to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 gecesi Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda iki kez “Moka United Zara Giyim...” adına internet alışverişi çekimi yapılmış. Saat yaklaşık 00:30–01:00 arasında, her biri 8.950 TL olmak üzere toplam 17.900 TL provizyon görünüyor. İşlemler sırasında ne şifre ist
"Akbank üzerine düşeni yaptı, memnun kaldım süreçten"
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United adlı firma üzer...inden iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 14.06.2026 tarihinde saat 22
Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aradığımda dakikalarca, hatta çok uzun süre...ler hatta bekletiliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle sormak istediğim en basit konuları bile soramıyorum. Bu durumun neden yaşandığı
Akbank’tan 5 Haziran tarihinde hesabıma uygun faizli taksitli Artı Para kampanyası tanımlandığına dair bilgilendirme ald...ım. Kampanya kapsamında 200.000 TL tutarında, aylık %1,99 faiz oranlı taksitli Artı Para kullanmayı planlıyordum. Ancak Artı Para başvurusu için ek hesaba girdiğimde hesabımda 5,39
Akbank kredi kartımın mail order ile ödeme alımını daha önce özellikle kapattırmış olmama rağmen, daha önce üyesi olduğu...m Fenerbahçe Spor Okulu tarafından kartımdan izinsiz olarak üç aydır düzenli ödeme çekilmektedir. Ekstrede işlemler “Fenerbahçe spor okul ödeme fbo yetenk kampüsü” şeklinde görünme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank kredi kartımda herhangi bir fatura talimatım bulunmamasına rağmen son aylarda ekstreme “otomatik ödeme talimatı f...aizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartımda tanımlı bir otomatik ödeme talimatı olmadığı halde bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil
11 Haziran 2026 tarihinde saat 12.05–12.15 civarında Maltepe Piazza’da bulunan Akbank ATM’sinden QR kod kullanarak hesab...ıma para yatırmak istedim. Yaklaşık 60.000 TL tutarındaki parayı birkaç seferde yatırdım, ATM işlem başarılı şeklinde bilgi verdi. Ardından kalan bakiyemi de yatırmak istediğimde g
10.06.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy N**** E**** Kültür Merkezi yanındaki Akbank ATM’sine, Akbank hesabıma yatırılmak... üzere 29 adet 200 TL olmak üzere toplam 5.800 TL para yatırdım. İşlem esnasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve bu nedenle hemen kayıt oluşturuldu. Yapılan inceleme sonrasında h
Akbank kredi kartımın sonu 8120 ile biten kartıma, 02.06.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Kartım Afyonkarahisar Merkez şubesine bağlıdır. Alınan bu kart aidat
Aksigorta tarafından bankam üzerinden yaptırılan konut paket sigortam, 2023 yılı başından beri her yıl benim açık onayım... alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve yaklaşık 1.000 TL civarında tutar hesabımdan çekiliyor. Bu yenilemelerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, duru
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de İstanbul Silivri’deki Akbank ATM’sinden hesabıma 33.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde, yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemde kullandığım kartın bilgisi 1212-0307830 olup, sonrasında banka
Mayıs ayında Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL para girişi, 2 adet otom...atik ödeme talimatı ve kredi kartı ile harcama görevlerini eksiksiz yerine getirdim. Şartlara göre kazandığım 4.500 TL chipparanın ayın ilk 7 günü içerisinde hesabıma yükleneceği b
Akbank Axess kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer ban...kalar bu ücreti talep üzerine iptal edip iade ederken, Akbank’ın aynı yaklaşımı göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin “almak
15.06.2026 tarihinde gece saat 04.30 civarında Akbank Platin mc kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a Moka United Zara Giyim üzerinden tek seferde 8.909,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kimsenin erişimi yoktu. D
Akbank Axess kredi kartımın asgari tutarını 2 ay geciktirdiğim için hem kredi kartım hem de Artı Para hesabım kapatıldı.... 11.06.2026 tarihinde gecikmede olan borcumu ödedim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım da Artı Para hesabım da hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net b
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ek...streme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 06.06.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 2.200 TL olduğu kartıma 1.500 TL kart kullanım ücreti alındığını fark
Akbank’ın yeni müşterisiyim ancak Android telefonumda Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama ik...onuna tıkladığımda açılacak gibi olup hemen kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Konu hakkında
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde saat 01:59’da bilgim ve iznim dışında 10.310,00 TL tutarında tek... seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, ekstreme “wptutorıa” isimli firma üzerinden yansımıştır. Gece saatlerinde gelen SMS bilgilendirmesiyle bu durumu fark ettim ve bana ait ol
Akbank Axess kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini son ekstreme ...bakarken fark ettim. Ekstre üzerinde son ödeme tarihi 17.06.2026 olarak görünüyor ve kart aidatı kalemi yaklaşık 1.400 TL üzerinde bir tutar olarak yansıtılmış. Bu ücretin bilgim
04.06.2026 tarihinde saat 02:16’da Akbank üzerinden adıma mobil bankacılık kanalıyla bir havale işlemi yapılmıştır. Karş...ı taraftan teyit alınmış ve işlemin dekontu da tarafıma iletilmiştir. Ancak geçen süreye rağmen, 14.06.2026 tarihi ve saati itibarıyla, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın 3
16 yıllık Akbank müşterisi ve Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. 06.0...6.2026 tarihli kredi kartı ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu kapsamda otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için Nisan ayın...da faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartı olarak, vereceğim her otomatik fatura talimatı başına, 5 talimata kadar, toplamda 10.000 TL’ye kadar nakit ödül k
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Samsung s23 Ultra telefonum için ekran sigortası yaptırdım. Yakla...şık bir hafta önce telefonumun ekranı kırıldı ve hasar dosyası açtığımda, “kullandığınız telefon yurt dışı telefonu” denilerek dosyam reddedildi. Sigortayı yaparken telefonun yurt
