Akbank Axess Troy Kartı İçin Trendyol Kampanyasında 400 TL İndirim Uygulanmadı

Akbank’ın Axess Troy logolu kartlar için duyurduğu Trendyol kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 400 TL indirimim yansımadı.

Kampanya koşullarına göre Troy logolu kartın Trendyol’a ilk kez kaydedilmesi, kart kaydından sonraki 3 saat içinde Trendyol üzerinden tek seferde 3.000 TL ve üzeri alışveriş yapılması ve ödemenin kayıtlı Troy kart ile yapılması gerektiği belirtiliyor. Ben de 08.10.2026 tarihinde gece 03:00 sularında Axess Troy kartımı Trendyol hesabıma ilk kez kaydedip ardından aynı kart ile 3.383 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tüm şartlar sağlanmasına rağmen ödeme esnasında 400 TL indirim otomatik olarak uygulanmadı ve daha sonra ekstreme de herhangi bir indirim yansıması olmadı.

İşlemi gerçekleştirdiğim Trendyol sipariş numaram 11685589595, Axess Troy kartımın son dört hanesi ise 9143’tür. Kampanyada belirtilen indirim hakkımın incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.