to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Kağıthane şubesine bugün gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. 02122940361 numaralı hattı ve tüm birimleri denedim, fakat hiçbir zaman telefon açılmadı. Benim hesabımdan para çekmem gerekiyor ve şube bir gün önceden bildirim yapılmasını istiyor. Ancak telefonlara ulaşılamadığı için bu bildirimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, mecburen şubeye gidip para çekme talebimi şahsen iletmek zorunda kalmıştım.
Şubeden geri dönüş yapılmasını ve telefonların mutlaka cevaplanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0357-0209154. İletişim için telefon numaram: 0531*****65
Akbank'ın müşteri temsilcisi ile iletişime geçip iki gün önce para ayırttım, ertesi gün için. İki gündür şube ne arıyor ne soruyor. Bugün de paramı çekemedim. Yarın için tekrardan kayıt başvurusu yaptım. Çekemezsem pazartesi gününe kalacak. Bankaya yatırılmış olan parayı üçüncü güne rağmen hala çeke...
1 Eylül'den bu yana Akbank'ın 02124012*** numaralı müşteri hizmetlerini borç bilgisi almak ve ödeme yapmak amacıyla düzenli olarak arıyorum. Ancak her seferinde çalışanların son derece kaba davrandığına, telefonun yüzüme kapatıldığına ve hiçbir şekilde bilgi verilmediğine şahit oluyorum. Defalarca ...
Akbank Kağıthane şubesi personel davranışları hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. 14.03.2024 tarihinde saat 15.30 sıralarında referans numarası ile para çekme işlemi yapmak üzere numara aldım ve beklemeye başladım. Girişteki masada iki personel bir müşteriyle ilgileniyorlardı. Normal gişele...
Akbank müşteri hizmetleri ile saatlerdir görüşmedeyim. Hesabımın olduğu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamıyorum. Telefonla halledilebilecek bir bilgi için işten izin alıp şubeye gitmem olanaksız. Gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak saatler geçti. Tarafı...
İki gündür Akbank genel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dün ve bugün yaptığım tüm aramalarda, müşteri temsilcileri “geçici süreli yoğunluk” nedeniyle bekleme süresinin 5 dakikanın üzerinde olduğunu belirtiyor; ancak beklemek ...
Yorumlar