Akbank Şube

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır, benim bilgim ve onayım olmadan “dönem faizi” adı altında her ay 400 TL’nin üzer...inde tutarlarda faiz kesintisi yapılmıştır. Kart borcumu her ay düzenli ve düzgün şekilde ödediğim halde, ekstrelerimde bu şekilde faiz yansıtıldığını sonradan fark ettim ve kendim...

Akbank Vadi İstanbul şubesinde ne zaman işlem yaptırmak istesem, banka çalışanları birbirlerine işlemi paslayıp yapmak i...stemiyorlar. Bu muameleye üçüncü kez maruz kalıyorum. Evet, işlemi yapıyorlar ama gerginlik olmadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum ve şube içinde çalışanlar arasında bir gergi...

Yeni çalışmaya başladığım kurumun maaş anlaşması gereği 2026 Şubat ayında Akbank müşterisi oldum. Ancak bankanın dijital... bankacılık konusunda öne çıkardığı iddialarla örtüşmeyen uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden aylık gelirimi güncellemek istediğimde sistem ısrarl...

Akbank mobil bankacılık üzerinden pazar günü saat 10:57’de gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat bi...lgisini alış fiyatı zannederek işlem gerçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki ekranda ağırlıklı olarak ortalama fiyat bilgisi gösteriliyormuş ve bu da beni ciddi şekilde yanılttı....

Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Artı Para kullanımı sırasında yaşadığım tutar farkı hakkında şikayetçiyim. Ha...fta sonu uygulamadan 50.000 TL için 0,99 faiz oranı ve 3 taksit seçeneği ile toplam geri ödemenin 50.992,20 TL olduğunu gördüm. O an kullanmam gerekmiyordu, hafta içi lazım olunca ...

Akbank Mersin Toroslar şubesi üzerinden kullandığım konut kredimi faiz oranı düşürülerek yapılandırmak için cuma gününde...n beri her gün şubeye gidip geliyorum. Ancak her seferinde “yarın gelin” denilerek oyalanıyorum ve sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor. Şube çalışanları bu gecikme ve oya...

Akbank Caddebostan şubesi maaş müşterisiyim. Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanı olarak şubeden yaklaşık 40 km uzakta olma...ma ve küçük bebeğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinde özellikle faizsiz olduğu belirtilen kredi için eşimle birlikte şubeye geldik. Şubede yaklaşık 2 saat kredi başvurusu için b...

26.02.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Akdeniz’de, Arbel Bakliyat Fabrikası içerisinde bulunan Akbank ATM’sine QR ile... 12.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sor...

10.11.2025 tarihinde Akbank’tan pos cihazı aldım ve hesap açılışım yapıldı. Bu işlem sırasında bana, yüzde 1,99 faiz ora...nlı kampanya dahilinde 2.500 TL chip-para yükleneceği sözü verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi. Çorum şubesine konuyu defa...

3 Mart 2026 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 17:01 civarında yaklaşık 50.000 TL tut...arında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem detayında “b Bodrum 17 01” şeklinde bir ifade görünmektedir; ancak bu işleme ait hiçbir onay vermedim ve böyle bir harca...

Akbank Acıbadem şubesinde veraset/intikal işlem süreciyle ilgili yaşadığım deneyimden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. S...on iki hafta içinde intikal için yazı almak ve hesap kapatma işlemlerini tamamlayabilmek amacıyla en az dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve her seferinde en az 30 dakikamı ala...

Akbank’ta bulunan tüm hesap ve ürünlerimi kapatmak ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Art...ık banka ile çalışmak istemiyorum; ancak bu süreci şubeye gitmeden tamamlayabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden bu işlemleri uzaktan y...

İzmir Bayraklı Akbank şubesine, hesabım incelemede göründüğü ve hiçbir işlem yapamadığım için defalarca gitmek zorunda k...aldım. Şubeye gittiğimde borçlarımın ve ödeme tarihlerimin geldiğini, ödemek istediğimi özellikle belirttiğim halde “şu anda ödeme alamıyoruz, hesabınız incelemede” denilerek işlem...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceğini öğrenmek için 2025 yılı Eylü...l ayında müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüdümün 25.12.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar beklemeyi ve sonrasında banka...

Dünden beri Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kapalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamayı kull...anamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, sorunun çözümü için şubey...

Akbank’a ait 8959 ile biten kredi kartımla ilgili bu sabah gelen bir SMS’te, 51,36 TL tutarında, son ödeme günü geçmiş b...ir borç bulunduğu ve bu nedenle kredi kartım ile varsa ek limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığı, ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak bu kartı ve Akbank’taki tüm hesa...

Akbank’ta yaklaşık bir ay önce ilk defa müşteri olarak hesap açtım ve o dönemde mobil bankacılıkta görünen “ilk müşteri ...faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak telefonum bozulduğu için o tarihte başvuru yapamadım. Bugün yeniden başvuru yapmak istediğimde, faiz oranının...

03 Mart 2026 tarihinde Akbank Üsküdar Şubesi’ne işlem yapmak için geldiğimde, şubede sadece tek gişenin çalıştığını görd...üm. Yaklaşık 15 dakikada sıra sadece bir kişi ilerledi ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Güvenlik görevlisine durumu sorduğumda, sadece tek gişenin açık olduğunu söyledi. Öze...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağdu...riyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc...

01.03.2026 tarihinde sabah saat 11:50 civarında Akbank Fethiye Likya Şubesi önündeki ATM’den Fibabanka kartımla 7.100 TL... para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve “korumaya alındı” uyarısı çıktı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank ile iletişime geçtiğimde, ...

Akbank Axess Gold kredi kartıma bugün ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu üc...reti kesinlikle ödemek istemiyorum ve kabul etmiyorum. Kartımı uzun süredir kullanıyorum, geçtiğimiz yıl da benzer bir aidat alındığını hatırlıyorum. Buna rağmen bu yıl yeniden bu...

Akbank hesabımdaki 15.000 TL tutarındaki borcumu yapılandırmak için önce mobil bankacılık üzerinden görüştüm ve telefond...aki görevli, işlemi tamamlamak için şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine İstanbul Ortaklar Caddesi Şubesi’ne gittim. 2 Mart Pazartesi günü şubeye gittiğimde ...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 12 taksitli 45.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 28.02.2026 tarihinde... bankanızın müşterisi oldum. Tüm bilgilerim mobil bankacılık üzerinden doğrulandı ve bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri yapıldım. Ardından mobil bankacılık uygulamasına g...