Akbank talep

30.12 tarihinde saat 14.30 civarında Akbank çağrı merkezi tarafından arandım ve görüşmenin kayıt altına alındığı özellikle belirtildi. Görüşme esnasında bana kampanya kapsamında 20.000 TL tutarında bir kredi teklif edildi. Bu kredi için uygulanacak faiz oranını özellikle sordum ancak net bir oran ve...

Akbank Axess kredi kartımla Juzdan uygulamasında yer alan vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına yaklaşık 5 gün önce katıldım. Kampanya kapsamında bugün vergi ödememi 2 parça halinde, toplamda yaklaşık 707.360 TL tutarında, Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Kart limitim bu ödemeyi yapma...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde döviz hesabımdan Hollanda’daki Yoursafe hesabıma 30 Euro tutarında, 8,48 Euro işlem ücretiyle toplam 38,48 Euro para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne benim hesabıma geri döndü ne de alıcı hesaba ulaştı. Hollanda hattı kullandığım içi...

Akbank kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon faturam 24 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, aynı faturayı dalgınlıkla Troy kartımla da ödemişim ve aynı fatura tutarı iki kez ödenmiş oldu. Bu nedenle 508 TL’lik fazla ödemenin Akbank kredi kartıma iade edilmesin...

29.12.2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulamasında “mobilden Akbanklı olan her yeni müşteriye 0 faizsiz 100.000 TL veya 0 faizli 60.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasını görerek, bu kampanyadan yararlanmak için Akbank’a müşteri oldum ve kartlarımı çıkarttım. Uygulamaya ilk girdiğimde kampanyala...

Akbank Juzdan uygulamasındaki “eğitim harcamalarına 5 taksit” kampanyasına katıldım. 28’inde Axess Platinum kartımla 175.801 TL tutarında eğitim harcaması yaptım ancak işlem kampanyaya uygun olmasına rağmen tek çekim olarak gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Troy kart olmadığı içi...

25.12.2025 tarihinde saat 12:20 sularında internet bankacılığı üzerinden yanlış hesaba 450 TL para transferi yaptım. İşlemin ardından kendi bankam olan Yapı Kredi ile görüşerek durum hakkında kayıt oluşturdum ve para iadesi talep edildi. Sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Akbank...

Akbank hesabıma bağlı, sonu 1430 ile biten kartımdan, 28.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında “YDS Google” adıyla çeşitli para çekimleri yapılmıştır. 28.12.2025 saat 17:39’da başlayıp aynı gün saat 18:34’e kadar parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 2.902 TL (iki bin dokuz yüz iki lira)...

28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın alınmasını müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bulu...

Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olu...

Akbank’ın sonu 4662 ile biten Axess Gold kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May...

Akbank’ta şunu gördüm ki kart numaranız bir şekilde ele geçirildiyse işiniz bitmiş demek, güvenlik neredeyse sıfır. Exxen isimli şirkete hiçbir şekilde üye olmamış olmama rağmen, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL çekilmiştir. Üye olmadığım bir platformun kartımdan bu kadar rahat ...

Akbank müşteri hizmetlerine üç gündür günde 5–6 kez ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Aradığımda sistem, Akbank cep şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor ve bu nedenle hiçbir işlem yaptıramıyorum. Cep şifrem olmadığı için temsilciye bağlanama...

2 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni kartım, bana sorulmadan ve sistemde kayıtlı olan Antalya adresim açıkça görünmesine rağmen eski İstanbul adresime gönderildi. Bu yanlış yönlendirme nedeni...

Dün Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan, Google Ödeme ve İadeleri üzerinden bilgim ve iznim olmadan 728 TL para çekildi. Bu işleme ait dekont numarası 000691957’dir. Ben bu harcama için hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır. İşlemi sonradan fark ettiğim için şu ana kadar ne Akbank ne d...

Akbank’ın İstanbul Sultangazi şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında ilk sene DASK ve konut sigortası poliçelerimi şubeden düzenlettim. Bu yıl ise DASK ve konut poliçelerimi dahi müteahhitli olacak şekilde, üstelik yarı fiyatına kendi acentem üzerinden yaptırdım ve yaklaşık bir ay öncesinde...

Akbank üzerinden Agesa kaynaklı kredili hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe numaram s2476604-0 olup, poliçe başlangıç tarihim 29.12.2025, bitiş tarihi ise 29.06.2026’dır. Toplam 4.471,90 TL prim ödemesi yapılmıştır ve poliçem şu anda aktif görünmektedir. Bu sigortayı iptal ettirmek ve öde...

Akbank kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde 22.700 TL tutarında, “Google ads1898721350 Dublin” açıklamasıyla bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir onay/3D Secure şifresi de gelmediği halde işlem gerçekleşmiş görünüyor. Aynı gün Akbank ile iletiş...

Akbank’ın Mobilin Akbanklısı Altın Seviye avantajları kapsamında yer alan Yemeksepeti’nde 100 TL chip‑para kazandıran kampanyaya katıldım ve 13.12.2025 tarihinde 2672 ile biten Akbank kartımla 555,89 TL tutarında işlem yaparak kampanya koşullarını sağladım. Buna rağmen chip‑para ödülüm hesabıma tanı...

Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası ile ilgili olarak 29 Aralık tarihinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, bu kampanyadan yararlanabilmem için mobil üzerinden Akbanklı olmam gerektiği, bu iş...

Akbank üzerinden tarafıma yapılması gereken şahıs ödemesi için aylardır “bankaya gönderildi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmamıştır. Yaklaşık 6 aydır tek bir kuruş alamıyorum. Ödemenin ulaşması için hem Akbank hem de İş Bankası üzerinde gerekli tanımlamaları yap...

Akbank banka kartımla katıldığım 500 TL Chip Para kampanyasından hak kazanmama rağmen chip param hâlâ yüklenmedi. İşlemi 1 ya da 2 Aralık tarihinde yaptım; üzerinden yaklaşık 25 gün geçti ancak kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde kayıt açıldı; ka...