Akbank Kart Değişikliği Sonrası Chip Puanlarım Haksızca Silindi, Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
Akbank üzerinden konut kredisi kullandığımız için bankanın yönlendirmesiyle Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Pol...içe yenileme tutarının çok yüksek olması nedeniyle konut sigortamızı farklı bir sigorta şirketinden yaptırmaya karar verdik. Buna rağmen Akbank üzerinden Aksigorta poliçesi için ta
Akbank’ın 25. Yıl kahve kampanyasına 24 Haziran tarihinde katıldım ve kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 25 Hazir...an’da Kahve Dünyası online üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hak ettiğim indirim hâlâ hes
Akbank kredi kartıma bağlı olarak tanımlanan Ferdi Kaza Sigortası için, hiç kullanmadığım bir hizmete 24.12.2025 tarihin...den itibaren ve takip eden altı ay boyunca düzenli olarak ücret ödedim. Bu süre içinde toplamda 1.800 TL tutarında sigorta ücreti kartımdan çekildi. Durumu fark edince sigorta şir
2026 Nisan ayında emekli maaşı promosyonu için Akbank’a geçiş yaptım. Bana, aynı ay içerisinde 5 adet otomatik fatura öd...eme talimatı vermem karşılığında toplam 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Ben de MEPAŞ elektrik, Vodafone telefon hattı ve üç adet Telekom telefon hattı olmak üzere
29.06.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartıma tanımlı chip-parayı Akbank banka kartıma aktararak Hepsiburada üzerinden y...aklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Chip-param kendi isteğimle yaptığım bu alışverişte harcanmış ve düşmüş olarak görünmesine rağmen, bu tarihten sonra Axess kredi kartımdan a
06.06.2026 tarihinde Yenikent Trend Cadde önü Akbank ATM’sinden QR kod ile 25.000 TL para çekmek isterken ATM bir anda a...rızaya geçti ve işlem tamamlanmadı. Ancak işlemin iptal olmasına rağmen para hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, gün i
Akbank’a emekli maaşımı Mart 2026 döneminde taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma 0 faizli, 50.000 TL tuta...rında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Pazaryeri Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, bu kredi kamp
"Akbank'ın sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm çabaları için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yatıp yatmadığını kontrol etmek için A...kbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19.06.2026 tarihinde hesabı
07.07.2026 tarihinde saat 00.59’da Akbank hesabımdan Jojobet kullanıcısı Y.. Ç isimli kişiye 250 TL havale ettim. Bu uyg...ulamada para normalde en geç 5 dakika içinde hesaba geçerken, üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen para ne hesabıma yattı ne de sistemde göründü. Canlı destek üzeri
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 03.07.2026 tar...ihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart/üyelik ücreti kesildi. Kart limitimin büyük bir kısmına denk gelen bu tutarın alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyor
Akbank’a ait Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,...50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank’la iletişime
Akbank üzerinden 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işleminde isim ve IBAN bilgi...lerinde harf hatası olduğunu fark ettiğim için, işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile toplam üç kez görüştüm. İlk ar
Akbank’ı üye iş yeri olarak pos hesabım üzerinden yaşadığım haksız kesintiler nedeniyle şikayet ediyorum. 01.01.2027 tar...ihinden bu yana yapılan kesintiler zaten can sıkıcı iken, son olarak pos hesabıma yatırdığım 6.900 TL tutarın tamamı hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle
Akbank vadesiz hesap Artı Para limitim, ödemelerimi eksiksiz ve düzenli yapmama rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün... 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Limit düşüşü tamamen keyfi bir uygulama gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi,
Uzun yıllardır Akbank’ın aktif müşterisiyim. Maaş ve bankacılık işlemlerimin önemli bir kısmını Akbank üzerinden yürütme...me rağmen, hesabıma tanımlı 75.000 TL Artı Para limitim 6 Temmuz saat 22.30 civarında hiçbir gerekçe gösterilmeden 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Tarafıma yalnızca limitin düşürüldüğü
06.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, gişedeki görevliler...in birçok banknotu gerekçe göstermeden kabul etmediğini belirtmek istiyorum. Az miktarda yırtığı olan, kenarından çok az eksik olan, düğünlerde takılan paralar olduğu için üzerinde
Uzun süredir kapalı olan Akbank Axess kredi kartım yeniden açıldıktan sonra kullanmaya başladım. Kartı ilk kullanım döne...mimde, 2026 yılı haziran ayı ekstresinde 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemedim. Bu durum sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Akbank emekli promosyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 444 25 25 numaralı telefon bankacılığı üzerinden yapt...ığım görüşmede, promosyonumu yenilemem halinde hesabımdan mevcut promosyon tutarımın çekileceği, ardından 3.086 TL promosyon farkı ödeneceği ve ayrıca 5 fatura otomatik ödeme talim
Akbank kredi kartımla yaptığım bir işlemin banka tarafından hatalı şekilde iki kez yansıtılması nedeniyle hem maddi hem ...manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 17 Mart tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren Sultan Karaman Diyarbakır adlı firmada, POS cihazı üzerinden fiziki olarak yaklaşık
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 27.06....2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL, 26.06.2026 tarihinde ise 1.504,50 TL alınmıştır. Bu kesintiler tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bildirilmemiştir. Kr
Yıllardır Akbank Axess kredi kartımdan üyelik ücreti kesildiğini yeni öğrendim. Diğer bankalarımı aradığımda, yalnızca e...n son alınan kart aidatını iade ettiklerini ve her yıl kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade edeceklerini açıkça belirttiler. Ancak Akbank aynı talebim için herhangi bir
Yaklaşık 10 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde ...ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidatın iadesi konusunda hiçbir olumlu dönüş alam