to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne,
Akbank'ta ne zaman açıldığını hatırlamadığım bir hesabım var ve üzerinden yaklaşık 20 yıl geçtiğini tahmin ediyorum. Herhangi bir hesap hareketim bulunmamaktadır. E-Devlet'e baktığımda Akbank hesabım hâlâ görünüyor. Hesabımın silinmesini ve E-Devlet'e girdiğimde bu hesabın görünmemesini istiyorum. Akbank Genel Müdürlüğü'nden ricam, tüm ilişiğimin kesilmesidir.
Yaklaşık bir ay önce Akbank'dan kredi çekmek üzere hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak bahse konu banka istediğim krediyi vermeyince hesabımı sildim. Hesabım silinmesine rağmen halen müşteri numaram sistemlerinde kayıtlı gözüküyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, bankanızdan tüm bilgilerimi...
2015 yılında şubeye giderek Akbank hesabımı kapattım. Tamamen kapandığı konusunda teyit de aldım; ancak hâlâ e-Devlet üzerinde Akbank hesabım görülmekte. Lütfen hesabımı sistemden tamamen silin. Hesabımın donuk kalmasını değil, tamamen silinmesini talep ediyorum.
Akbank ile artık çalışmak istemediğim için, Akbank'ta kayıtlı vadesiz hesabımın kapatılmasını, müşteri kaydımın silinmesini ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Akbank'ta bulunan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Sizden ricam, yukarıda belirttiğim gibi müşteri bilgiler...
Akbank ile tamamen ilişiğimi kesmek istiyorum. Bir şubeye gittim ve banka ile çalışmayı kesmek istediğimi söyledim. 'Hesabınızı kapatmışsınız, mobilden geri kalan da kendiliğinden kapanır' dediler. Mobil girişi de iptal ettiler ama hala sürekli 'sevgili Akbanklı' diye e-posta ve SMS geliyor. Ben müş...
Yorumlar