Akbank Şube

Akbank mobil bankacılık uygulamam iki gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a şubeye davet edildiğimi ve Akbank’ın benimle çalışmak istemediğini belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir bilgi...

09.02.2026 tarihinde Akbank’taki TR13********************87 IBAN numaralı hesabımdan “ÖKC. Büt. Hiz. Ucr” açıklamasıyla,... tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında tek seferde 300 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili benden onay alınmamış, herhangi bir SMS, e-posta...

Yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak telefon numarası aşamasında... sistem numaramı kabul etmiyor. Sebep olarak da daha önce bir yakınımın bu numara ile Akbank’ta hesap açmış olması gösteriliyor. Bu kişi numarasını uzun zaman önce değiştirdi, şu a...

Emekli maaşımı Akbank’tan QNB Finansbank’a taşımak istedim. 24 Ocak’ta maaş...ımı aldıktan sonra, 28 Ocak civarında Akbank’taki kredimi tamamen kapattım ...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım mes...ai içi havale/EFT işleminde 16,70 TL civarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Mesai saatleri içinde, üstelik maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni raha...

Akbank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem arkadaşımın hem de benim hesabıma 500 TL ...Chip Para yükleneceği söylendi. Arkadaşımın chip parası yüklendi, bana da Chip Para yüklendi ancak chip paranın tanımlı olduğu banka kartını evde bulamadığım için durumu müşteri hi...

Akbank üzerinden ev alım sürecinde, şube işlemleri sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Aksigorta firması tarafından ...ev eşya sigortası yapılmış. 08.02.2025 yenileme tarihli bu poliçenin, isteğim dışında düzenlendiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrenince Aksigorta çağrı merkezi ile görüştüm ve ...

BDDK’nın bireysel kredi yapılandırmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında, Akbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kre...dim için 05.02.2026 tarihinde saat 12:15’te müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma kayıt alındığı belirtilmesine rağmen, daha sonra başvurumun siste...

Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kr...edi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, hesabımı ve Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde mobil ...şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde banka bana 100.000 TL için %4,55 faiz oranı teklif etti. Ancak aynı anda yeni müşterilere 100.000 TL için %0,99 faiz ora...

Tarafıma olumlu sonuçlandığı bildirilen kredi başvurumu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kullanamadım. Gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde krediyle ilgili net bir bilgi verememiş, “ben göremiyorum”, “şubeye gitmeniz gerekir”, “tarihi şu mu bu mu” gibi son derece belirsiz ve yetersi...

Akbank’taki maaş hesabımdan 27 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı, iznim ve bilgim dışında 2.106 TL tutarında işlem ...yapıldığını fark ettim. Bu işlem herhangi bir şube, ATM ya da benim yaptığım bir bankacılık işlemi değil, kartım/hesabım üzerinden gerçekleştirilen izinsiz bir çekim olarak görünme...

Akbank’ta bulunan banka hesabım yaklaşık 1–2 ay önce genel müdürlük tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatı...ldı. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapılmadı, gerekçeyi hâlâ bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gidip görüştüm ancak orada da hesabın neden kapatıldı...

Yaklaşık üç ay önce Akbank’taki maaş hesabıma Hatay İskenderun Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından, hesabıma giren 10.000... TL sebep gösterilerek bloke konuldu. Ancak ortada açılmış herhangi bir dava dosyası bulunmuyor, yalnızca savcılık dosya numarası mevcut. Bu bloke doğrudan maaş hesabımda olduğu i...

Akbank maaş müşterisiyim. Dün Akbank üzerinden plakama tanımlı 600 TL yüklemeli HGS aldım. Bugün Akbank mobil uygulaması... üzerinden HGS’ye 600 TL yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 190 TL kart basım ücreti ve 10 TL KDV olmak üzere toplam 200 TL daha kesildi. Aldığım HGS etiketinde...

9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Akbank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak banka görevlileri,... hesabın açılabilmesi için mutlaka ya bir fatura talimatı vermem gerektiğini ya da birikim hesabı açmam gerektiğini söylediler. Ben maaş hesabı açtırmak dışında hiçbir ek ürün veya...

Akbank’a ait Wings kredi kartımla Cuma günü öğleden sonra mail order yöntemiyle 100.000 TL tutarında bir ödeme yapmak is...tedim; ancak işlem gerçekleşmedi ve kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem bankanın çağr...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak...

Akbank İzmir Bayraklı şubesinde ticari hesabımın bireysel hesaba çevrilmesi...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kendi adıma şahıs şirk...

Akbank’a ait kredi kartımın süresi dolmuş olmasına rağmen kartımı daha önce hiç kullanmadım. Buna rağmen kartım sistemde... hâlâ tanımlı görünmesine karşın, yaklaşık 2 aydır yenileme talebime rağmen tarafıma yeni kart düzenlenmedi. Bu süreçte Akbank şubesine bizzat giderek kredi kartımın yenilenmesini...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana ...limit artırım talebinde bulunmama rağmen, talebim banka tarafından hâlâ ona...

30.01.2026 tarihinde Akbank bankamatik kartımın sonu 5464 ile biten kartıma... 750 TL chip-para yüklendi ve 08.02.2026 tarihine kadar kullanma süresi old...

Akbank hesabıma yaklaşık 1 yıla yakındır bloke uygulanıyor ve bu nedenle ne mobil bankacılık üzerinden ne de normal bank...acılık kanallarından hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesaplarıma neden bloke konulduğuna dair bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...