prim kesin...tilerini bugün fark ettim ve toplamda 23.965,56 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta için bana açık ve net bir şekilde bilgi verildiğini, poliçe veya bilgilendir
Akbank mobil bankacılık üzerinden elektrik, su ve cep telefonu faturalarımı ödeyerek katıldığım bir kampanya kapsamında ...hesabıma yatırılması gereken yaklaşık 6.000 TL iade/ödül ödemem hala yapılmadı. Kampanya 23 Nisan civarında başladı ve bana bu tutarın 2–5 Haziran tarihleri arasında hesabıma yatac
15.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United tarafından “Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 8.950 TL tutarınd...a iki kez olmak üzere toplam 17.900 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim, onayım ve rızam yoktur; herhangi bir güvenlik kodu girişi ya da işlem onayı da vermedi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 06.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.329 TL tutarında y...ıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidat
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.350 TL olmasına rağmen, güncel borç tutarım 7.100 TL olarak görünmektedir. 1...6.03.2026 tarihinde borcuma baktığımda yaklaşık 4.100 TL civarında borç görünürken, ertesi gün kontrol ettiğimde borcun 7.100 TL’ye çıktığını gördüm. Bir gün içinde bu kadar yüksek
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1.300 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar 05.06.2026 tarihinde düzenlenen Mayıs dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesinti, kart limitime g
Müşteri olarak Akbank’a ait kart borcum nedeniyle dosyamın T**Kaynak Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Yaklaşık i...ki haftadır bu hukuk bürosu tarafından gün içinde farklı numaralardan 3 ila 6 kez aranmaktayım; ayrıca özellikle geçen çarşambadan itibaren aramadıkları halde “sizi aradık, ulaşama
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır hem online alışverişlerde hem de fiz...iksel mağazalarda Axess’in taksit sayılarının rakip kartlara göre belirgin şekilde düşük kaldığını gözlemliyorum. Örneğin, dün yaptığım bir ayakkabı alışverişinde Axess için sade
Akbank’ın uzaktan müşteri edinimi süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Samsung s24+ model telefon ...kullanıyorum ve NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için uzaktan müşteri olamıyor ve faizsiz kredi n
Akbank’ın Artı Para 0 faiz kampanyasına, tarafıma SMS ile gönderilen davet üzerine katıldım. Mesajda 05.05.2026 tarihine... kadar Artı Para kullanılabileceği ve 15.05.2026 tarihinde ödeme yapmam halinde faiz işletilmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimde
Akbank ek hesabımda 2 günlük gecikme yaşandığı için bugün kısa süre önce Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Yaklaşık... 950 TL tutarındaki borcumu bugün ödeyeceğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve ısrarcı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında defalarca ödeme
