to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiç kullanmadığım Akbank Axess kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakmadığım için bu durumu fark etmediğimi ve ödeme yapmadığım için yaklaşık 40 gün sonunda aranarak kartımın takip birimine düşeceğinin söylendiğini öğrendim. Akbank müşteri h...
07.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile toplamda 50.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında önce 46.600 TL onaylandı, ardından 3.400 TL daha ekledim ve bu aşamada ATM tamamen kapandı, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş...
Eşimin Akbank hesabından “Apple YDS Bill” adıyla iznimiz ve bilgimiz dışında para çekimleri yapıldığını yeni fark ettik. 10.02.2026 tarihi de dahil olmak üzere, toplam üç kez hesabından yaklaşık 350 TL tutarında işlem görünmektedir. Eşim ne Apple üzerinden ne de başka bir platformdan bu isimle bir a...
Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 11.02.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 5.906,02 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve net bir şekil...
Akbank sonu 3560 ile biten bireysel kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici K...
Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu “hoş geldin kredisi” kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyada herkese, herhangi bir ek şart veya puan koşulu olmadan 0,99 faizli ve hatta 0 faizli kredi verilebileceği söyleniyor. Buna güvenerek hesap açtım ve başvuru yaptım, ancak kredi başvurum Findeks puanım ...
Bugün saat 13.00 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan, Akbank’ta bulunan TR24**************************99 IBAN’lı, adına Y**** Y**** görünen kişiye 4.300 TL fast ile para gönderdim. Karşı taraf kendisini Google araması sonucunda ulaştığım, yetkili bir firmayı taklit eden internet sitesindeki numar...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresine ait 62.985,13 TL tutarındaki borcumu, içinde yer alan 36.684,12 TL tutarındaki tüm taksitli işlemler ve dönem içi borçlar dahil olmak üzere 30 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ödemeyi telefon bankacılığı üzerinden çağrı merkezi aracılı...
4 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartım için limit artış talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net geri dönüş alamadım. Her görüştüğümde portföy yöneticim değerlendirme sürecinin devam ettiğini ve süreci hızlandırmak için gerekli bilgilerin ile...
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sırasında tarafıma Wings kredi kartı verilebileceği ve bu kartla birlikte 7.500 mil puan hediye edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra online bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi ve pua...
11.02.2026 saat 15.41 de Balıkesir Akbank şubesine gittim. Sabahtan işlemlerim için bilgi verdim şubeyi aradım evrakları mail atmalarını şubeye evrakları imzalarım diye fakat siz şubemize uğrayın bizler mailimizi atar işlemlerinizi yarım saat içinde gerçekleştiririz diye. Şu an yaklaşık 1 saattir şu...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 eğitim taksitlendirme kampanyasına 15 Ocak tarihinde katıldım. Kampanyaya Juzdan uygulamasından giriş yaparak katıl butonuna basarak dahil oldum ve ardından Akbank kartımla 173.000 TL tutarında eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem, Muğla’da ikamet ...
Akbank’tan iş yerim için pos cihazı aldım. 31.01.2026 tarihine kadar kampanyalı kullanımım vardı ve 03.02.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği tarafıma bildirilmişti. Taahhüt bitmeden önce bankayı arayarak, varsa farklı bir kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim; bana 3 Şubat’ta tekrar aramam söy...
Ocak ve Şubat 2026 döneminde Akbank Mobil üzerinden yaptığım altın işlemlerinde, Akbank’ın uyguladığı altın alış ve satış makas aralığının diğer bankalara göre çok yüksek olduğunu gözlemledim. Bu yüksek makas nedeniyle ciddi oranlarda kayba uğruyorum ve aynı işlemleri başka bankalarda yapsaydım bu k...
Akbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür cep şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteme yeni telefon numaramı eklememe rağmen cep şifre SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden cep şif...
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 Ocak ayı ekstresinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını gerçekten mantıksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretinin iade edileceğini, ancak bir soru...
6154892 üye iş yeri numaralı Akbank pos hesabımdan 9 Şubat 2026 tarihinde geriye dönük 11.350 TL civarı pos hizmet bedeli kesintisi yapılmıştır. Konu bilgim dışındadır ve tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın “Akbank Mobil’den yeni müşteri olanlara özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyası için 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılıktan yeni müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise başvurumun sistem tarafından olumlu sonuçlandırılamadığı bilgisi verildi, fakat ...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ekstreme yansıdığını görünce kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edileceği, kala...
Akbank kaynaklı kredi borcum nedeniyle Ocak 2026’dan itibaren hem maaşıma hem de hesabıma Albayraklar Hukuk aracılığıyla bloke konulmuş durumda. Şu an borç bakiyem yaklaşık 69.000 TL olmasına rağmen, bir yandan çalıştığım şirket üzerinden maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyor, diğer yandan...
08.02.2026 tarihinde saat 19:13’te Akbank’taki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil internet bankacılığı üzerinden 509 TL tutarında para çekildi. Normalde en küçük bir alışveriş işleminde bile cep telefonuma onay şifresi gelirken, bu işlemde hiçbir bilgilendirme almadan he...
Akbank’tan gelen “otomatik ödenen faturalarınıza 5 ay boyunca aylık 300 TL, toplam 1.500 TL’ye varan iade” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Ocak ayında yerine getirdim. Ocak ayında ödenen faturalarım için Şubat ayının ilk haftasında vadesiz TL hesabıma 300 TL iade yapılması gerekiyordu; ...
426855326 numaralı Aksigorta Ev Eşya Sigortası ve k384852001 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçeleri, bilgim ve onayım dışında re'sen düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla gönderilmiştir. Bu poliçeleri fark ettikten sonra, başka bir acenteden kendi isteğimle yeni poliçe yaptırdım ve Aksigorta taraf...
10.02.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, 10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan yeniden otomatik ödeme çekildi. Üstelik bilgim ve onayım dışında DASK ile birlikte konut sigortası da yapılmış, ve toplam 12.330,00 TL tahsil edilmiştir. Hem...
