to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, yıllık ücret alınmayacağı ve kartın herhangi bir zararı olmayacağı söylenerek yanıltıldım. Ancak şimdi yıllık ücret kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Kartımın son 4 hanesi 4266’dır. Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Axess kredi kartımı Akbank müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Kartımda yaklaşık 1000 TL değerinde Chip-Para bulunuyordu. Ancak kart kapandıktan sonra Chip-Paralarım kullanıma kapandı ve ne Chip-Para ile alışveriş yapabiliyorum ne de ekstre borcumu bu Chip-Paralar ile ödeyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart kapatıldığı için Chip-Paraları kullanamayacağım söylendi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımı kapatma sebebim aidat ücreti olmaması gerektiği söylenmesine rağmen kartıma aidat yansıtılmasıydı. Şu anda kullanamadığım 1000 TL Chip-Para bakiyem var ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Chip-Paralarımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5806’dır. Kartı geçen sene açmama rağmen ilk kez bu ay aktif olarak kullandım ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Kartı alırken herhangi bir aidat veya kampanya bilgisi hatırlamıyorum....
12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 1.016 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1272’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, temsilcinin kaba ve ilgisiz tavrından da son derece rahatsız oldum. Ban...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık aidat ücreti otomatik olarak tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 0804’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Aidat ücretinin iadesi için İstanbul’dan müşteri hizmetlerini ara...
15.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında yıllık üyelik ücreti olarak 1016₺ kesildiğini, borcumu ödemek için giriş yaptığımda fark ettim. Kartı internet üzerinden almıştım ve bu tarz bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın limiti de sadece 2000₺ olduğu için bu ücret bana yüksek ...
12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6111’dir. Bu tür ücretlerin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu konuda çözüm sunulmayacağını düşündüm. Kart aida...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.016 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.781 
Kredi Kartı 27.159 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 751 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.809 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.354 
Pos 1.123 
Promosyon 755 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar