Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Kişisel Bilgi İstenmesi Güvenimi Sarsıyor

12 Haziran 2025 13:292.876

+90 (212) 979 13 36 numarası bir kez çağrı bırakıyor, geri arandığında ise 'Akbank’a hoş geldiniz' diyerek T.C. kimlik numarası, müşteri numarası ve kart numarası talep ediyor.
Bu tür bilgiler telefonla kesinlikle istenmemelidir. Durum KVKK’ya aykırı olup, güvenlik açısından endişe vericidir.
Eğer bu numara gerçekten bankaya ait ise de, konunun robot sistemle değil, yetkili bir kişi tarafından aranmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Müşteri Hizmetleri Numara Güvenliği Konusunda Sorun

2 Ağustos 2025 00:301.178

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum; fakat şu ana kadar Akbank'ın resmi kurum numarası ile aranmıyorum. Norm...

Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Güvenlik Talebi

30 Eylül 2025 16:351.032

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:54’te, 0 (553*********57 numaralı telefondan Akbank adına arandım. Otomatik sesli yanıt ...

1

Telefon Numaramın Bilgim Dışında Kullanılması Ve Güvenlik Endişesi

6 Ekim 2025 17:11865

Yaklaşık bir ay önce Akbank sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramın, bilgim dışında başka bir kişi tarafından kulla...

1 Destek

Akbank Numara Hatasından Ötürü SMS Gelmesi

1 Mart 2024 19:441.022

Akbank kullanıcısı olmama rağmen birkaç yıldır sürekli olarak SMS alıyorum. Ancak bu durumu önemsemediğim için üzerinde ...

Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

8 Ocak 2025 19:1915.984

Bugün saat 16.55'te Akbank olduğunu iddia eden 0212 979 15 89 numara tarafından arandım. Ne için arandığımı sorduğumda ö...

Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri