to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım deneyim, bankanın müşteri hizmetleri ve bilişim al...tyapısının çağın çok gerisinde kaldığını açıkça gösterdi. Telefon numaramın güncel olmadığını söyleyip güncelleme talep ettiğimde, tüm kimlik doğrulama adımlarını geçmeme rağmen mu
Akbank'ın 0.99'luk 100.000 TL kredisine başvurdum. Mobil bankacılıktan ilk defa. Hesap açtıran herkese. Vereceklerini sö...yledikleri 100.000 TL'lik krediyi vermiyorlar. Mobil şubeyi aramama rağmen. Herhangi bir sorun görmediklerini Ama neden olduklarını kendileri de bilmiyorlar. Resmen İnsanlarla dalg
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Akbank üzerinden bugün, 24.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 14.000 TL tutarında sigorta po
Akbank Axess kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kartım İzmir’de açılmış olup, şubesini şu an hatırlamıyorum. Kartım Oğuz T***** adına kayıtlıdır ve kartın son dört hanesi
Akbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak banka kartım olmadığı için hiçbir... kanaldan ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devam edebilmek için mutlaka banka kartı ya da mevcut mobil uygulama şifresi isteniyor; bu nedenle işlem daha başında tık
Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanım...ım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy
"Bu şikayetimden sonra 1 gün içinde her şey düzeltildi. Teşekkürler"
Ben Ellada m***, pos numarası 1885*** olan Akbank pos cihazımın iptali için... bu hafta başında, Şişli Nişantaşı şubesi üzerinden telefonla başvuruda bul
23.01.2026 Cuma günü saat 11.55 civarında telefon numarası değişikliği için eşimle birlikte İzmit Merkez Akbank şubesine... gittik. Amacımız sadece yeni eklediğimiz numara kalacak şekilde eski numarayı sildirmek Yaklaşık yarım saat bekledik, işlemimiz aslında saniyelik bir işlem olmasına rağmen öğle ar
Maaşımı Akbank'tan alıyorum. Bugün maaşım yattı ve banka maaş hesabıma ve maaşıma bloke koymuş. Maaşımdan tek kuruş para... çekemiyorum. Yasal olarak banka maaşın hepsine bloke koyamaz. Ancak maaş gelirinin 1/4 ne haciz koyabilir. Hesaba maaş gelirinin dışında gelen para olursa bloke koyabilir. Fakat h
Antalya Serik Akbank şubesindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google YGS” adına her defasında 350 TL ol...mak üzere toplam 6 kez para çekimi yapılmıştır. 2025 yılının son ayından itibaren 23.01.2026 tarihine kadar tekrarlanan bu işlemler sonucu hesabımdan toplam 2.100 TL eksilmiştir. B
22.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve ben bu işleme itira...z ederek 22.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden harcama kayıt formu doldurdum. Ardından Akbank şubesine giderek sisteme resmi kaydın açılmasını sağladım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geç
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak her yerde reklamını yaptığı, 100.000 TL’ye kadar yüzde 1 faiz oranlı ihtiyaç kred...isi kampanyasından faydalanmak için 22.01.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda açıkça bu şartlarla ihtiyaç kredisi verildiği belirtilmesine rağmen, ben baş
Antalya Muratpaşa, Konyaaltı Caddesi Akbank şubesinde her ay engelli babamın maaşında aynı sorunu yaşıyorum. Babanın eng...elli olduğunu ve bu durumun banka kayıtlarında da yer aldığını defalarca hem sözlü hem yazılı şikayet ederek bildirmeme rağmen, her ayın 22’si maaş günü geldiğinde maaşını zorlukla
Mrsh isimli bir internet sitesine girdiğimde, sitede sağlık borcum olduğu söylenerek benden ödeme yapmam istendi. Bu uya...rıya güvenerek ödeme aşamasına geçtim ancak 3D güvenlik şifresi girmeden işlemden çıktığım halde, Akbank hesap kartımdan 16.000 TL tutarında para çekildi ve dolandırıldığımı anladı
Akbank Bursa FSM Şubesi tarafından 0 faiz oranlı kredi kampanyası için telefonla arandım. Tarafıma SMS de gönderilerek b...öyle bir imkandan yararlanabileceğim belirtildi ve işlemin telefon ya da mobil bankacılıktan yapılamadığı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihi
Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve teslimat şubesi olarak özellikle Örnek Şubesi’ni seçtim. 14 Ocak’tan beri kar...tımı teslim almaya çalışıyorum. Sistemde kartım “şubede” görünüyor, ancak Örnek Şubesi’ne gittiğimde kartın şubede olmadığını söylüyorlar. Daha sonra bu kez kartın Kadıköy Şubesi’n
23 Ocak’ta Üçyol Akbank şubesine, 15 Ocak’ta bankanın önündeki ATM’den yaptığım para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak ...için gittim. Ben ATM’den 10.000 TL çekmiş olmama rağmen, şubedeki görevli hiçbir detaylı inceleme yapmadan, “İki dakikada 15.000 TL çekmişsiniz, dışarıdan da 15.000 TL çekiliyor” d
Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka... müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra
"Teşekkürler"
21.01.2026 akşamı Akbank a. Ş.’nin yeni müşterilere özel 100.000 TL, %0,99 faizli, 6 ay vadeli kredi kampanyası için Akb...ank müşterisi oldum. Kampanya koşullarına güvenerek başvurumu yaptım ancak başvuru sırasında krediyi mobil kanaldan tamamlayamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2
Annem H**E** 07.07.2025 tarihinde vefat etti. 15 Ocak 2026 tarihinde de N**Avukatlık Bürosundan N** isimli bir kadın ben...i arayıp, annemin kredi borçlarının benim ve kardeşlerimin ödememiz gerektiğini söyledi. Borçların miras kaldığını söyledi. 26 Ocak 2026'ya kadar 77500 TL ödeme yaparsak dosyaların
