Akbank Şube

Akbank Mobil uygulaması üzerinden SIM blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğimde “girdiğiniz numara ile işleme... devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. SIM blokem olduğu için şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Herhangi bir şu...

Akbank’ta kullandığım ticari kredimin ödeme planını Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyebilmeme rağmen indiremi...yorum. İndirmeye seçeneği yok. Hiçbir şekilde bulamadım. Şubeye gittim, onlarda bilmiyor. Her ay ödeme planını alıp muhasebeye iletmem gerekiyor. Her gerektiğinde şubeye mi gideceğ...

Akbank Caddebostan Şubesi maaş müşterisiyim. Geçtiğimiz cuma günü kredi başvurusu yaptım ancak başvurumla ilgili hiçbir ...şekilde bilgi alamıyorum. Bugün şubeyi defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kredi başvurumun durumu hakkında en ba...

Akbank’a maaşımı ve yeterli mevduatımı taşıdım, bankanın talebi üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimde de c...iddi oranlarda indirim yaptım. Buna rağmen normal Axess kredi kartı başvurularım defalarca reddedildi ve en son bugün yaptığım yaklaşık 20 bin TL limitli kart başvurum da yine onay...

21.01.2025 tarihinde Akbank Bayrampaşa Şubesi’nden “İlk Evim Konut Kredisi” kullandım. Kredi sürecinde hâlihazırda mevcu...t bir hayat sigortam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek Akbank aracılığıyla Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden yenide...

Akbank’tan Mayıs ayında İzmir’deki şubelerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken özellikle ara ödeme yapmak i...stediğimi belirttim ve bana sözlü olarak ara ödeme yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek krediyi kullandım; ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de şubeden ara ödeme yapamıyorum....

9 Aralık’ta Akbank kartımla Halkbank ATM’sine 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmed...i. O günden bu yana bir aydan fazladır Akbank şubesiyle iletişim halindeyim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye her gidişimde bir form doldurtup beni oyalıyorlar. Formu dold...

Babam H**** G****, emekli maaşını Afyon Bolvadin Akbank şubesinden alan, maaş anlaşmalı bankası Akbank olan, dar gelirli... ve yaşı ilerlemiş bir müşterinizdir ve kredi kartı için 20 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini sonradan fark etmiştir. Babam yaşlı olduğu ve müşte...

Akbank nezdinde, Manisa Sanayi Şubesi’nde bulunan ticari pos hesabımda, 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana pos cihazına yat...an ve yaklaşık 90.000 TL tutarındaki bedel haksız şekilde askıda/blokede tutulmaktadır. Bu tutar aylardır hesabıma aktarılmamakta ve ticari faaliyetlerimi doğrudan olumsuz etkileme...

Ben işitme engelli bir çalışanım ve maaşımı çalıştığım şirket üzerinden Akbank’tan alıyorum. Kredi kartım için otomatik ...ödeme talimatım olmasına rağmen borcum maaşımdan düzenli olarak kesilmedi ve bu nedenle kredi kartım yaklaşık bir hafta önce takibe alındı. İşitme engelli olduğum için telefonla g...

21.01.2026 tarihinde saat 15.59'da Akbank hesabımdan, bilgim ve iznim dışında mobil internet bankacılığı üzerinden 2.103... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, bu esnada kullandığım telefon ve cihazda erişimim altındaydı. İşlemle ilgili henüz Ak...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerç...ekleştirilmektedir. Bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeriye kesinlikle almıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kocaeli ...

Akbank mobil bankacılık ve diğer kanallar üzerinden hesap hareketlerimi 21 gündür hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hes...ap hareketlerini gösteren sayfa açılmadığı için uzun süre hesabımı detaylı kontrol edemedim ve ancak daha sonra para çıkışı olduğunu fark ettim. Eğer hesap hareketleri sayfasına za...

Akbank’ta maaş hesabım olduğu için tarafıma promosyon ödemesi kapsamında Axess kredi kartıma 10.000 TL Bonus tanımlandı.... Buna rağmen yaklaşık 6 haftadır kredi kartı limiti konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen, Akbank tarafında 1.000 TL limitli bir...

17.01.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şube içi olmayan bir Akbank ATM’sinden kartsız olarak kendi ...hesabıma 16.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya para iadesi de olmadı. Hemen ardından Akba...

Akbank Axess kredi kartıma ait şifremi yanlış girmem sebebiyle kartım bloke oldu ve telefondaki cep telefonu numaram gün...cel olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve diğer kanalları denememe rağmen sonuç alama...

Akbank’tan 18.10.2025 tarihinde kullandığım ticari kredimi 07.01.2026 tarihinde erken kapatmak istediğimde, tarafıma 8.8...87,84 TL erken kapama cezası ve ayrıca 443,89 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Kredimi mobil bankacılık ya da telefondan kapatmak istediğimde ticari kredilerin bu kanallardan kapatılamad...

16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.00–15.00 sularında Akbank Keşan şubesindeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak i...sterken param ATM’de sıkıştı. Hemen şube içine girerek durumu görevliye bildirdim, paramın sıkıştığını söyledim. Bana paranın koruma altına alınacağı söylendi, bir belge imzalatıla...

11 Ağustos 2025 tarihinde Axess bireysel kredi kartımdan, Ozan Elektro GO i...simli firma üzerinden bilgim ve onayım dışında 30.000 TL tutarında işlem ya...

Akbank kredi kartımın Aralık ayı hesap ekstresini, son ödeme tarihi 31 Aralık olmasına rağmen 6 Ocak tarihinde tamamen ö...dedim. Buna rağmen Findeks raporumda bu ekstre için “1 ay gecikme” olarak yansıma olduğunu, Ocak ayının 10'unda Findeks raporumu kontrol ettiğimde fark ettim. Durumu öğrenir öğren...

Akbank sürekli DASK sigortası yapıyor ve hiçbir şekilde iptal etmiyor. 4442525. Akbank'ı arıyorum, 4442727 aramam gerekt...iğini söylüyor. Arıyorum, sigortalı İstanbul Gaziosmanpaşa 500 evler şubesi yapmış, bizimle alakası yok diyor. 4442727 ara diyor, zaten acil çözüm.

95 yaşındaki babaanneme ait Akbank Neo banka kartına yaklaşık bir aydır şifre alamıyoruz. Babaannemi bizzat Tekirdağ Kap...aklı şubesine götürmemize ve hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca işlem yapılmasına rağmen kart şifresi bir türlü tanımlanmadı. Tarafımıza verilen bilgi, telefon nu...