Söz Verilen Ücretsiz Karttan Habersiz Üyelik Ücreti Şoku

01.08.2025 tarihinde Axess kartımdan bilgim dışında 1.149,50 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1-2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Kampanya, ek kart veya benzeri özel bir kullanımım da bulunmamaktadır. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na ...

07.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait sonu 5543 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. İlgili kanun hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi...

08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, yıllık ücret alınmayacağı ve kartın herhangi bir zararı olmayacağı söylenerek yanıltıldım. Ancak şimdi yıllık ücret kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

12/09/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1050 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında bir kesinti yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartta ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8190'dur. Böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. Cebimden paramı almışsınız, karttan alm...

7 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu hakkında henüz Akbank müşteri hizmetleri konuyu çöz...