to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank’ta kullandığım iki ayrı kredi kartımdan da 1 aydır haksız olduğunu düşündüğüm yıllık kart aidatı kesintisi nedeniyle mağdur edildim. 25.06.2026 tarihinde ekstrelerime her iki kartımdan da olmak üzere toplam 3.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartları alırken tarafıma yıllık kart aidatı kesilmeyeceği yönünde söz verilmişti.
Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmadı.
Akbank’ta bulunan her iki kredi kartımdan alınan toplam 3.016 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, verilen söz doğrultusunda tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
