Vadesiz Hesabıma Para Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akbank Mobil üzerinden kullandığım vadesiz tl hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma EFT ile para göndermek istediğimde “ödemelere kapalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak bilgileriniz güncel değildir. Uyarısı alarak temsilciye bağlanamadım. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da tarafıma iletilmedi. Maaş hesabım olduğu için en geç 4 gün içinde maaşım yatacak ve bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum. Hesabımın para girişine açılmasını talep ediyorum.