Akbank yapamıyorum

Akbank Eskişehir İstasyon Şubesi’indeki pos hesabımı 02.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen kullanmadığım nisan ayı ...için 1 aylık pos kullanım ücreti olarak 8,98 TL tarafıma yansıtılıp hesabımdan çekildi. Önceki aylarda hizmeti kullandığım dönemlerde bir sonraki ayın başında kesinti yapılmasını a...

Akbank’ın “maaşını taşıyanlara 5.000 Chip Para” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a taşıdım. Kampanya koşulların...ı yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hesabıma tanımlanması gereken 5.000 Chip Para hâlâ yüklenmedi. Ankara Çayyolu Akbank şubesindeki yetkiliyle de...

Akbank Axess kredi kartıma ait Nisan ayı ekstremde 1.950 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle il...gili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamın...

Akbank Iğdır şubesi nezdindeki 0497-0049446 numaralı hesabımdan 01.05.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hız ücreti” adı altında 1....250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Alınan bu ...

Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki ay önce tüm faturalarım için, telefon faturam dahil, otomatik ödeme talimatı verdim.... Bu işlem sırasında bana üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL iade/ödül kazanacağım söylendi. Ancak talimata rağmen iki ay boyunca faturalarım hesabımdan çeki...

Akbank Axess kredi kartıma, Mayıs 2026 ekstreme 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0030’dur. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, kesilen yıll...

Akbank nezdinde bulunan şahıs şirketi hesabım ve buna bağlı pos hizmetimin sonlandırılması için yaklaşık 10 gün önce baş...vuruda bulundum. Şubem olan Üsküdar Akbank şubesine giderek talebimi ilettim, başvurumun genel merkeze iletildiği ve kaydedildiği söylendi. Aradan geçen süreye rağmen pos hizmetim...

Akbank Axess kredi kartıma nisan ayı ekstresinde “kampanya bedeli” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... fark ettim. Ancak bu kampanyaya dair bilgilendirme ne SMS’te ne de mobil uygulama üzerinden yeterince açık ve anlaşılır yapılmadı, özellikle kampanya şartları ve erken çıkış durum...

Akbank Juzdan uygulamasında yer alan, 600 TL ve üzeri Yemeksepeti siparişine 75 TL Chip Para ödülü verilen kampanyaya 28... Nisan 2026 günü katıldım. Kampanya şartına uygun olacak şekilde Axess kredi kartımla, katılım sağladıktan kısa süre sonra Yemeksepeti üzerinden 600 TL tutarında sipariş verdim. Ka...

Akbank müşterisiyim, telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak tuşlu bir telefona takmak zorunda kaldım. Bu değişik...likten sonra sim kart blokesi nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart blokesi yüzünden tuşlu telefondan sesli yönergeleri takip edemiyor, müş...

Akbank kredi kartı borcumu 4 gün önce yapılandırdım, ancak kararımı değiştirerek bu yapılandırmayı iptal ettirmek istiyo...rum. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ...

Massalhome adıyla Instagram üzerinden gördüğüm bir ilan sonrasında, İran’dan getirildiği söylenen porselen yemek takımı ...için 30 Nisan 2026 tarihinde Enpara hesabımdan H**** Ç**** adına Akbank hesabına 4.800 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. İlk olar...

01.05.2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Mion kozmetik kategorisinden, Migros online uygulaması üzerinden toplam 1.097,...55 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi Akbank kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0191’dır. Akbank’ın cüzdan üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL ve üzeri harcamaya 17...

1 Mayıs tarihinde saat öğle 13.00 civarında Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken ekranda makasla ilgili herhangi bir uyarı, yönlendirme ya da dikkat çekici bir bilgi görmedim. Sadece tl tutarını yazarak işlemi onayladım ve sonrasında a...

Akbank’ın duyurduğu faizsiz düğün kredisi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 100.000 TL’ye kadar 12 ay... vadeli faizsiz kredi verildiği, bunun için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Ben de bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Bugün hem müşteri temsilcisiyle ...

Ankara Çankaya’daki Akbank hesabımdan, Akbank’ın pos cihazını kullanmadığım ve kendi pos cihazımı kullandığım halde “ÖKC... hizmet bedeli” adı altında 1.250 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Banka ile anlaşma yaptığımda yalnızca pos komisyon oranı hakkında bilgilendirildim, bunun dışında herha...

Akbank Jüzdan üzerinden Tatil Sepeti’nden tatil satın aldım ancak bu işlem sonrası hesabıma tanımlanması gereken Çip Par...a hâlâ yüklenmedi. İşlem sırasında Çip Para kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 1 hafta geçti ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşter...

01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat...

Akbank mobil bankacılık kullanıcısıyım. İki gündür mobil bankacılık hesabım...a giriş yapamıyorum, uygulamada hesabın kilitlendi uyarısı çıkıyor ve bu ne...

Akbank a. Ş. Müşterisi olduktan sonra yaklaşık 3 aydır bankadan sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. Aynı içerikte çok ...sayıda mesaj geliyor, bazı günler aynı reklam mesajı günde 2 kez gönderildiği oluyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Her mesajın altında “SMS almak istemiyorsanız SMS istemiyoru...

Akbank’ın emekli maaş promosyonu kapsamında sunmuş olduğu kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli ma...aşımı Akbank’a taşıyıp taahhüdümü yeniledim ve bu kapsamda sunulan avantajlara katıldım. Kampanyalardan ilki, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Nakit iade kampanyasıydı. 16.04...

16.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalı, 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sırasında, toplam kredi tutarından kesilen prim ücretinin kredi bittikten sonra tarafıma tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi. Görüşme esnasında cayma süresi ya...

Emekli maaşımı 2 Mart 2024 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından... yararlanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra, 2024 yılında 10.000 TL faizsiz kredi kullandığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi ve bu şart bana başvuru s...