to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz’da Akbank telefon bankacılığı üzerinden 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak... tarafıma kullandırılan kredinin vadesi yanlış seçildiği için cayma hakkımı kullanarak Akbank Bilkent şubesine gittim. Bilkent şubesinde görevli Z***** Hanım, süreç boyunca son de
05.08.2026 tarihinde gece saat 01:46 civarında Akbank ATM’sini kullanarak BKM QR kod ile 5.600 TL yatırdım. İşlem sonund...a ATM bana dekont verdi ancak aradan 13 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Elimde dekont olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmediği için mağdur durumdayı
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
"Şikayet talebimin sonucunda Chip Para bugün hesabıma yüklendi. Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
Yaklaşık 5 ay önce Akbank Mobil üzerinden hisse alım satım işlemlerine başladım. İlk zamanlarda kazanç sağladığım için d...etaylara çok dikkat etmedim, ancak temmuz–ağustos aylarında zarar etmeye başlayınca hesap hareketlerimi incelediğimde “hisse borç” adı altında 35 bin, 3 bin gibi farklı tutarlarda
Akbank tarafından uygun faiz oranı ile borç yapılandırma teklif eden bir mesaj aldım. Mesaj üzerine bankayla iletişime g...eçtim ancak cep şifresi telefon numaram güncel görünmediği gerekçesiyle işlemim başlatılmadı. Bunun üzerine bireysel çağrı merkezini aramam söylendi, aradığımda numaramın sistemde
Akbank’ın “Qar ile öde, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 1.250 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve 27 Temmuz 2026 tarihin...de Muğla Sarıgerme’de Dolphin Apart’ta yapmış olduğum tatil harcamamı Qar ile ödedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma chip-para yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerin
Axess kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ya...lnızca yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını adil bulmuyorum. Kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllı
Yaklaşık 3 ay önce Akbank Axess kredi kartımı kullanıma açtım ve bu kartla tek çekim olmak üzere yaklaşık 40.000 TL tuta...rında harcama yaptım. Kartı kullandığım ilk aydan itibaren de her ay ekstrelerimde yer alan asgari tutarın üzerinde ve düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Tüm ödemelerimi aksatmamama
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1-31 Temmuz tarihleri arasında “sana özel” olarak sunulan, Akbank Bankamatik kartımla ...yapılacak ilk 2.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 13 Temmuz 2026 tarihinde dahil oldum ve yine 13 Temmuz’da 2.000 TL tutarında harcama gerçe
Emekliyim ve aynı zamanda Akbank Feriköy şubesinde maaş müşterisiyim. Emekli maaşımın dışında her ayın 1’inde yaklaşık 1...00.000 TL düzenli maaş ödemem yapılıyor, toplamda aylık elime geçen tutar yaklaşık 150.000 TL’dir. Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu da her ay düze
Akbank tarafından kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3507 ile biten Axess Gold mc d kredi kartımın limiti yalnızca 800... TL olmasına rağmen, 26.07.2026 tarihinde hesabıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitinin neredeyse iki katı tutarında üyelik ücreti alınmas
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.28 sularında Mersin Viranşehir’de bulunan Akbank ATM’sinden VakıfBank kartımla 3.500 TL... para çekme işlemi yaptım. Para çekme işlemi sırasında ATM parayı vermedi ancak 3.500 TL tutarındaki işlem VakıfBank hesabımdan “Diğer Banka ATM-Para…” şeklinde çekilmiş olarak gör
Akbank sarı kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 01.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesildi. Geç...en yıl da benzer bir kesinti yapılmış, o dönemde banka ile görüştüğümde bir yıl kartı kapatmama sözü vermem karşılığında bir daha kart aidatı alınmayacağı ifade edilmişti. Bu yıl
Akbank’ın davet et kazan kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında iki yakınımı bankaya d...avet ettim ve toplamda 2.000 TL Chip Para kazandım. Bu chip paralar yüklendikten sonra aradan yaklaşık 3–4 ay geçti. Bugün bankayı aradığımda, davet ettiğim kişilerin bankayı kulla
Axess kredi kartımdan 02 Ağustos 2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 4.099,99 TL tutarında har...cama yapılmıştır. İşlem henüz provizyonda görünürken hemen şüpheli işlem bildirimi yaptım ve bu işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen söz konusu harcama provizyonda ya
Akbank Mobil uygulamasında bana özel sunulan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyanın son günü olan 30 Hazi...ran tarihinde, kampanyada belirtilen görevlerden en az üçünü tamamladım. Kredi kartımla harcama yaptım, yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve havale işlemi gerçekleştirdim.
Akbank Axess kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı ücreti... yansıtıyorlar ve ben aradığımda iade ediyorlardı, bu sene ise aynı talebime rağmen iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez “Kartı 4–5 aydır kullanmıyorsunuz, kamp
Aksigorta’dan 29.06.2026 tarihinde bireysel olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra poliçeyi iptal etm...ek istediğim için Aksigorta ile iletişime geçtim ve iptal talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen iptal işlemini yapmayıp şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gitmeden çağrı
Akbank’ın “Fatura Talimatı Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2 adet otomatik fatura talimatı verilmesi... halinde 500 TL chip-para yükleneceği açıkça yazıyordu. Temmuz ayında kampanyaya katıldım ve şartta belirtildiği gibi 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağme
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8863 ile biten kartıma 24.07 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu tutarın tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak aidatın iptali gerçekleştirilmemiştir. Yasal olarak bu masrafın alınmaması gerektiğini dü
İstanbul’daki Akbank şubesine giderek emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve emekli promosyonu kapsamında otomatik fatura ta...limatı verdim. Bankodaki görevli, her ödenen fatura için 2.000 TL olmak üzere tarafıma ödeme yapılacağını belirtti. Toplamda dört fatura için talimat verdim ve bu kapsamda 8.000 TL
Akbank’ta annem S***** G**’ün Tekirdağ’daki maaş vadesiz hesabına tanımlı Artı Para limiti hiçbir bilgilendirme yapılmad...an ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 27.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu yaklaşık 8 gün önce fark ettik. Annemin maaş hesabı olmasına rağmen, gelirinde herhangi bir a
