to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta yer alan Artı Para hesabım için 20.04.2026 tarihinde, ekte ekran görüntüsü eklenen 10 günlük sıfır faizli Artı... Para kampanyası Akbank'ta kayıtlı telefon numarama mesaj olarak geldi. 20.04.2026 tarihinde 174.980 TL Artı Para kullanıp, 30.04.2026 tarihinde kapattım. 31.05.2026 tarihinde hesa
Akbank’a ait 3350 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartımdan tarihini tam hatırlamadığım bir zama...nda yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiye istinaden Akbank’a başvuru yaptım ancak başvurum şu ana kadar sonuçlanmadı. Uzun süredir ba
26 Mayıs 2024 tarihinde saat 14:40–14:50 arasında Samsun Hasköy Caddesi Üsküp Sokak’ta bulunan Akbank ATM’sine hesap kar...tımla tam 17.000 TL para yatırdım. İşlem sonrası ekranda “Paranız koruma altına alındı” uyarısı çıktı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yansıma olmadı v
Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili tamamen benim dışımda gelişen ve mağdur edildiğimi düşündüğüm bir durum yaşı...yorum. Eski kredi kartım aktif olarak elimde değildi, kullanmayacağımı düşündüğüm için de kartı hiç aktifleştirmedim. Daha sonra karta ihtiyaç duyunca yeni kart talep ettim, eski k
10.06.2026 tarihinde Akbank Eryaman şubesini 0312 280 66 33 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...telefona cevap verilmedi. Para çekme işlemi için önceden bilgi vermek amacıyla aradım ancak ulaşılamadığı için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Yaklaşık 400.000 TL para çeke
Akbank internet şubesinden 08.06.2026 tarihinde nakit avans çekmek istediğimde “0000500 onaylanmadı” hatası ile karşılaş...ıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata kodu çıkıyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görü
Akbank kredi kartım üzerinden şube aracılığıyla “işsizlik sigortası artı sağlık sigortası” kapsamında, Diş Artı ve check... up hizmeti içeren paketi satın aldım. İlk sözleşmeyi imzaladığımda bana 90 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi ve bu süreyi bekledikten sonra paketi kullanmaya başladım. Pa
Akbank Axess kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.349,44 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi... için bankaya başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadan, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının a
Akbank’ın internet sitesinde “ilk müşteriye özel 100.000 TL, %0,99 faiz oranı” ile sunulan kredi kampanyasını gördüm ve ...özellikle bu kampanyadan yararlanmak için bugün, 10.06.2026 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Kampanya sayfasında geçerlilik tarihleri 01.06.2026 – 30.06.2026 olarak yazdığı için,
27 Mayıs saat 23:46’da Akbank ATM’sinden kendi kartımla 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda 10.000... TL verildiği yazmasına rağmen hesap hareketlerime baktığımda 15.000 TL’nin tamamının hesaptan çıkış yaptığını gördüm. Daha önce de Akbank ATM’leriyle ilgili benzer sorunlar duyduğ
Emekli maaşımı İzmir Çiğli şubesine taşıdım ve mevcut tüm icra borçlarımı kapattım. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağ...men yaklaşık 2 aydır Akbank üzerinden hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde ve başvuru yaptığımda, tarafıma sadece “sistem izin vermiyor” denilerek gene
Akbank a. Ş. Sonu 6797 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Emekli maaşımı İzmir Bornova’daki Akbank üzerinden alıyorum. Bankanın emeklilere sunduğu, 5 adet otomatik ödeme talimatı... verilmesi şartıyla 10.000 TL promosyon kampanyasından yararlanmak için 1 Haziran’da başvuru yaptım. Şartları yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma sadece 8.000 TL promosyon yatır
Konu: Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.359,50 TL üyelik aidatı tahsil e...dilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici mevzuatı kapsamında alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K
Akbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Axess Platinum kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 2.000 TL o...lmasına rağmen rızam ve bilgim dışında “yıllık kart ücreti” adı altında fahiş bir kesinti yapıldığını dönem içi hareketlerimde ve ekstremde tespit ettim. 08.06.2026 tarihinde ekstr
"Problemim başka kanallar üzerinden yaptığım şikayet ile çözüldü. Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartıma, başta aidatsız olduğu ve kartımdan aidat kesilmeyeceği söylenmesine rağmen 28 Nisan tarihind...e ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de yıllık aidat alınmış, itirazım üzerine iade yapılmıştı. Bu kez de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini ta
Yaklaşık 10 gündür Akbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak her seferinde ...çelişkili ve farklı bilgiler veriliyor. İlk aradığımda tarafıma, kartımı herhangi bir ödeme yapmadan kapatabileceğim bilgisi net bir şekilde iletildi. Daha sonra tekrar aradığımda
Yaklaşık 24 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Akbank üzerinden yatmakta ve ban...kanın eski personeliyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, aktif konut kredimi ve otomatik fatura ödemelerimi Akbank üzerinden yapmaktayım. Son gelen Haziran 2026 ekstresinde sonu 7950
13.05.2026 tarihinde Akbank mobil internet şubesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Norm...al şartlarda 1–2 hafta içerisinde gelmesi gerekirken kartım tarafıma ulaştırılmadı. 09.06.2026 tarihinde Akbank’tan, 0057 ile biten Axess kartımın PTT tarafından adresime teslim e
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2649 ile biten kartım için yaşadığım kart aidatı sorunu ve müşteri temsilcisin...in beni yanıltıcı şekilde yönlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kadın çalışan, defalarca “kartı
Yaklaşık 2 ay önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, aynı zamanda “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında arkadaşımı ...da davet ederek onun da emekli maaşını eski bankasından iptal ettirip Akbank’a taşıttık. Tüm bu işlemleri Ümraniye şubesindeki personel ile birlikte, onların yönlendirmesiyle ve ka
Akbank müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Amacım, kredi kartı limitimi öğrenmek ve gerekiyorsa kredi ka...rtımı kapatmak. Ancak çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi girmem isteniyor. Zaten şifremi hatırlıyor olsam bu kadar uğraşmak zorunda kalmazdım, bu ned
