Akbank talep

2025 yılı Mart ayında sahibi olduğum evi sattım. Buna rağmen bu adrese ait DASK poliçesi 02.01.2026 tarihinde Aksigorta tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.737 TL çekilmiştir. Evin yeni alıcısının yaptırdığı DASK poliçesini Aksigorta’ya iletmeme rağmen, çeşitli gerekçeler öne sürül...

14 Ekim 2025 tarihinde sahip olduğum konutu sattım ve aynı gün Akbank’tan kullandığım konut kredisini Denizli Çınar Şubesi’nde tamamen kapattım. Buna rağmen, tarafıma ait olmayan, satmış olduğum daireye ait Aksigorta konut poliçesi 5.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan 6....

Ocak 2025 tarihinde Gemlik’ten konut almak için Akbank Gemlik Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi tarafından adıma Akkonut Plus Paket Sigortası yapılmış, ancak bu poliçenin otomatik yenilenme tercihi tarafıma hiçbir şekilde belirtilmemiştir. 2026 Ocak ayında, ...

2025 yılı boyunca Akbank kredi kartım üzerinden Aksigorta’nın bir yıllık işsizlik sigortasını ödedim ancak bu sigortadan hiçbir şekilde yararlanamadım. Kullanmak istediğimde de gerekli ilgi ve desteği görmedim. Check-up hizmetinden faydalanmak için Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, herhang...

Akbank Genel Müdürlüğü’ne yaklaşık 10 gün önce iadeli taahhütlü posta ile sicil affı dilekçesi gönderdim, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Avcılar Akbank şubesine gittiğimde ise çalışanlar böyle bir yasadan haberdar olmadıklarını söylediler. Tüm borçlarımı...

Akbank Muğla Ortaca şubesindeki hesabımdan, hiçbir SMS, e-posta, telefon araması veya yazılı tebligat yapılmadan “tebligat masrafı” adı altında 1.600 TL para çekildiğini fark ettim. 06.01.2026 tarihinde saat 20:36 civarında gerçekleşen bu işlem, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. İlgili hesabımın...

05.01.2026 tarihinde Akbank Free kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “apple.com/bill” açıklamasıyla 1000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik başlatmadığım halde ekstreme bu işlem yansımıştır. İşlemle ilgili olarak bankamla iletişime geçmeme ra...

Akbank üzerinden Aksigorta tarafından düzenlenen konut paket poliçem, Ocak 2025 tarihinde bir yıllık süreyle oluşturulmuş olup 22.01.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu poliçenin yenilenmesini kesinlikle istemiyorum ve herhangi bir şekilde otomatik yenileme ya da prim tahsilatı yapılmasını kabul etmi...

Akbank kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik ödeme talimatı ile ödemesi gerçekleşen fatura için 300 TL’ye kadar iade kampanyasına Aralık ayında katıldım. Turkcell cep telefonu faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve bu ay kampanya kapsamında...

Akbank banka kartıma kasım ayına özel tanımlanan, toplam 1.000 TL alışverişe 500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen süre içinde gerekli tutarda alışveriş yapmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim chip-para kartıma yüklenmemiştir. Kampanya detayında chip-paranın...

Akbank Yetkilisi, Tarafıma ait Akbank hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmadığı ve ilgili ödemenin vadesi henüz gelmediği halde, bilgim ve onayım dışında hesabımdaki bakiyeden sorgusuz sualsiz kart tarafından çekilmiştir. Ayrıca 01.01.2026 da şikayetimi oluşturmama her gün ar...

Akbank Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 16.500 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Fntrart London GBR” şeklinde yansımış olup, ne bu firmayı tanıyorum ne de bu harcama tarafımdan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile ilet...

Akbank bireysel hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen sim blokem bir türlü kaldırılmıyor. Para transferi yapmak için acil olarak hesaba erişmem gerekiyor ancak bu blokeden dolayı işlem yapam...

06.01.2026 tarihinde Kayseri Hunat Akbank şubesine hesap kapatma işlemi için gittim. İşlemim sırasında görevli çalışan kimliğimi aldı, bir süre sonra başka bir müşteriyle ilgilenirken kimliğimi geri istememe rağmen vermedi. Ardından elinde telefon, diğer elinde ise benim kimliğimle birlikte yan oday...

Akbank’a ait, sonu 0456 ile biten kredi kartımı üç yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tahsilatın ekstreme yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aida...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 5 aydır para giriş‑çıkışları kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 4 gündür de Aydın şubesine defalarca gidip gelmeme rağmen hesabımı tekrar aktif hâle getiremedim. SSK’lı çalışan ve maaş müşterisi olarak iş yerim Akbank’ı tercih ettiği için bu bankayı kullanmak z...

Akbank hesabım üzerinden gün içinde hisse senedi alım satım işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde hisse senetlerimi sattıktan sonra normalde satış tutarının hesabıma geçmesini beklerken, tutarın blokede olduğunu gördüm. İşlemi Akbank’ın hisse senedi işlemleri üzerinden yaptım ve gün sonu olmasına ...

Akbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 1 Ocak Perşembe günü saat 14.53’te “cepşifre” başlığıyla bir SMS aldım. O sırada Akbank üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve zaten bankayı hiç kullanmıyorum. Bu hattı e-Devlet, çeşitli bankalar ve online platform...

Akbank maaş müşterisiyim. 24.12.2025 tarihinde saat 14:55’te mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden 500.000 TL üzeri para transferi yapmak istedim. İşlem “yüksek tutarlı” olduğu için sistem beni şubeye yönlendirdi ve bu nedenle Akbank Esentepe şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede aynı i...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:00 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüm, borcumu şu an ödeyemediğimi belirttim. Buna rağmen, benimle görüşme yapılmış olmasına rağmen bankanın ailemden birini de aradığını öğrendim. Borcumun detayla...

Yaklaşık 20 gün önce yapacağım bir alışverişte satıcının yalnızca Akbank ile taksit anlaşması olduğu için 85.000 TL limitli kredi kartı talebinde bulundum. Ancak tarafıma sıfır limitli bir kredi kartı tanımlandı. Sebebini sorduğumda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu, bu limitleri d...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5520 ile biten kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak 46 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir ...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde, bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapıldığını fark ettim. Daha önce ekstre kesim tarihim her ayın 5’i iken, son ekstreme baktığımda kesim tarihinin 6’sında, son ödeme tarihim ise her ayın 15’i iken bu kez 14’ünde olduğunu gördüm. Bu ...