to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak 2026'da Instagram’daki reklam üzerinden yönlendirildiğim Rüyaçocuk isimli internet sitesinden manyetik blok ürün...ü satın aldım. Akbank üzerinden IBAN’a EFT yoluyla toplam 2.771 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sitenin yanıltan bir site olduğunu fark ettim. Ödeme yaptığım bankayla hem
8 Ocak’ta Rüya Çocuk isimli internet sitesinden oğlum için 930 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi, sitede pay...laşılan Akbank IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve alıcı adı R*** K*** olarak görünmekteydi. Ardından 205266 numaralı siparişe ait 930 TL ödemeniz gerekmektedir şeklinde
Aralık ayında Akbank tarafından telefonla aranarak Axess Platinum kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu kartı almam d...urumunda bana özel 8.000 TL chip para kazanacağım, bunun için de 15 Ocak’a kadar toplam 3.000 TL harcama yapmamın yeterli olacağı açıkça söylendi. Ayrıca, her 3.000 TL harcama üzer
"Sorunum aranarak kendileri tarafından çözüme kavuşmuştur teşekkürler"
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında Agesa üzerinden tarafıma zorunlu olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. ...Poliçenin başlangıç tarihi 11.01.2026 olarak görünmektedir. Bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemediğim için kalan süre için iptal edilmesini talep ediyorum. İptal taleb
Akbank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden kullandığım Arti Para (ek hesap) limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak kullandığım 20.000 TL tutarındaki Arti Para limitim, bilgim ve talebim dışında kaldırıldı. Benim tarafımdan yapılmış bir limit artırım başv
Akbank’a ait Axess Platin Visa d 0326 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde “üyeli...k ücreti” adı altında 1.149 TL çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iadesi için
Hangi Kredi uygulamasında Akbank’ın uzaktan online müşteri olanlara özel 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi rek...lamını gördük. Bu reklam üzerine eşim Akbank’a online müşteri oldu. Ancak mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak için kontrol ettiğimizde karşımıza 0,99 değil, yaklaşık
Akbank’ta 3 ay vadeli sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 16 Aralık tarihinde hesap açtım ve kredi ...kartı başvurusu yaptım. Fiziksel kartım henüz elime ulaşmadı; ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden kartı kullanabiliyorum. Başvuru yaparken özellikle 15.000 TL’ye kadar 3
Akbank’tan aldığım Axess kredi kartım 25.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Sarıyer Kuryenet acent...esinde beklediğini 29 Aralık’ta öğrendim ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram 6220365909679. Bu numara ile hem Akbank’ın online kanalları üzerinden işlem y
Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum. 17.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 22.12.2025 tarihinde ise kargoya verildiğ...i söyleniyor. Bugün, 10.01.2026, hâlâ kart elime ulaşmadı. Kargo sorgulama yaptığımda, kargonun Kuryenet tarafından geleceği görülüyor, ancak hâlâ sevk aşamasında olarak gözükmekte
25 Aralık tarihinde Axess kredi kartımı kaybettiğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yapar...ak kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen 10 Ocak tarihi itibarıyla sonu 2657 ile biten kartım bana teslim edilmedi ve kartın ulaşmaması üzerine tekrar kart yenileme başvuru
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:12’de Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 2.500 TL para transferi yap...tım; ancak iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine rağmen para kullanılabilir bakiyeme yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün saat 15:16’da Akbank hesabımdan Dinamik Pay kendi yatırım IBAN’ıma 990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... İşlem sonrasında para ne Akbank hesabımda görünmektedir ne de Dinamik Pay hesabıma geçmiş durumdadır. Yani tutar şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş gibi duruyo
Akbank müşteri hizmetlerine mobil şifre sorunum için ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanma şansım ner...edeyse hiç yok. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bugün yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için acil
10.01.2026 tarihinde saat 00:24:52’de Akbank hesabımdan para transferi işlemi yaptım. Bu işlemi iki kez gerçekleştirdim ...ve toplamda 410 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. İşlemlere ait dekontlarım mevcut. Akbank üzerinden gerçekle
Akbank kartımdan 10.01.2026 tarihinde “YDS Apple. COM/BILL 1528” açıklamasıyla 2.500 TL tutarında izinsiz bir çekim yapı...ldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir onayım yok, kart bilgilerimi de hiçbir platformda kayıtlı olarak kullanmıyorum. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığını bilmediğim bu işlem tam
Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığıma 20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapma...k veya şifre yenilemek istediğimde ekranda “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemi
Akbank’tan 21.12.2025 tarihinde Akbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır kartımın teslimatı Kurye...net firmasında görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 05.01.2026 tarihinde saat 19.23’te kurye görevlisinin adrese geldiği, ancak adreste kimse olmadığı için teslimatın yapılam
02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma ka...yıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam
"Şikayet var a ilettiğim şikayetimden sonra birkaç saat sonra param döndü teşekkür ederim."
Başka bir hesaba (ibana) havale yapmak istedim. Hesabım bloke edildi. Müşte...ri hizmetlerine ulaşamıyorum, bilgilerin yetersiz diyor. Şubeye git diyor.
11’inde saat 11.00 civarında Akbank 444 25 25 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım. ATM’de paramın sıkıştığını, bu... konuda yardım istediğimi belirttim. Yaklaşık 15 dakikalık görüşmenin sonunda erkek bir görevli “Bir saniye bekletiyorum” dedi ve yaklaşık 15 saniye sonra telefon yüzüme kapandı. H
05.01.2026 tarihinde saat 23:25:44’te, elsam Moda evi’nin Instagram sayfasında gördüğüm “bir alana bir bedava” kampanyas...ından yararlanmak için başka bir bankadaki hesabımdan Akbank’ta bulunan m** k** adına kayıtlı TR61000460**000493691 IBAN numarasına 2.000 TL EFT yaptım. Daha sonra bu firmanın dola
Akbank’a ait, Emine K******** adına kayıtlı Axess Platinum kredi kartımla 08.01.2026 tarihinden beri Oracle üzerinden sı...nav ücreti ödemesi yapamıyorum. Ödemeyi https://shop.oracle.com/app/checkout/?headerId=41377551410081160525819033 adresi üzerinden, 227 Euro tutarında gerçekleştirmeye çalışıyorum.