to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos Pazartesi günü saat 14:45’te İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki 00008219... numaralı Akbank ATM’sinden Akbank hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 48.000 TL yatıracaktım, işlemin sonunda 33.800 TL’yi alıp araya 100 TL sıkıştığını ve p
Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara
Akbank kredi kartım ile Total istasyonlarında geçerli olan akaryakıt kampanyasından faydalanmak istiyordum. Yaklaşık 1 a...ydır farklı Total istasyonlarından akaryakıt almama rağmen, kampanya gereği yüklenmesi gereken bonuslar kartıma tanımlanmadı. Yalnızca bir istasyonda kampanya çalıştı, diğer istasy
28.07.2026 tarihinde Apple’dan satın aldığım bir ürünün 5.249 TL tutarındaki iadesi, hesap kesimi gerçekleştiği için Akb...ank kredi kartıma alacak bakiyesi olarak yansıtıldı. Bu tutarın normal bireysel hesabıma aktarılması için bankaya talep oluşturdum. Banka, talebime rağmen parayı bireysel hesabıma
Akbank’ta bulunan ve yaklaşık 3 yıldır hiçbir ürününü kullanmadığım, mobil ya da internet şubesine girmediğim, işlem yap...madığım hesabıma bugün haberim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu limitin hangi kanaldan açıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi
21 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Akhisar şubesine taşıdım. Maaş taşıma sırasında, her fatura talimatı için ...2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi ve bu kampanya aynı şekilde 24 Nisan 2026 tarihli Habertürk haberlerinde de yer aldı. Bu bilgiye güvenerek 4 adet otomatik öde
Akbank Erzurum şubesinden bugün 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sonrasında hesabımdan onayım v...e iznim olmadan 7.076 TL tutarında “s460482500 agesa prim ödemesi” açıklamasıyla Agesa adına sigorta prim ödemesi çekildi. Herhangi bir sigorta ürünü satın almak için talimat verm
Akbank kredi kartımda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatını, faiz yansıtıldığını gördüğüm için 1 Ağustos tarihinde ip...tal ettim. Bu işlem sonrasında kartıma dönem içi işlemlerde görünen 387,83 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etmemin ardından bu şek
İstanbul’da yaşıyorum ve Akbank’ta bulunan hesabımı ve buna bağlı Artı Para hesabımı geçen sene tamamen kapattırdım. Bun...a rağmen yakın zamanda Akbank’tan “Artı Para hesap kesin tarihi güncellemesi” içerikli SMS almaya başladım. Akbank’ı aradığımda ise kullandığım telefon numarasının işlem yapmaya uy
25.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Konyaaltı Caddesi üzerindeki Akbank şubesine para çekim işlemi ve yatırım hesabım...da bulunan 1 lotun altındaki hisse senedinin çözümü için başvuruda bulundum. Şubedeki çalışan arkadaşlar para çekimi konusunda yardımcı oldular, hisse için de bir dilekçe hazırlanı
05.08.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde, Avliya Boşnak Mutfağı’nın açık oto...parkında bulunan, 10576 numaralı Akbank ATM’sinden hesabıma 45.600 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Olayın hemen ardından Akbank
Akbank’tan aylık olarak “Akbank Mobil’den Akbanklı olanlara özel faizsiz kredi” içerikli mesajlar alıyorum. Banka bu mes...ajlarda online müşteri olmam halinde düşük faizli veya faizsiz kredi kullanabileceğimi belirtiyor. Ancak Akbank Mobil üzerinden defalarca online müşteri olmaya çalıştığımda sistem
Akbank mobil uygulaması üzerinden 03.08.2026 tarihinde bireysel hesabımda 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve aylık %4,...25 kâr payı oranı ile Taksitli Artı Para kullandım. İşlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 3 saat sonra finansmanı tamamen kapatmaya karar verdim. Ancak önce sehven “Taksit Öde” seçene
Akbank'ta bulunan serbest Plus hesabımdaki para görünmüyor. Hesabımdaki para ya ulaşamıyorum; yaklaşık 100 bin civarında...ki param hakkında ne müşteri temsilcisi görebiliyor ne de uygulamada görünüyor. Param buhar olup gitti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait sonu 5005 ve 2991 ile biten, toplam 4.500 TL ortak limitli Axess kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kartlarım...dan birinin güncel dönem borcu banka sisteminde 4.311,91 TL olarak görünmekteyken, 05.08.2026 tarihinde sonu 2991 ile biten kartıma 3.127,91 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Öde
04.08.2026 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Edirne Kıyık semtindeki Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 2.200 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında işlemin başarılı olduğu bilgisi görülmesine rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. İşlemin yapıldığı ATM’nin numarası 15694772’dir. Yaşadığım
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hesabımdan üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde... 1.000 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde üç fatura için talimat verdim ve faturalarımı ödedim. Toplamda yaklaşık 1.375 TL tutarında fatura öde
Akbank kredi kartlarımdan 04.08.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ekstrede bu tutar ...açıkça görülmekte olup bu ücretin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu nedenle kesilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıc
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken eşimin adına tanımlı iki farklı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinin 1....500 TL, diğerinin ise 3.000 TL chip-para vereceği belirtildi. Kampanya şartları olarak kredi kartından 100 TL harcama, QR kod ile 250 TL harcama ve 1 adet yeni otomatik fatura tali
5 Ağustos 2026 tarihinde sehven Akbank kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu kredi kartım daha önce yapılandırma ka...psamına alınmış ve taksitlerini düzenli olarak ödemekteydim. Ancak yaptığım EFT tutarı, sanki hiç yapılandırma yapılmamış gibi, iradem ve onayım dışında kredi kartı borcuna peşin k
Akbank Axess Platin mc kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 31 Temmuz tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında aidat kesildiğini gördüm. Kartı alırken ve sonrasında bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair SMS, e-posta ya
Akbank kredi kartımdan Aksigorta adına, hiçbir talebim, onayım veya beyanım olmamasına rağmen sigorta kesintisi yapılmış...tır. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu yönde bir sözleşme imzalamadığım halde, kartımdan haberim olmadan düzenli sigorta ödemesi çekildiğini son ekstreme bakarken tes
"Kısa süre içinde çözüldü."
Yaklaşık 28 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve ilk defa bu kadar anl...amsız ve tuhaf sorunlarla karşılaşıyorum. Akbank Mobil üzerinden Wings Blac
Saray Cumhuriyet Mahallesi’nde Akbank ATM’si bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para yatırma veya para çe...kme işlemlerim için her seferinde Pursaklar’a gitmek zorunda kalıyorum ve yaklaşık 4 km yol kat ediyorum. Bu durum hem zaman hem de ulaşım açısından beni gereksiz yere zorlamaktadı
