Akbank sorunu

28.08.2026 sabah saatlerinde Akbank hesabımda bulunan bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Ancak sistem her aramamda “Müşteri bilgilerim uygun değil” uyarısı vererek beni otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hes...

Akbank hakkında, İstanbul Anadolu İcra Dairesi’nin 2018/9500 sayılı dosyasından kaynaklanan nafaka alacağımla ilgili yaş...adığım sorunu belirtmek istiyorum. Söz konusu dosyada nafaka alacağım olmasına ve icra dairesi tarafından Akbank’a 89/1 haciz yazıları gönderilmesine rağmen, borçlunun Akbank nezdi...

Akbank ATM'den Kuveyt Türk kartımla para yatırma işlemi yaptım mayıs ayının sonlarına doğru ATM 1000 TL eksik saydı para...yı hemen kayıt oluşturdum Kuveyt'i arayıp aradan aylar geçti sonuç olumsuz. ATM kasası tammış böyle bir şey olmasının imkanı yok. Dün ise yine bir hata yaparak Kuveyt Türk hesabıma...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve “Axess başvuran ilk harcamaya 1.500 TL chip-para” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle kampanyaya katıldım ve önce hem arkadaşım hem ben 1.000 TL chip-para kazandık. Sonrasında ise Axess kartımla 19.08.2026 tarihinde ilk harc...

Uzun süredir Akbank cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğ...imde ekranda “Lütfen size en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor, yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez cep şube şifresi almaya çalışmama rağmen sonuç deği...

Şırnak merkezde ikamet ediyorum ve kardeşimin Akbank Mobil girişinin yaklaşık 2 aydır bloke olması nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştığımızda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır, en yakın Akbank şubesine başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Ancak Şırnak...

14.08.2026 tarihinde saat 22:26 civarında İstanbul Bayrampaşa Barbaros Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Akb...ank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne hesabıma geçti ne de ATM’den nakit olarak verildi, sadece dekont aldım ve 115 TL de işlem ü...

26.08.2026 tarihinde saat 03:12’de Akbank hesabımdan fındandloc açıklamasıyla 2.873,54 TL tutarında para çekildiğini far...k ettim. O saatte Karadağ’da bulunuyordum ve uyuyordum, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankadan ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım....

08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra...

Akbank’ın “ilk müşteriye özel sıfır faizli 75.000 TL’ye varan üç ay vadeli” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Yeni Akbank müşterisi olmama rağmen bu kampanya hiçbir kanalda bana görünmüyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeme ra...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında Artı Para limit artırımı teklifi görünüyor. Uygulamada ön onaylı Artı Para limit...im olduğu belirtilmesine rağmen, işlemi onaylamak istediğimde her seferinde “Kişisel bilgilerin eksik olduğu için işlemine devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık iki aydır...

Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, 14.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan M******* Y***** isimli tanımad...ığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu tutar bana ait olmadığı için, aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini...

Akbank kredi kartımla ilgili harcama itirazım sonucu eksik ödeme yapılmasına rağmen, banka aylardır sorunu çözmüyor ve h...erhangi bir geri dönüş yapmıyor. Mayıs ayından bu yana devam eden bu süreçte, 8051322255 numaralı çağrı kaydım bulunmasına rağmen itirazımla ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak bil...

Akbank mobil bankacılık numara güncelleme sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 20.08.2026 tarihinde şubey...e giderek telefon numaramı güncellemek istedim ancak numaranın son hanesi yanlış girildiği için şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulama üzerinden ...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenlediği iPhone 17 Pro Max çekilişlerine yıllardır düzenli ve yoğun... şekilde katılıyorum. Bankayı aktif kullanan, sürekli işlem yapan bir müşteri olmama rağmen bugüne kadar tek bir çekilişte dahi adıma herhangi bir kazanç çıkmaması, en ufak bir bil...

Akbank haksız tahsil edilen dönem faizini iade etmiyor ve şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Akbank kredi kartımdan 03....07.2026 tarihinde 223,41 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 287,04 TL olmak üzere toplam 510,45 TL “Toplam Dönem Faizi” tahsil edildi. Kredi kartı ödememi son ödeme tarihinde gerçekleşti...

Uzun süredir Akbank’ın 444 25 25 numarasından sürekli aranıyorum. Günde 5’e varan sayıda, neredeyse her gün yaklaşık bir... yıldır bu aramalar devam ediyor. Aramaları açtığımda ilgilenmediğimi özellikle belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi ve bu durum artık benim için ciddi bir rahatsızlık ve taciz boy...

Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden Akbank Bankkart’ımla katıldım, kampanyadaki gör...evleri eksiksiz yerine getirdim ve 1.000 TL chip-para kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarında, en azından ben katıldığım anda, özellikle “Juzdan üzerinden katılmanız gerekir” ş...

Akbank kartımla aylardır online alışveriş yapamıyorum. Bugün 21.08.2026 tarihinde de tekrar denediğimde aynı sorun devam... etti. Kartla internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifre ekranı açılıyor, ancak bu aşamada sim kart blokesini kaldırmam gerektiğine dair SMS geliyor ve şifre iletilmedi...

Akbank’ta bulunan hesabımı kapatmadan önce bir kurum için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yaklaşık iki ay önce bu oto...matik ödeme talimatının iptal edilmesi için işlem yaptım, ancak daha sonra tarafıma işlemin “askıda kaldığı” söylendi ve talimatın sistemde hâlâ iptal edilmemiş göründüğü anlaşıldı...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınım B**** A****’u kredi kartı çıkarmaya davet ettim. Kampanya çerçe...vesinde önce 1.000 TL chip-para yattı. Devamında, davet edilen kişinin kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri ilk harcamasını yapması durumunda, davet edilen kişiye 1.500 TL, davet edene...