to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaparken, 10.000 TL’ye kadar yapılacak 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para veri...leceği sözüyle kartı aldım. Başvuru sürecinde özellikle defalarca kez müşteri hizmetleri personellerine bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı sordum ve her seferinde kampan
Akbank’tan çıkarttığım kredi kartım 02.06.2026 tarihinden itibaren kurye firmasında “dağıtımda / acentede” görünüyor olm...asına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye sisteminde sürekli farklı yerlerde olduğu yazıldı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat aşamasında adr
SWIFT İşlem İptali Sonrası Haksız Kesinti İadesi Talebi Akbank Mobil üzerinden 13.06.2026 tarihinde SWIFT işlemi başlat...tım. Hafta sonu olması nedeniyle sistemde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için işlemi kendim iptal edemedim ve bu durumda mağdur oldum. İşlemin gerçekleşmediğini ise 15.06.
Emekli maaşımı Mart ayı sonunda Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağ...men, “kayıt açılmamış” gerekçesiyle emekli maaş promosyonum tarafıma ödenmedi. Bana emekli maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında 20.000 TL promosyon, otomatik ödeme talimatlarına
Akbank kaynaklı borcumla ilgili olarak İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’nde bulunan 2025/12195 numaralı icra dosyası ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı alacakla ilgili iki farklı dosya üzerinden icra takibi yapıldı ve bu dosyalar için icra dairesine yaklaşık 300 bin tl ödeme yaptım, ilgili dosy
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için 23 Mart tarihinde emekli maaşımı Akbank a taşıdım. 24 Mart 2026 tarihinde 9... adet otomatik ödeme verdim. 23.03.2026 dan 30.04.2026 tarihine kadar 4 adet otomatik ödemem ödendi. Fakat kampa şartlarında maaş taşıma itibariyle 2 ay süre kontrol edilecektir (ş
Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşırken, üzerime düşen tüm şar...tları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna karşılık tarafıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça vaat edildi. Başvuru sırasında özellikle ve defa
Akbank kredi kartımın sonu 8936 ile biten kartımla 17 Mayıs tarihinde Garenta üzerinden 4.500 TL tutarında araç kiralama... harcaması yapılmıştı. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazında bulundum ve 22 Mayıs’ta itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak itirazım olumlu sonuçlanmasına rağ
16.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Akbank mobil uygulaması üzerinden 72.408,22 TL tutarında SGK vergi ödemesi yap...tım. Ödeme öncesinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, işlemim sistem tarafından taksitlendirilmedi. A
Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba
Mi 17 Pro Max marka telefonumun işletim sistemini değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’i güvenli kullanabilmen için orijinal işletim sistemi değişmemiş bir cihazla girmen gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyoru
Akbank’ın “Ne kadar Akbanklıysan o kadar avantajlısın” kampanyasına 18 Haziran tarihinde, İstanbul’dan mobil uygulama üz...erinden başvurarak, müşteri hizmetlerinde önce Ş*** Hanım ardından da N***** Hanım ile görüşerek katıldım. Kampanya kapsamında 1,99 faiz oranı ile 12 taksit 100.000 TL ihtiyaç kred
Akbank’ın “İlk kez Axess’e başvuranlara 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına istinaden 3 Haziran 2026 tarihinde Ak...bank Mobil üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Üstelik Akbank’ın aktif maaş müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve başka hiçbir bankaya
Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “%0 faizli 25.000 TL avans” kampanyasının 30 Haziran tarihine kadar geçerli ...olduğu bilgisine güvenerek Akbank müşterisi oldum ve 25 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya koşullarına göre bu tarihte başvuru yaptığ
Uzun yıllardır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutar çok yüksek adeta tek bir müşteriden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi olağan dışı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca aidatın
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Mart tarihli işleme ilişki...n harcama itirazım sonrası tarafıma mail yoluyla, 12.400 TL tutarındaki ödemenin 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yansıtıldığı bilgisi iletildi. Ancak hesabımı ve kredi kartı ekstr
Uzun süredir Akbank maaş anlaşmalı müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret ödemeden işlem yapıyo...rdum. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra ise yaklaşık 1 aydır gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
Sonu 3688 ile biten bireysel Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yı...llık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri
Akbank Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde “ihtarname tahsil masrafı” adı altında, her b...iri 175 TL olmak üzere 4 defa ayrı ayrı kesinti yapılarak toplam 700 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla tahsilat biriminin ilgilendiği ve
"İade için teşekkür ederim. Hesabımdan İhtarname adı altında 4 defa 175 liralık toplam 700 lira para kesilmişti. İkisinin iadesi oldu. Kalan ikinin iadesi olan 350 liranın da iadesini talep ederiz"
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürünümde 9–12 Haziran tarihleri arasındaki döneme ilişkin olarak yaklaşık 800 TL tuta...rında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Artı Para borcunu kapatmak istediğimde 1.758,84 TL ödeme yapmam gerektiğini görmekteyim; bu tutar hatalıdır ve fazla faiz yansıtılmıştır.
Akbank kredi kartımla 19 Haziran’da yaptığım bir sağlık harcamasını sonradan taksitlendirmek istedim; yaklaşık 1 haftadı...r defalarca denememe rağmen taksitlendirme yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için öncesinde kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, bu yüzden taksit yapamayaca
17.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 0506******69 numaralı Seferihisar vadesiz hesabımdan, 039900691, 039522795, 03859...7031, 038059299, 036671105 ve 034816838 numaralı ihtarnamelere ilişkin toplam 893,75 TL tutarda kesinti yapılmıştır. Kayıtlı ev ve iş adreslerim bankada güncel olmasına karşın bu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2438 olan kartımdan Haziran ayında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ka...rtımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve önceki yıllar kart aidat ücreti alınmıyordu benden, aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Sonu 2438 ile biten Axess kredi ka
