"Teşekkür ederim"
Akbank ulaşılamıyor
2.674 şikayet
Agesa Sigorta Primimin İptali Ve Ayrımcılık Şikayeti
Akbank Silifke şubesi üzerinden Ulaştırma Bakanlığı’na tanımlanan 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, faizsiz ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa prim ödeme adı altında 2.830,76 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Benimle aynı kapsamda, başka şehirlerde aynı krediyi kullan
"Teşekkürler"
İzinsiz Axess İşlemleri Ve Uzun Süreli İtiraz Süreci
08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç a...lışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b
Bankanızdaki Yetkisiz 12 Bin TL Kesinti Ve Geri Ödeme İadesi Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir kredi işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık... 12.000 TL civarında bir tutar kesildi. Daha sonra bu işlemin iptal edilebileceği ve iptal edilmesi durumunda kesilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman ge
Yetkisiz 1.504,50 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank bireysel kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 20.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ...“üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi dekont da oluşturulmamıştır. Bugün 24.03.2026 ve dört gündür b
Şubede Çelişkili Bilgi Ve Yanlış Gönderilen Paranın İadesi
Akbank’taki vadesiz hesabıma 14 Mart tarihinde tanımadığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım v...e bu para bana ait olmadığı için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini talep ettim ve kaydım oluşturuldu. Ardından bana şubeye gitmem gerektiğin
Akbank’tan Sürekli Ve Rahatsız Edici Arama Sorunu
Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. ...Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum
Kredi Borç Ödemesi Sonrası Rehin Kaldırma İşlemi Tamamlanmadı
Taşıt kredisi borcum 2 ay önce bitti. Ancak kredi kullandığım Akbank Manisa Çevreyolu Şubesi tarafından 1-3 iş günü için...de yapılması gereken rehin kaldırma işlemi sisteme işlenmemiş, e devlet üzerinde aracım üzerinde rehin gözükmektedir. İşlem yapılmadığı gibi Akbank Manisa Çevreyolu Şubesindeki hiç
Siparişim Gönderilmedi Ve Ödediğim Para İade Edilmedi
Simge Gıda üzerinden Komili yağ, peynir ve temizlik ürünleri için sipariş oluşturdum. 15.03.2026 tarihinde Türkiye İş Ba...nkası üzerinden Akbank hesabına 2.721 TL ödeme yaptım. Sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak ürünlerim gönderilmedi ve firmaya da ulaşamıyorum. Müşteri numaram
Öne ÇıkanKonular
ATM’ye Sıkışan 17.600 TL’nin İadesi Ve Çağrı Merkezi Hizmetindeki Saygısızlık
23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem
Ajet Uygulamasında Bilet Alınamadan Kartımdan Çekilen 1.855,02 TL Ücretin İadesi
"Müşteri hizmetleri düzgün bir şekilde yardım edemedi ama en son iade talebi oluşturarak sorun çözüldü teşekkür ederim"
18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu
Akbank Akaryakıt Kampanyasında POS İşlemleri Tanınmıyor
Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyası...na katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a
Akbank Müşteri Hizmetlerine Doğrudan Ulaşamama
Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletil...iyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n
Carrefour SA Kampanya Akbank Uygulamasında Görünmüyor Ve Chip-Para Kazanımı Engellendi
15 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulamasındaki sepetim/davet kodunu kullanarak ilk kez Akbank’a kayıt o...ldum ve bu kapsamda 4715 ile biten Axess Gold kredi kartı çıkarttım. Kampanya şartlarında, 5–31 Mart tarihleri arasında bu kod ile yeni üye olanlara, 3 defa 1.500 TL Payfour yüklem
ATM'de 38.600 TL Para Sıkışması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Ereğli Parksite AVM önünde bulunan Akbank’a ait 3079 numaralı ATM’den ku...rumsal para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı verdi ve 38.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bu işleme ait 8050554148 referans num
Wings Kredi Kartı Dört Ayda Teslim Edilmedi, Limit Sorunu Yaşanıyor
01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Akbank temsilcisi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Arad...an yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Süreç boyunca her şubeye gidişimde kartımın kurye olduğu söylendi; ancak herhangi bir kurye firm
Akbank Hesabımda Açıklamasız Masraf Tahsilatı Ve İade Talebi
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında iki ayrı işlemle topla...m 165,33 TL (98,15 TL ve 67,18 TL) kesinti yapılmıştır. İşlem tarihi 16.03.2026, valör tarihi ise 17.03.2026’dır. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu kesintile
Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Akbank kredi kartı başvurumu mobil başvuru kanalı üzerinden yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Başvuru yapalı uzun süre geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak kar
Akbank’tan Aktif Bank’ta 18000 TL Havale Sonrası Yatırım Vaadiyle Aldatılma Ve Hesap Bloke Talebi
Bugün Akbank hesabımdan Aktif Bank’ta bulunan TR53********************53 IBAN numarasına, adı E*** Ö**** olan kişiye top...lam 18.000 TL havale yaptım. Bu kişi, gönderdiğim paranın kısa süre içinde iki katını alacağımı söyleyerek beni yatırım vaadiyle aldattı. İşlem gerçekleştikten sonra mağdur olduğum
Akbank’ın Tek Taraflı İşlem Durdurması Nedeniyle Artan Borç Ve Faiz Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır Akbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene ödemelerimi düzenli ve zamanınd...a yaparken bankadan bir e-posta aldım ve Akbank ile çalışmamın durdurulduğu bilgisi verildi. Bu tarihten sonra faturalarımı ödeyemedim, kredi kartı ve kredi borçlarımı da yatıramad
Akbank'ta Destek Kredisi Onayı Ve Ücret Kesintileriyle Yaşanan Mağduriyet
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm ...işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi. En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım
Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Almadan 1.661 TL Ödeme İade Talebi
13.03.2026 tarihinde Biricik Bebe internet sitesi üzerinden 214084 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.661 TL ödemeyi Akba...nk üzerinden, alıcı IBAN’ı y**** k***** adına olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargolama bilgisi


















