to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi’nde yaşadığım saygısız ve umursamaz ya...klaşımla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede görevli Ö*** isimli personel, sigorta konusunda kendisiyle görüştüğüm sırada “işine gelirse yaptır, işine gelmezse yaptırma, sa
Akbank İstanbul Galata şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ...bloke görülmektedir. Aynı banka içinde diğer hesabımdan para transferi yapabiliyor olmama rağmen, bu hesabımda para bile görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimd
Akbank’a ait olduğunu bildiğim 444 2 525 numaralı hattan Kayseri’de kullandığım cep telefonu hattım sürekli aranıyor. Is...rarla açmamama ve zaman zaman reddetmeme rağmen son 9 gün içinde 10 kez arandığımı fark ettim. Bankayla herhangi bir alacak verecek ilişkim, gecikmiş borcum ya da takibim bulunmuyo
Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden ay sonuna kadar toplamda 60.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe... 500 TL chip-para kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında hangi harcamaların sayılmayacağı açıkça belirtilmiş durumda; chip-para kullanımı, BES ödemesi, vergi ödemesi,
Akbank kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde İzmir’deki Seç Market’te yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ma...rket pos cihazından işlem iptali yapıldı ve elimde Akbank kredi kartıma ait, 29.07.2026 tarihli, Seç Market isimli işletmeden düzenlenmiş 1.130,99 TL tutarlı “satış iptal” fişi bul
26.08.2026 tarihinde Akbank ticari kredi kartımla Ankara’dan 1.929 TL tutarında şifreli bir harcama yapılmış görünmekted...ir. Ben o tarihte Ankara’ya hiç gitmedim ve bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. Banka ile görüştüğümde işlemin sadece “şifreli” olduğu, detay veremeyecekleri söylendi. Bugün k
04.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında İstanbul Kadıköy Tepe Nautil...us AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kartsız, QR ile işlem yaparken 10.000 T
Akbank kart aidatımı iade etmezse kartımı kapatarak bankanızla çalışmayacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti farklı mecral...arda da dile getireceğimi özellikle belirtmek isterim. Akbank Axess Platinum kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce 1.500 TL civarında kart üyelik ücreti kesildi. Ekstremde “üyelik
Akbank’tan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum son 4 hanesi 5776 olan Wings Black kredi kartımı ilk kez bu yıl temmuz ayın...da kullanmaya başladım. İlk harcamamı yaptığım aynı ekstre dönemi içerisinde, 14.08.2026 tarihinde kartıma 2.106 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark etti
Akbank çağrı merkezi tarafından belli aralıklarla kredi kartı başvurusu için aranıyorum. Her arandığımda genel kredi kar...tı limitimin dolu olduğunu, bu nedenle başvuru yapılsa bile kartın onaylanmayacağını belirtiyorum. Buna rağmen bana herhangi bir zarar olmayacağı, sadece birkaç dakikamın alınacağı
Akbank’tan ek kredi kartı talebinde bulundum. Farklı ev adreslerim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak kartın... gönderilmesi gereken teslimat adresini özellikle güncelledim. Buna rağmen kartım eski adresime gönderilmiş. Yeniden müşteri hizmetlerini arayıp adresimin değiştiğini ilettim ve ka
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, Ağustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Görüştüğümde 600 TL iade sağlayacağız denildi Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın Ağustos ekstreme yansıtılmasını hiçbir şekilde ka
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bunun... üzerine çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve yalnızca 752 TL’lik kısmının iade edilebileceği söylendi, ben de mecburen bunu kabul etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı bankanın ba
Akbank Kariyer web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce oluşturduğum hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda esk...i telefon numaram kayıtlı görünüyor ve telefon numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise T. C. Kimlik numaram daha önce kayıtlı ol
Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i bana 15.000 TL emekli promosyonu ve ayrıca tanımlanacak her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere, toplam 4 fatura ile birlikte 7.000 TL daha promosyon alacağımı açı
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel sunulan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yer alan 5 gö...revden 3 tanesini yerine getirene verilecek ödül için görevlerden para transferi görevini 23.07.2026 tarihinde, yatırım görevi kapsamında döviz alım satımını 22.07.2026 tarihinde,
Yaklaşık 10 gün önce Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak ve müşteri kaydımın silinmesi için bankaya yaz...ılı olarak başvuruda bulundum ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Buna rağmen mobil uygulamaya girdiğimde hâlâ adımın ve bilgilerimin göründüğünü, müşteri kaydımın ve dijital
Akbank kredi kartıma tanımlı Chip-Para’yı 26.08.2026 günü 15.00–18.00 saatleri arasında iki farklı Şok market şubesinde ...kullanmaya çalıştım ancak her iki denememde de kasada işlem hata vererek Chip-Para’yı kullanamadım. Kasa tarafında hata çıktığı için herhangi bir ekran görüntüsü de alamadım. Bu d
Uzun süredir Akbank cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğ...imde ekranda “Lütfen size en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor, yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez cep şube şifresi almaya çalışmama rağmen sonuç deği
Akbank vadesiz hesabımdan 25.08.2026 tarihinde saat 20:34’te “obs Tahsilatı” açıklamasıyla 3,78 TL tutarında, bilgim ve ...onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. İşlem detayında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” ifadesi yer almaktadır. 27.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığı
02.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe ilçesinde bulunan ortak ATM’lerden birinde Akbank hesabımdan QR kod ile para çekme... işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem onaylanmasına ve hesabımdan tutarın düşmesine rağmen ATM’den hiçbir şekilde nakit para alamadım. Buna rağmen hesap hareketlerimi incelediği
Akbank, düzenli olarak kullandığım 6227 ile biten Wings kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart ai...datı yansıtmıştır. Akbank maaş müşterisiyim. Ayrıca bankanızda iki kredi kartım ve vadesiz tl hesabım bulunmaktadır. Bankanızla aktif ve düzenli bir müşteri ilişkisine sahip olmama
Akbank kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 500 TL olmasına rağmen son ekst...reme 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin çok üzerinde bir yıllık ücret alınmasını ve uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tu
Akbank’a ait 444 25 25 numaralı hattan yaklaşık 1 senedir cep telefonum sürekli aranıyorum. Gün içerisinde farklı zamanl...arda arama geliyor ancak aramalara cevap veremediğim için ne amaçla arandığımı da bilmiyorum. Aramaların sıklığı ve düzensizliği sebebiyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. C
