to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartım için 18.09.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Yıllardır her sene benzer bir kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettiriyordum. Bu yıl yine müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu tutarı iptal edemeyece
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3435 ile biten kartıma, 18.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmış; tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda n
23 Haziran 2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı “üyelik ücreti” adı altında t...ahsil edildi. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılamayacağı söylendi ve bu olumsuz dönüş e-posta yoluyla da iletildi. Kartımı kapatmak istediğimi
Benimle hiçbir ilgisi olmayan ve internet yorumlarında dolandırıcılık numarası olduğu yazan 0 212 401 23 14 numaralı hat...tan üç gündür sürekli aranıyorum. Toplamda dört kere arandım, birini açtığımda hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattılar. Bugün de saat 15.29’da tekrar arandım, bu kez açmadım. Şikay
Akbank kredi kartım için 1500 çip para kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı vermem için 19.08.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kampanya şartlarını kabul ederek otomatik ödeme talimatını verdim ve ilk ödeme de 25.08.2026 tarihinde kartımdan çekil
Akbank’ta ev hanımı olarak harçlıklarımla kullandığım, sadece 2.000 TL limitli kredi kartımdan 1.329 TL civarında yıllık... kart aidatı çekildi. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartı alırken eşim özellikle almamı istememişti, buna ra
Akbank’a ait kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı y...aklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu tutarda bir üyelik ya da kart aidatı ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Kesilen bu 1.329,50 TL’lik üyelik ücretinin acilen iptal edilerek
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmişt...ir. Bu kesintiye yönelik herhangi bir bilgilendirme ve onayım bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran
Akbank maaş müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yaptığım halde yaklaşık 1 aydır hesabıma Artı Para limiti tanımlanmıyor.... Herhangi bir gecikme ya da ödemelerimde sorun olmamasına rağmen mobil uygulama üzerinden Artı Para kullanamıyorum ve hesabımda hiç limit görünmüyor. Deprem bölgesinde ikamet etti
12 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden açık olan iki adet taksitli Artı Para taksit ödemesini gerçekleştir...dim. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde aynı taksitli Artı Para'ya ait iki farklı taksitin ödendiği, diğer taksitli Artı Para için ödemenin yapılmadığı
Akbank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...dı. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı
Uzun süredir Akbank ATM’leriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle para çekme işlemi yapmak istediğimde çoğu zaman ya a...rıza oluyor ya da ATM’de para bulunmuyor ve işlemimi tamamlayamadan ATM’nin başından eli boş ayrılmak zorunda kalıyorum. Bu durum yıllardır devam ediyor ve neredeyse birkaç haftada
Akbank’ın 1–31 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen “Sana Özel 3000 Chip Para – Görevleri Tamamla Kazan” kampanyasına e...şimle birlikte katıldık. Kampanya kapsamındaki Artı Para’yı başvurdum, hesabıma tanımladım, Mobilin Akbanklısı katılıp Gümüş seviye yükseldim, yatırım işlerimden yatırım hesabı açı
Akbank Axess kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Akbank mobil uygulamasında karş...ıma çıkan, kredi kartı başvurusu onaylandığında 2500 TL chip-para verileceğini belirten kampanya bildirim ekranı üzerinden yönlendirmeleri takip ederek başvurumu yaptım. Herhangi b
Akbank İstanbul Arnavutköy Şubesinden 2023 yılı Ocak ayında 300.000 TL taşıt kredisi kullandım, taksitlerimi düzenli ola...rak ödeyerek borcumu kapattım. Ayrıca tarafıma tanımlanan 25.000 TL ek hesap limitimi de düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım ve ödemelerini yaptım. Tüm bankalara olan borcumu
19.09.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan bir Akbank ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. ATM işlem sonunda makbuzumu verdi, yatırılan tutar ve işlem ücreti makbuzda gözükmesine rağmen para Enpara hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Akbank t
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 15’i, son ödeme tarihi ise her ayın 25’i olacak şekild...e ilerliyordu. Buna göre bütçe planlamamı yapıyor, harcamalarımı da bu tarihlere göre ayarlıyordum. Ancak banka kendi inisiyatifiyle bu tarihlerle oynayarak ödemelerde sorun yaşama
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 17.000 TL tutarında olan borcumu yapılandırdım. Bu yapılandırmayı erken kapatmak is...tediğimde tarafıma bildirilen erken kapama tutarı 7.303 TL olarak iletildi. Ancak bu ödemeyi yapabilmem için gerekli olan Cep Şifre, tüm denemelere rağmen telefonuma ulaşmadığı içi
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamı...şken, 18.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 5474 ile bitmektedir. Herhangi bir bilgilendirme ya
"Akbank ailesine teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımın limiti hiçbir uyarı yapılmadan ve ortada somut bir sorun yokken bir anda 180.000 TL’den 20.000 TL’...ye düşürüldü. Kartımda o sırada yaklaşık 130.000 TL borç bulunurken bu işlemle birlikte kartın kullanılabilir limiti bir anda eksiye düştü ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi
Akbank Axess kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken b...öyle bir aidat alınacağı ve tutarın bu seviyede olacağı konusunda bilgilendirilmedim, bu nedenle bu ücreti ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşte
